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Incidents Bouygues / Panne TV au bout de 5 min.
« Dernier message par stlan le Hier à 11:30:37 »
Bonjour,
Ce n'est pas un bug, mais bien le fait d'avoir modifié l'accès de son IHM qui fait conflit.
la trace (et merci encore de l'avoir exposer) est assez explicite en l'état et comme indiqué en préambule le F3411 est bien un défaut côté client, le service client n'a pas a changé de matériel, il faut essayer de trouver le défaut en question et là j'avoue que je ne vois pas comment ils auraient pu trouver la source du problème.
Une question ouverte, qu'elle est l'intérêt de modifier de la sorte l'accès à l'IHM de la box ?
Pour la suite il faut pour le moment rester en destination .254, je ne connais pas à date la solution qui pourra être mise en place si cela sera possible à nouveau.
Bonne journée
Ce n'est pas un bug, mais bien le fait d'avoir modifié l'accès de son IHM qui fait conflit.
la trace (et merci encore de l'avoir exposer) est assez explicite en l'état et comme indiqué en préambule le F3411 est bien un défaut côté client, le service client n'a pas a changé de matériel, il faut essayer de trouver le défaut en question et là j'avoue que je ne vois pas comment ils auraient pu trouver la source du problème.
Une question ouverte, qu'elle est l'intérêt de modifier de la sorte l'accès à l'IHM de la box ?
Pour la suite il faut pour le moment rester en destination .254, je ne connais pas à date la solution qui pourra être mise en place si cela sera possible à nouveau.
Bonne journée

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