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Actus Bouygues / Bouygues modifie les anciens contrats en ajoutant l'indexation du prix
« Dernier message par AquaQua le Aujourd'hui à 01:08:58 »
C'est pas plus honnête. Ça empêche le client de résilier sans frais si le tarif ne lui convient plus. C'est un contournement de la loi de protection du consommateur.
Pareil quand on revalorise les prix en fonction d'un indice c'est de mentionner les deux indices. Sinon ça permet toutes les possibilités. La facture sur le screenshot est invérifiable (on est même pas sûr qu'il s'agisse de cette revalorisation prévue...). Ou d'activer la clause quand ça lui chante (en fonction de la concurrence...) quand elle prévue aux CVG depuis plusieurs années.
Si ils appliquent la hausse prévue dans le contrat c'est normal que ça casse pas l'engagement (si existant) vu que ça correspond à ce qu'a signé le client.
Tu lis ton contrat (de préférence, avant de signer), tu prends ton montant total et tu le multiplies par l'indice indiqué (de ce que j'ai compris en allant sur https://www.insee.fr/fr/statistiques/serie/001565183#Tableau, ~2,87% sur la dernière année) et ça donne la hausse, d'ailleurs c'est vérifiable j'ai fait le calcul je tombe sur la même hausse, c'est bien 2,87%.

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