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Voilà mon dernier traceroute de ce matin:

traceroute: Warning: ebay.fr has multiple addresses; using 23.222.250.245
traceroute to ebay.fr (23.222.250.245), 64 hops max, 40 byte packets
 1  10.5.0.1 (10.5.0.1)  21.739 ms  20.190 ms  20.538 ms
 2  84.247.0.1 (84.247.0.1)  24.626 ms  76.001 ms  23.469 ms
 3  ae15.10.rt0-par5.fr.as25369.net (5.226.136.16)  21.945 ms  20.475 ms  20.308 ms
 4  akamai-3.par.franceix.net (37.49.238.87)  324.920 ms *  378.744 ms
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  a23-222-250-245.deploy.static.akamaitechnologies.com (23.222.250.245)  22.669 ms  21.124 ms  21.273 ms


Je vois pas le rapport entre ce traceroute et Free. Y a zero IP Free dedans. Sans parler du temps du premier hop très élevé. C'est sympa pour un 1er avril.
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Désolé pour l'erreur, j'avais mal saisi le problème.

Merci d'avoir transmis aux équipes en charge des incidents.
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Le sujet traité ici sur le fil est quand même différent, il aurait fallu dédier un fil à part sur un problème d'accès à vos service suite à un raccordement et non d'éligibilité.  ;)

J'ai jeté un œil on a un traitement en cours sur l'horizontal, c'est ce qui empêche pour l'instant de finaliser le raccordement.

Je fais regarder par l'équipe qui est en charge de ces incidents.

Merci
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Bbox fibre Incidents Bouygues / Incident fibre dans le 93 ?
« Dernier message par djsnake81 le Hier à 14:02:35 »
Bonjour,

Merci pour le retour, on avait une autre alerte en cours d'analyse, dont les conseillers n'avaient pas de visibilité direct hormis la communication transmise via l'espace client.

Bonne journée

Merci à vous pour la disponibilité, et franchement service client très bon dans ce cas. Tout a été réglé en 24h
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Je pensais initialement migrer chez SOSH.

Mais autant j'ai été fortement déçu du réseau Free (maintenant, cela m'a appris à télécharger mes vidéos avant de prendre le train), autant j'ai été positivement étonné par le réseau de Bouygues Telecom qui a vraiment bien évolué par rapport à mes tests il y a 7 ans.

Globalement les deux réseaux dans mes usages se valent. Il y a des endroits où Bouygues est meilleur qu'Orange et d'autres ou c'est l'inverse, donc pour le moment, je reste chez Bouygues. Étant chez SOSH pour la fibre, je n'aurais pas le droit à 200 Go en cas de coupure, mais cela reste acceptable et je n'utilise qu'une petite partie de mes 90 Go de 5G, donc ils peuvent servir en cas de panne de fibre.

J'ai juste un pb sur la bascule en 3G quand une antenne 4G est complétement saturée avec ensuite le mobile qui reste en 3G pendant un temps très important. Je vais ouvrir un sujet sur ce point qu'il doit être possible d'améliorer, car si ce problème existe avec Bouygues et Free, je ne l'avais pas du tout chez Orange. Après chez Orange, quand un site 4G est saturé ou en panne, le mobile reste obstinément en 4G. Il faut forcer la 3G pour récupérer la donnée, mais ce comportement me semble préférable au mobile qui passe en 3G automatiquement et y reste, surtout que je ne suis pas le seul à passer en 3G et donc chez Bouygues sur les sites avec 4G compétemment saturée, j'ai également de la 3G saturée, alors que chez Orange la 3G est peu utilisée et donc il est possible de surfer sans problème en 3G avec les regards de tes voisins qui se demandent pourquoi tu es le seul à avoir du réseau.

Ton retour d'expérience est intéressant.  De mon côté, je suis chez Sosh (200 Go en 4G pour 9,99 €) et j'en globalement satisfait. Bouygues offre un bon réseau, mais leur instabilité tarifaire m'a toujours freiné. Au fait, tu consommais très peu de data avant, est-ce que tes trajets quotidiens en train ont changé la donne ?

Sur la question de la sélection du réseau, c'est un vrai plus de pouvoir forcer la 3G, la 4G ou la 5G sur ton Pixel.

Sur iPhone avec Orange, je suis bridé à la sélection 4G/5G. J'en ai fait les frais à Disney lors d'une panne 4G de 24h, mon iPhone bouclait sur la 4G en carafe.

Sans forfait 5G et sans option pour forcer la 3G, j'étais totalement hors ligne. Heureusement qu'une SIM Bouygues de secours m'a sauvé. C'est effectivement dans ces moments de saturation ou de panne 4G qu'on apprécie de pouvoir forcer le repli en 3G !
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Bonjour,

Je viens de tenter l'installation sur mon UDM-SE avec un SFP+ type WAS-110.

La partie ONT semble OK (Statut PON O5.1)

Cependant, j'ai beau avoir suivi tout à la lettre, je n'arrive pas a avoir de connexion IPv4 ... alors que j'arrive a avoir une IPv6.

Je suis assez surpris. Dans le PDF, toutes les screenshots (Confs, versions etc...)
Je suis prenneur d'aide si j'ai fais un raté ?

Merci a vous !

Je m'auto-réponds... les TCP dumps m'ont montré que j'étais "parqué"...
Le support m'a donné le mauvais mot de passe la première fois (surement celui d'un autre contrat ...)
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Le forfait Max : une offre vraiment sans limites en Europe !

Profitez des appels, SMS, MMS et d’Internet illimités :
• Depuis la France vers tous les pays européens, ainsi que la Suisse, l’Andorre et les DOM (La Réunion, la Martinique, la Guadeloupe, etc.)
• Depuis n’importe quel pays européen vers toute l’Union européenne et la France
À noter : depuis la Suisse et l’Andorre, seul Internet est illimité.

 En résumé  un forfait réellement illimité dans toute l’Europe, dans les deux sens, incluant les DOM.

Franchement, ça, personne ne le propose surtout avec ce prix la

L'Andorre et la Suisse sont tous les 2 inclus dans un forfait chez orange à partir d'un certain abonnement, mais là je dois dire que l'offre Max est intéressante, surtout si les problèmes sur le réseau mobile sont disparus.
Pour info je viens de souscrire à l'offre, en faisant une portabilité, wait and see ...
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Ah oui c'est embêtant, étant donné qu'il n'y a pas de réseau dans mon appartement...

Pensez-vous qu'un changement de FAI (Orange) réglerait la solution ?

Merci pour vos réponses.
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Vous avez une commande en cours d'activation donc, car si y'a un blocage le service commande escaladera si nécessaire après le CR du technicien, c'est la procédure courante (ça prends parfois un peu de temps quelques jours le plus courant à plusieurs mois si y'a une difficulté technique) les saturations sont généralement assez complexe si c'est le cas évoqués.

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Bonjour,

Merci pour votre retour !

Lorsque le technicien est venu pour installer la fibre, celui-ci m'a informé qu'il y avait un problème de signalement (apparement Orange n'aurait pas débloqué la ligne, pourtant il y a d'autres propriétaires qui utilisent Bouygues).
Aujourd'hui, mon incident traîne depuis presque 1 mois auprès de Bouygues. Selon le support, il est possible qu'il n'arrive pas à installer la fibre. De leur côté ils me disent qu'il n'y a pas de place disponible pour moi. Donc 2 informations différentes..
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