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Raccordement de l'immeuble a la fibre / Fibre raccordée depuis mars mais toujours inéligible : est-ce normal ?
« Dernier message par thomaspolo le 28 juin 2026 à 19:51:42 »
je compatis, j'ai vécu un truc assez proche chez moi. raccordement fait, plaque sur les boites aux lettres, et pendant des mois rien du tout cote éligibilité alors que les voisins eux pouvaient souscrire. franchement c'est rageant de voir tout le monde autour passer et toi non.
dans mon cas ça venait pas des travaux en eux meme mais d'un soucis administratif chez l'opérateur d'infra, le local était "raccordable" mais pas remonté correctement dans leur base. j'ai du relancer plusieurs fois avant que ça bouge. perso j'avais ouvert un dossier directement chez l'OI plutot que de passer par l'opérateur commercial, c'est eux qui gerent la base d'éligibilité au final.
le coup de la plaque qui date de mars c'est typique, la pose de la plaque ça veut pas forcément dire que le raccordement est validé administrativement. t'as essayé de retester ton adresse sur l'outil ma connexion internet de l'arcep pour voir ce qu'ils ont comme info de leur coté ?
dans mon cas ça venait pas des travaux en eux meme mais d'un soucis administratif chez l'opérateur d'infra, le local était "raccordable" mais pas remonté correctement dans leur base. j'ai du relancer plusieurs fois avant que ça bouge. perso j'avais ouvert un dossier directement chez l'OI plutot que de passer par l'opérateur commercial, c'est eux qui gerent la base d'éligibilité au final.
le coup de la plaque qui date de mars c'est typique, la pose de la plaque ça veut pas forcément dire que le raccordement est validé administrativement. t'as essayé de retester ton adresse sur l'outil ma connexion internet de l'arcep pour voir ce qu'ils ont comme info de leur coté ?

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