Bonjour

Je suis au bout du rouleau avec free... 24 ans client chez eux et je risque de devoir partir...

Panne ADSL il y a 1 mois. Coup de pot je venais d être éligible à la fibre. Le service client me dit qu'ils vont me passer a la fibre plutôt que réparer.
1er passage du technicien. Fourreau bouché. Il.y a un 2e fourreau mais moins direct donc plus long a faire. Il n a pas le temps.
2e passage le même technicien. Il repart au bout de 4 minutes en disant qu'il va chercher un collègue pour l'aider. Bien sûr personne ne revient. Le rapport remis à fée indiqué manque de matériel.
3e passage un autre gars. Même chose dit qu'il doit avoir un binôme. Promet de revenir le lendemain avec un collègue. Personne ne vient. Le rapport remis a free dit fourreau bouché
Je ne sais plus quoi faire. Les techniciens mentent sur leur rapport et free n est pas très actif...
Une idée? Ça fait 1 mois que ça dure...

Je dirai que les techniciens "sentent" les emme...des. Là, ils constatent un fourreau bouché, et ils le signalent, pour éviter de tenter par le deuxième fourreau, plus "long"?
Encore faudrait-il savoir si le passage par ce 2ème fourreau est viable, et s'ils ne vont pas avoir d'autres problèmes, genre pas d'accès côté public!
Ne pas oublier que ce sont des sous-traitants, et qu'ils ne sont rémunérés que si le raccordement est opérationnel, et avec une rémunération fixe, non liée au temps qu'ils vont passer pour faire le raccordement.
Fourreau bouché, si c'est sur le domaine privé, c'est au propriétaire de faire le nécessaire pour "libérer" le fourreau.
Faudrait déjà déterminer où c'est bouché. En clair, passer une aiguille depuis le ou les endroits accessibles (départ et/ou arrivée du fourreau) et voir à quelle distance cela bloque. Il peut fort bien s'agir simplement d'un regard caché, avec entrée et sortie pas alignés.
Il y a aussi la solution de faire appel à un professionnel pour ce faire, qui détectera où et comment supprimer le bouchon, moyennant finances, bien entendu!

ça semble faire du surplace depuis un mois.

Non, ça bouge ...

Bonjour

Je possède un routeur Synology RT6600ax et je souhaiterais appliquer la solution de bypass pour la partie TV. Par contre j'ai un problème avec le package "Easy Bootstrap Installer". J'ai retrouvé l'adresse pour télécharger le package sous https://www.cphub.net/?cat=8&id=37 mais aprés téléchargement je n'arrive à le faire installer. J'ai des messages d'erreurs qui semblent indiquer qu'il n'est pas compatible. Est-ce que l'un d'entre vous à tester cette partie récemment sur un RT6600ax ?

Merci pour vos retours.

ce sont les DNS de FDN dédiés au mobile ?

non parce que je ne veux pas de DNS de Free ou de Google

si je l'ai changé c'est qu'il y'a une raison

@acut3 je ne comprends pas pourquoi ils postent des DNS publics sans préciser qu'il faille être rattacher au réseau (client associatif)
et d'ailleurs ça fonctionne
c'est juste lent par moments
et je ne suis toujours pas convaincu que la cause de mes lenteurs vienne de là

De mon côté, j'ai une lb7 (v1) et uxg fiber + ckg2+.

Côte latence en test, branché directement sur la livebox ou par uxg qui est derrière la lb:

(depuis Speedtest et nperf) : orange Rennes 4ms
: orange paris/moji, etc etc: 7-8ms