Le vrai sujet , c’est le transfert des adresse email en @sfr.fr ou @numericable.com . Adresses qui aujourd’hui continuent de fonctionner même sans contrat chez SFR si utilisation.

Effectivement c'est très important.  Je cite le document de l'Arcep :

"Conformément à l’article L44-1 du code des postes et des communications électroniques, « les fournisseurs d'accès à internet qui attribuent à leurs clients une adresse de courrier électronique dans le cadre de leur offre sont tenus de proposer à ces derniers, lorsqu'ils changent de fournisseur, une offre leur permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique attribuée sous son nom de domaine par ledit fournisseur d'accès à internet. »

On parle d'une durée de 6 mois après la résiliation, mais dans ce cas de figure il ne s'agit pas d'une résiliation mais d'un rachat par une autre société. Je pense que dans ce cas de figure la continuité du contrat devrait s'appliquer et la durée pour changer d'adresse devrait être beaucoup plus longue, voire illimitée.
Ce n'est pas moi client SFR qui demande une résiliation, c'est la société XXX qui rachète SFR et me rachète par la même occasion.

C'est idiot de faire des communiqués comme ça, aussi peu clair! C'est nul!

Tu aurait voulu qu'ils écrivent quoi ?
J'espere pour ma part qu'ils ont bien prévu l'augmentation des appels au service client et que les téléconseillers sont bien formée.

Ça à l'air stabilisé de mon côté : j'ai retrouvé le réseau et chaque reconnexion après un mode avion fonctionne.

J'espère au moins qu'ils vont nous débloquer la 5G SA chez Sosh...

Je suis dans une commune ou le réseau est géré par Orange.

Inscription début Juillet pour la fibre chez Orange pro, résillié le 14 Octobre "en cachette".
Au 3901 le seul motif donné est "manque d'appuis aérien".

Est ce que j'ai le droit d'avoir plus d'informations? Que puis je faire ? Tout mes voisins ont la fibre.