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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par stlan le Hier à 09:55:05 »
Bonjour,

il y a très probablement une demande vers l'OI mais les délais de traitement par ce dernier peuvent perdurer en effet.

Vous pouvez m'envoyer via message privé, le numéro de contact rattaché au contrat je puisse m'assurer que tout est conforme sur la demande.

Cdt
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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par Wackywoozy le Hier à 09:39:58 »
Bonjour,

Venant de Sosh, j'ai souscris à une offre B&YOU Pure fibre Plus car j'étais éligible au débit 8Gbps. Le 11 février, jour de l'installation, la technicienne tente son possible, mais visiblement le branchement n'a pas pu se faire, à cause de la raison suivante :

"Porte de droite au NRO 1 seul tiroir avec 2 modules, on a donné au technicien ce jour le tiroir 2 qui n'existe pas. Etre sur que le client soit prévu pour etre branché au tiroir 1 le jour de la reprise du rdv".

En gros, le NRO ne possède qu'un tiroir au lieu de 2, et le branchement devait se faire sur le deuxième tiroir qui n'existe pas. Il faut donc brancher sur le premier tiroir, mais elle n'a pas pu le faire malgré qu'elle ait démarché un collègue par téléphone.

Depuis, aucune nouvelle de Bouygues et le chat en ligne ainsi que le service téléphonique me répètent toujours les mêmes mots génériques : "Un incident impactant l'ensemble de vos services ( avec coupure communication client) est en cours sur votre ligne ."


Heureusement, pour l'instant, mon abonnement Sosh n'a pas été résilié donc j'ai toujours internet (visiblement, la résiliation ne se fait que dans le cas où la ligne est activée). Toutefois, je désespère et je ne sais pas quoi faire. Quelqu'un a une idée de ce qu'il faut faire ?

Je peux également fournir le ticket SAV si nécessaire.
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fibre Raccordement de l'immeuble a la fibre / Raccordement Batiment Tranchée Regard Télécom
« Dernier message par guigui69 le Hier à 09:38:28 »
Bonjour,

Aujourd'hui nous avions une liaison avec un autre batiment (hertz) qui faisait transiter (voix/data)
Local Professionnel oui sur ARCEP il est bien référencé, nous sommes les propriétaires de batiment/terrain.
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Bbox fibre Incidents Bouygues / Pertes de paquets/Débits en chute libre dans la vallée le la Lys/MEL/Nord
« Dernier message par stlan le Hier à 09:23:53 »
Bonjour,

Vous pourriez compléter votre profil avec le numéro de client disponible sur une des factures Bbox ?

Merci
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Bbox fibre Incidents Bouygues / [Résolu] Pertes de paquets/Débits en chute libre - Vallée le la Lys/MEL/Nord
« Dernier message par Ralph le Hier à 09:20:39 »
Il y a des pertes de paquets et des débits en chute libre dans la vallée le la Lys/MEL/Nord depuis 26/02/2026 vers 14h30..

Pas de soucis de fibre cassée ou autre jusqu'au PMZ en tout cas, bien sur, le fameux "Reboot de Box" n'a rien fait (logique), le problème semble dans l'infra Bouygues, au vu des MTR et surtout du comportement : ne rien faire fait parfois revenir les temps en mode nominal.
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mobile QoS mobile / eNB Analytics n'est plus disponible sur Google Play !
« Dernier message par vivien le Hier à 08:37:42 »
eNB Analytics a reçu une mise à jour hier, la version 5.3.4.2, disponible sur la play store.

Si je peux me permettre de suggérer l'ajout de fonction :

1/ Permettre d'afficher sur l'interface la vitesse en Km/h.
C'est intéressant pour analyser les problèmes qu'il peut se produire avec la vitesse (dans le train dans mon cas, j'observe des comportements étranges).

2/ Sur la carte locale, permettre de supprimer les points de mesure qui s'affichent en bleu avec un numéro ou en jaune.


3/ Une aide sur les paramètres remontés pour que cela aide les personnes qui ne sont pas expertes du domaine mobile
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Orange fibre Installation fibre Orange / de PTR rerum <= à propos de reverse DNS pour le mail
« Dernier message par Steph le Hier à 08:16:23 »
Citation de: Fyr le 26 février 2026 à 17:09:25
Par contre concernant le besoin de reverse :
- le SMTP ne l'exige pas. Du tout. Il est agnostique au protocole de transport (tu peux envoyer du mail sur UUCP...)
Oui.
J'ai pu m'amuser avec mon serveur de mail sans le reverse.
J'ai joué avec spf dkim et dmarc et cela a suffit sans que je demande de reverse à K-net qui à l'époque le proposait.
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Orange fibre Installation fibre Orange / de PTR rerum <= à propos de reverse DNS pour le mail
« Dernier message par zoc le Hier à 07:56:00 »
Citation de: Fyr le 26 février 2026 à 17:09:25
La solution c'est celle de @zoc :
Et je n'ai pas cité l'autre avantage: J'ai un backup 4G, connecté sur un switch différent de celui ou est l'ONT : Quand je mets à jour le switch ou est l'ONT ou que le lien FTTH tombe (rarissime, mais bon), le tunnel L2TP remonte sur la 4G, et donc c'est transparent. Quand le FTTH revient, le tunnel rebascule dessus...

Bref, pas de nightmare pour gérer le failover (juste la route par défaut vers le lien 4G avec une distance supérieure à celle du lien FTTH, et un "checkroute" activé dans router OS).
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mobile Technologie mobile 4G / 4G/4G+/4G++: Agrégation des porteuses
« Dernier message par Stell92 le Hier à 05:10:00 »
Bonjour,

@renaud07:

Citation de: renaud07 le 10 février 2026 à 16:28:50

Ton TP-Link est de la taille d'un smartphone et le mercusys est plus comme un routeur classique. Dans mon cas si je place mon téléphone et mon routeur au même endroit le routeur gagne presque toujours alors que c'est un 2CA... La taille des antennes internes et la partie radio qui doit être plus conséquente sur le mercusys doit sans doute jouer en sa faveur.

Regarde les niveaux de réception (RSRP et SNR), si le mercusys a un meilleur signal (pour la même cellule) je suis quasi sûr que ça vient de là.


J'ai récemment refait des tests entre mon routeur TP-LINK  M7650 (routeur 4G catégorie 11, 600 Mb/s max, 3CA) et mon routeur MERCUSYS MB-230 (routeur 4G, catégorie 6 jusqu'à 300 Mb/s).

Le MERCUSYS gagne toujours au même endroit et avec la même carte SIM, alors qu'il ne peut agréger que 2 fréquences (2CA) contre 3 fréquences (3CA) pour le TP-LINK.

Impossible de voir les valeurs RSRP et SNR sur le TP-LINK ni combien de bandes il agrège en temps réel.
Il est juste affiché "4G" ou "4G+".


Vraiment surprenant quand même que le MERCUSYS (2CA) ait un débit supérieur (environ 20Mb/s de plus) que le TP-LINK (3CA), même si tu m'as parlé de la taille des antennes qui peut influer...

J'ai donc un routeur 4G 3CA (jusqu'à 600 Mb/s) qui fait moins bien qu'un routeur 4G 2CA (jusqu'à 300 Mb/s).
C'est dingue.

J'ai même l'impression que le TP-LINK n'agrège peut-être pas les 3 bandes comme il devrait le faire...

Sinon, tu parlais de ton routeur (2CA) qui gagne par rapport à ton smartphone.

- Ton smartphone peut agréger combien de bandes (CA)? Il s'agit de quel modèle?

- Et quelle différence de débits (Mb/s) tu vois à l'avantage de ton routeur?





Citation de: renaud07 le 13 février 2026 à 01:29:39
Oui. C'est même actif tout le temps.

Ça se base sur le QCI (qui définit la priorité côté radio comme le DSCP sur un switch) les clients orange/sosh sont en QCI 8 et les premium en 7.

GBR : débit garanti
non-GBR  : débit non garanti

Les Premium (forfait 5G+) sont donc en QCI 7 maximum.

- Il n'y a pas meilleur chez Orange ou un autre opérateur Français (QCI 6 ou inférieur)?
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Orange fibre Actus Orange / Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Dernier message par Dario. le Hier à 02:45:10 »
MàJ faite aussi pour la Livebox S, pas de changement d'IP de mon côté.
Version G01.R06.C01_04
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