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Raccordement d'une maison à la fibre / Raccordement fibre en cours à Plan Peisey depuis ... novembre 2025
« Dernier message par traptuip le 22 juillet 2026 à 16:12:17 »
Réponse de XP Fibre ...
Bonjour,
Vous recevez ce mail car vous avez récemment adressé une demande d'information à XPFIBRE, concernant le déploiement de la Fibre optique. Voici les éléments de réponse que nous vous proposons :
Bonjour,
Lorsqu'un opérateur rencontre une difficulté technique lors d’un raccordement nécessitant une intervention de la part de Savoie Connectée, un ticket doit être créé par celui-ci.
Le rapport d'intervention du technicien nous sera transmis pour réaliser une reprise technique.
Une fois effectuée, l'information sera communiquée à votre opérateur qui sera en mesure de vous proposer un nouveau rendez-vous.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre opérateur, votre interlocuteur privilégié qui doit être en mesure de vous renseigner.
Savoie Connectée
Vous pouvez répondre directement à cet email, mais nous vous demandons de ne pas changer l’objet du message. Cela permettra d’assurer un meilleur suivi de votre demande.
Si vous souhaitez nous transmettre un document, vous pouvez le mettre en pièce jointe de votre réponse si sa taille est inférieure à 2 mégaoctets.
Bien cordialement,
XPFIBRE
Bonjour,
Vous recevez ce mail car vous avez récemment adressé une demande d'information à XPFIBRE, concernant le déploiement de la Fibre optique. Voici les éléments de réponse que nous vous proposons :
Bonjour,
Lorsqu'un opérateur rencontre une difficulté technique lors d’un raccordement nécessitant une intervention de la part de Savoie Connectée, un ticket doit être créé par celui-ci.
Le rapport d'intervention du technicien nous sera transmis pour réaliser une reprise technique.
Une fois effectuée, l'information sera communiquée à votre opérateur qui sera en mesure de vous proposer un nouveau rendez-vous.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre opérateur, votre interlocuteur privilégié qui doit être en mesure de vous renseigner.
Savoie Connectée
Vous pouvez répondre directement à cet email, mais nous vous demandons de ne pas changer l’objet du message. Cela permettra d’assurer un meilleur suivi de votre demande.
Si vous souhaitez nous transmettre un document, vous pouvez le mettre en pièce jointe de votre réponse si sa taille est inférieure à 2 mégaoctets.
Bien cordialement,
XPFIBRE

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