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MVNO / MVNO Ciel Telecom
« Dernier message par vivien le Hier à 10:40:58 »
Si c'est il y a moins de 14 jours, il peut faire rétractation.
Normalement, on doit lui remettre de documents par mail qui permettent de faire une rétractation.
Le Client Particulier dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du Contrat ou de la réception du matériel le cas échéant.
Pour l’exercer, le Client Particulier doit en informer CIEL TELECOM en lui adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté par courrier recommandé avec avis de réception avant l’expiration du délai de rétractation, le cachet de la poste faisant foi. Le Client Particulier peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint au contrat et l’adresser avant l'expiration du délai de rétractation,
Adresse :
CIEL TELECOM
50 ROUTE DU CHENE
72230 ARNAGE
Le matériel devra ensuite être retourné dans un délai de quatorze jours à l’adresse de CIEL TELECOM.
Cliquer sur l'image pour télécharger le fichier modifiable dans un traitement de texte :
Il est possible d'envoyer une rétractation avant d'avoir le numéro de client ou de ligne. C'est juste à compléter s'il a déjà l'info.
Normalement, on doit lui remettre de documents par mail qui permettent de faire une rétractation.
Le Client Particulier dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du Contrat ou de la réception du matériel le cas échéant.
Pour l’exercer, le Client Particulier doit en informer CIEL TELECOM en lui adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté par courrier recommandé avec avis de réception avant l’expiration du délai de rétractation, le cachet de la poste faisant foi. Le Client Particulier peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint au contrat et l’adresser avant l'expiration du délai de rétractation,
Adresse :
CIEL TELECOM
50 ROUTE DU CHENE
72230 ARNAGE
Le matériel devra ensuite être retourné dans un délai de quatorze jours à l’adresse de CIEL TELECOM.
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Il est possible d'envoyer une rétractation avant d'avoir le numéro de client ou de ligne. C'est juste à compléter s'il a déjà l'info.
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