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« Dernier message par Hammett le Hier à 17:31:08 »
Ce tableau récapitule le nombre de clients total (sans m2m, avec le prépayé) par opérateur mobile entre 2020 et 2025 avec la part de marché correspondante.
Précisions
- Les données sont compilées à partir des communiqués publiés par Bouygues, Free, Orange, SFR et l'Arcep.
- Le(s) Mvno(s) sont inclus chez leur(s) opérateur(s), ainsi que le prépayé et le segment entreprise.
- Exemple de lecture : en 2025, la base clientèle Orange est de 25,738 millions de clients, avec une part de marché de 30,3%.
Les perdants : SFR 4,3 points de parts de marché et 1,9 million de clients sur 6 ans, les "Autres" 2 points et une perte de 1,2 million de clients, Orange a lui perdu 1,1 point mais gagne 1,2 million de clients, l'opérateur résiste avec des efforts minimes.
Du côté des gagnants : avec ses différents rachats, Bouygues Telecom a gagné 6,points et 6,119 millions de clients, Free a lui gagné 1,4 point et 2,324 millions de nouveaux clients.
Hors m2m, SFR reste à la deuxième place, mais l'écart avec Bouygues est assez faible. Du fait de différents rachats, les "petits" opérateurs deviennent marginaux et cela a permis à Bouygues de distancer Free. Si SFR est vendu qui va récupérer ces segments ?
Ce sont bien les challengers Bouygues Telecom et Free qui animent le marché. Tout en résistant, l'opérateur historique est sur le reculoir, SFR, éternel second, chute et va être vendu. Malgré la volonté initiale de l'Arcep, l'équation économique des petits opérateurs est compliquée et ne peuvent résister sur la durée.