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Raccordement d'une maison à la fibre / avis raccordement fibre (en aérien), mais avec PBO situé en aval de la maison
« Dernier message par fansat70 le Hier à 17:56:55 »
En cas de coupure :On peut rajouter que le seul interlocuteur en cas de panne est l'opérateur commercial... Ce qui n'est pas toujours la panacée!
Coupure entre la prise optique (PTO) et le point de branchement aérien (PBO) : C'est à ton opérateur (Orange) d'intervenir.
Coupure entre le point de branchement aérien (PBO) et le point de mutualisation de zone (PMZ) : C'est à l'opérateur d'infrastructure d'intervenir.
Coupure entre le point de mutualisation de zone (PMZ) et le local avec les équipements actifs (NRO) : C'est au propriétaire des câbles d'intervenir. C'est souvent l'opérateur d'infrastructure, mais des opérateurs clients peuvent avoir leurs propres câbles.
Mais dans le cas du posteur initial qui semble être et vouloir rester chez Orange, je dirai que c'est assez réactif (même s'il y a toujours - comme partout!) des exceptions...


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