Le "boost" à été réalisé, cela m'indiquait pas et n'indique pas à ce jour "Ce logement est identifié raccordable à la demande".
Sur l'ARCEP, j'ai bien "Raccordable sur demande" mais pas de "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)".
Malgré la proposition du précédent conseiller, un nouveau conseiller à posté une réponse bateau et s'est permit de mettre sa réponse en "Solution approuvée !"..
J'ai répondu en demandant une escalade. Je n'ai toujours pas de réponse à mon e-mail à comment.avoirlafibre@orange.com ni aux deux courriers :
Le problème : On ne peut être simultanément RAD et inéligible à la commande commerciale. C'est une position intenable réglementairement.
Orange (en tant qu'OM - opérateur marchand) refuse de facto d'accepter une commande commerciale d'accès fibre, ce qui de facto refuse à Orange (en tant qu'OI - opérateur d'infrastructure) de recevoir la demande de RAD.
En vertu de l'article L. 34-8-3 du CPCE, Orange doit accepter les demandes raisonnables d'accès émanant d'opérateurs. Une fois la demande acceptée, elle doit être traitée dans les 6 mois maximum en vertu de la décision ARCEP 2020-1432 (article 2). Or, Orange refuse d'accepter la demande de raccordement RAD. C'est une violation de ces obligations réglementaires.
À noter : Deux autres OM ont déjà fait les demandes à Orange, sans réponse.
Je joins la conversation avec Orange

