Messages récents

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Bouygues Telecom Actus Bouygues / Problème changement IP et IP partagée
« Dernier message par buddy le Hier à 12:58:46 »
Citation de: stlan le Hier à 09:54:01
Bonjour,

Pour info si le blocage est lié à l'usage d'un VPN, c'est que ce dernier n'est pas paramétré pour être utilisé en IPV6, soit il faut le demander à l'administrateur de votre réseau 
Bonjour,

beaucoup de VPN utilisés par les entreprises sont IPv4 only...
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Bbox fibre Incidents Bouygues / [Résolu] Pertes de paquets/Débits en chute libre - Vallée le la Lys/MEL/Nord
« Dernier message par Ralph le Hier à 12:09:28 »
Citation de: stlan le 03 mars 2026 à 11:21:56
Bonjour,

Merci pour le retour, tout est bien stabilisé depuis le week-end ?

Bonne journée

Oui tout fonctionne bien, avec en prime un ping meilleur (11 ms => 6/7ms)    :D

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Free Incidents Free / Problème Free TV
« Dernier message par darkmoon le Hier à 11:50:37 »
Personnellement, j'utilise une Apple TV depuis le début et j'ai rarement des bugs (et pourtant je ne suis pas Apple, l'ensemble de la famille est sur des pixels).
Je le suis déjà fait expulser l'application (retour sur l'écran d'accueil), mais ça reste extrêmement rare.
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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par Wackywoozy le Hier à 11:09:02 »
C'est assez fou cette histoire : on souscrit à une ligne, on nous explique le soucis rencontré, on promet de reprendre un rendez-vous d'ici 8 jours ouvrés, puis plus rien, et aucune indication approximative d'une date de résolution du problème, et ça dure pratiquement depuis un mois...

Je ne parle même pas du chat en ligne qui fait des copiés/collés à chaque fois que je demande des nouvelles et qui commence à bégayer dès qu'on fait une demande un peu plus technique !

Pour une première fois chez Bouygues Telecom, j'espère que le résultat fibre en vaudra la chandelle, visiblement il faut le "mériter". De même, le but de "relancer", cela signifie justement relancer quelque chose supposé déjà être en cours mais qui ne donne pas de nouvelles  ::)
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OTHD Orne THD / Offre O THD: 8 Gb/s↓↑, Box port 10Gb RJ45, WiFi7 tri-bande, tel et TV pour 45€/m
« Dernier message par sancoli le Hier à 11:05:46 »
Citation de: Maiiwen__ le 04 mars 2026 à 19:48:38
Il n'y a pas de port WAN RJ45 sur la nouvelle box FTTH comme il y a sur les Pure ou ARRIS, donc il faudrait avoir un convertisseur DOCSIS vers GPON, ce qui à ma connaissance n'existe pas.

Ok merci, j'avais peu d'espoir j'avoue.
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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par stlan le Hier à 10:36:06 »
Alors je ne sais pas répondre, car je ne vois pas de suivi ou de promesse en ce sens, cependant vous serez bien informé afin de pouvoir finaliser l'installation mais seulement une fois que la problématique technique sera résolu.

Et le suivi de la résolution du problème au PM ne nécessite pas de relance, car je viens de vous indiquer qu'il y a déjà eu une d'effective suite au report du RDV.

Enfin je n'ai pas de visibilité, je comprends bien que vous souhaiteriez une date mais ce n'est pas possible, hormis ce que j'ai indiqué précédemment.

Bonne journée
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SFR Installation câble / TNT via le câble VS TNT via l'antenne rateau
« Dernier message par fl0w le Hier à 10:23:09 »
Citation de: fl0w le 28 février 2026 à 15:04:13
Hello,
Désolé pour le déterrage de topic, je suis en train de configurer ma carte TV avec tvheadend (modèle du tuner TBS6205se DVB-T2/C2/T/C(J.83A/B/C)/ISDB-T/C /ATSC1.0 Quad TV Tuner Card). Je parviens bien à trouver les chaînes TNT en DVB-T avec le tuner raccordé à la prise d'antenne Numericable, en revanche impossible de trouver France 2 UHD en DVB-T2. J'ai tenté avec l'intervalle de garde à 1/128, le FEC à 5/6 et le QAM à 256, sans succès.
Si quelqu'un a des infos sur la conf à mettre, je suis preneur. J'ai d'ailleurs également testé en DVB-C et je ne détecte rien, c'est assez étrange (la prise est bien la même que celle sur laquelle je branche mon modem coaxial)...
Trouvé (du moins pour la TDR de Rosny-sous-Bois)
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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par Wackywoozy le Hier à 10:15:28 »
Bonjour stlan et encore merci de votre aide.

Je n'ai pas du tout été informé par message via le chat mobile ou l'interface web concernant cet aspect. Pourquoi y a-t-il autant de reports ? Et y a-t-il une date approximative de l'intervention ? Serait-il à nouveau possible de relancer de votre part ?

Bien à vous
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Bouygues Telecom Actus Bouygues / Problème changement IP et IP partagée
« Dernier message par stlan le Hier à 09:54:01 »
Bonjour,

Pour info si le blocage est lié à l'usage d'un VPN, c'est que ce dernier n'est pas paramétré pour être utilisé en IPV6, soit il faut le demander à l'administrateur de votre réseau ou le faire depuis les setting si on a la main dessus et que la solution n'aurait pas activé cela par défaut.
Nous utilisons le MAP-T pour donner du sens si votre administrateur réseau pose la question.

Bonne journée

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Bbox fibre Installation Bbox fibre / Problème branchement fibre B&YOU Pure fibre Plus depuis le 11 février
« Dernier message par stlan le Hier à 09:44:25 »
Bonjour,

Il y'a un report de l'intervention initial en effet, la relance était déjà initié auprès de l'intervenant.

Cdt
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