Messages récents

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Actus Orange / Offre Sosh Boost Fibre 8 Gb/s à 26,99 €/mois sans téléphonie

« Dernier message par hj67 le Hier à 21:54:47 »

Certains se retrouvent-ils en 5/1 au lieu de 8/2 ? (Lu sur HFR, certains abonnés récents ont reçu un mail leur annonçant une bascule en 5/1...)

Débit fibre / Monitoring de debit de fibre optique

« Dernier message par Kana-chan le Hier à 21:48:35 »

Alors, une autre question :
Pour l'univers CANAL+, vous avez un décodeur CANAL+ ? ou est-ce dans le décodeur ORANGE que vous utilisez une application CANAL+ pour regarder les chaines CANAL+ ?

Si vous avez le décodeur CANAL+, je vous conseille de voir s'il est possible de passer une l'application CANAL+ du décodeur ORANGE.
Si vous avez juste le décodeur ORANGE pour voir les chaines de CANAL+, je vous conseille de le réinitialiser (mais il faut qu'il soit branché à la Livebox avec le câble réseau et non en Wifi) en appuyant sur les boutons "retour" et "OK" de la télécommande (décodeur allumé).
Puis dans la liste à gauche, choisir "Réinitialiser".
Attendre qu'elle se réinitialise et une fois finie (vous avez le menu du décodeur affiché sur la TV), alors vous retenter vos expériences.

Incidents Free / Demande d'aide - Impossible de joindre le service Free Proxi de Sarcelles

« Dernier message par dnx3 le Hier à 20:36:03 »

Free Proxi a fini par envoyer un message pour prendre rdv deux jours après mes messages sur le répondeur du 3244.
La connexion a été rétablie avant la venue du technicien => J'aurai un question subsidiaire sur ce point.

Il semble que mon profil/compre free soit vérolé : je n'ai toujours le bouton pour contacter une personne de Free Proxi par chat, que ce soit l'appli android ou la page web.
- en mettant un note de 1 à l'appli Free, j'ai reçu une réponse de free demandant un screenshot du problème
- j'ai signalé ce problème au conseiller de free qui m'a rappelé une fois le problème résolu pour me refourguer un abonnement mobile => mais je peux d'espoir
Est-ce qu'il y a un autre moyen pour contacter free pour les problèmes d'IHM de leur interface de gestion ?

@buddy, j'avais l'outil de diagnostic en ligne avant que je sois éligible à free proxi, mais maintenant je ne l'ai plus.

Question subsidiaire :
Tous les ans, j'ai des pertes de connexion, 1 à 3 fois dans l'année, avec les même symptômes : freebox mini 4k bloquée à l'étape 4 et Led fibre non allumé sur le boitîer ONU V2
Le problème est résolu à distance en quelques jours avant le rdv, ou le jour du rdv le technicien m'appelle pour redémarrer la freebox.
D'après-vous, est-qu'il s'agit de débranchement sauvages ?

Logiciels / paint.net devient un des domaines internet officiels du logciel Paint.NET

« Dernier message par turold le Hier à 20:30:25 »

Dès le 7 juin, la migration a été officiellement terminée. Mais nous sommes plusieurs a rencontrer divers problèmes bloquants techniques dans la navigation du site paint.net et de ses sous-domaines, même si ça ne dure jamais longtemps.
Les dev n'ayant pas de souci, on espère que ça se règlera de lui-même, au fil des visites.

En liste non exhaustive, et je précise que c'est à chaque fois en suivant un lien valide :
- erreur 404
- connexion resest
- connexion unvailable

Sur un peu plus d'une semaine, je remarque que cela se produit de moins en moins. Donc peut être des soucis de caches côté client (navigateur par exemple).
J'en ai profité pour ajouter une FAQ à mon site officieux à propos de Paint.NET pour, entre autres, expliquer la situation de ces redirections automatiques à ceux qui seront surpris car pas encore au courant.

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