Seuls certains services publics de première nécéssité comme ENEDIS ont pour ordre d'installer le jus (électrique) n'importe ou en France même si il faut monter 170 poteaux pour aller alimenter une maison à 600 mètres au fond d'un bois.

On en revient aux discussions de 2003/2010 ou certains plauraient ici même qu'un NRA HD n'était pas installé
"fissa-fissa" dans leur bourgade de 118 habitants...

Bonjour,

De nouveaux travaux de maintenance annoncés sur le réseau FTTH Hérault Numérique

Du 27/09/2026 23:55:00 (GMT +02:00) au 28/09/2026 05:55:00 (GMT +02:00)
Du 28/09/2026 23:55:00 (GMT +02:00) au 29/09/2026 05:55:00 (GMT +02:00)

Des coupures sont à prévoir pendant ces périodes.

Si votre ONT est en PON vert clignotant ou en vert fixe, mais sans trafic internet, merci de nous contacter en message privé.

Il est vide chez moi, et ça fonctionne parfaitement. (le champs 8311_iop_mask est vide)

Merci @david_lafibre! "IOP Mask" est il aussi superflu ?

Bonjour,

Il faut contacter le service client pour vérifier l'adresse mais logiquement si il y avait un sujet le technicien a du le préciser sur son compte rendu et il y aurait une relance de la commande.

Et pour information le numéro que vous avez indiqué en privé surement votre précédent contrat présente une régularisation à vous acquitter.

Bonne journée

Salut tous !

Depuis des années, je reçoit un mail d'Orange qui me propose gratuitement un "AirBox 4G" pour avoir une liaison de secours en cas de coupure fibre de mon Livebox 6 Pro.

Je me demande comment cette connection de secours peut fonctionner car le constant est toujours la même : quand la fibre coupe, quelques minutes plus tard, les antennes ariennes 3G/4G5G , située à environ 500 de mon entreprise coupe la partie 'data' dans leur connection aussi, voix et SMS et beaucoup plus résiliant.
A savoir : notre entreprise, un hôtel, est situé à quelques centaines de mètres du bâtiment Orange de notre ville, la liaison entre ce bâtiment en nous est dans le sol, sous le béton et bitume, donc très peu de risque de casse . Je n'ai jamais (depuis ... 1998) pu constater un rupture entre hôtel et ce bâtiment d'Orange.
Quand il y une coupure, c'est entre notre ville, et la ville du département de raccordement, Agen, à 50 km.
Autrement dit : quand la liaison coupe, plus de 'data' nulle-part. L'airbox, nos téléphones etc : no 'data'.
Ma conclusion : ce Airbox, ça ne sert à rien !? (pour moi).

J'ai de la chance peut être, je n'ai jamais (depuis 20+ années) vu mes Livebox tomber en panne.

Il existe une solution de secours plus réaliste, mais Orange ne veut pas me le proser : une solution 'Starlink'

edit : ah oui, oops, je suis un peu hors sujet avec mon sujet 'Airbox'.
Ma connection 'maison', Orange aussi, avec un forfait Orange Mobile, le "200 Go offert' en cas de panne fonctionne bien.
Mes trois abonnement téléphonique à la maison (Moi, Mme et enfant) : en cas de panne je peut faire profiter ces trois téléphones de 200 Go offert. Cool.
Le soucis est la même, comme mentionné plus haut, l’antenne 3G/4G/5G à coté de ma maison (1 km) perd la partie 'data' aussi en cas de coupure.