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Free Incidents Free / Problème Freebox POP - Toulon La Garde 83130
« Dernier message par ben_becker le Aujourd'hui à 21:39:03 »
Bonjour

Demande à Free de leur prêter un backup 4G pour avoir une connexion en attendant que la panne soit résolue.
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Orange fibre Actus Orange / Un nouveau décodeur Orange sous Android TV qui intégré un système home cinéma
« Dernier message par Plaxasier le Aujourd'hui à 21:27:38 »
J’ai reçu le décodeur aujourd’hui et je trouve le boîtier plutôt joli. En revanche, grosse déception il s’agit bien de l’application Orange TV. La qualité d’image du flux TV est inférieure à celle du décodeur TV 6 et le temps de zapping est également plus long.
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Free Incidents Free / Problème Freebox POP - Toulon La Garde 83130
« Dernier message par altair83 le Aujourd'hui à 21:20:49 »
Bonsoir,

Mes beaux-parents sont actuellement bloqués à l'étape 2 depuis le dimanche 11 octobre à 12h30.

Je cherche donc des informations, car ni Free ni Free Proxi Toulon ne sont capables de me donner la moindre explication. Selon eux, le problème viendrait de l'opérateur d'infrastructure, où un incident serait survenu.

Pour le reste, je vais éviter les détails, car je n'ai eu droit qu'à des réponses très vagues.

Comme ils sont âgés, c'est moi qui gère la situation pour eux. Je trouve dommage de n'avoir aucune information concrète, comme c'est souvent le cas malheureusement. À mon sens, il devrait exister une obligation de mieux informer les abonnés, surtout lorsqu'il s'agit de personnes âgées privées de télévision, de téléphone fixe et d'accès à Internet.

Merci de m'avoir lu et merci par avance à ceux qui pourront m'apporter des informations.

Cordialement,

Franck
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Orange fibre Actus Orange / Offre Sosh Boost Fibre 8 Gb/s à 26,99 €/mois sans téléphonie
« Dernier message par Hawx19 le Aujourd'hui à 21:09:40 »
Citation de: Cricri007 le Aujourd'hui à 18:37:40
J'ai un peu le même souci que beaucoup de monde, je suis éligible partout au XGSPON mais comme par hasard pas chez sosh vu que c'est Périgord numérique qui gère le truc !!! Alors pour me consoler j'ai choppé une livebox 7 wifi 7 sur eBay et j'ai contacté le tchat pour changer le numéro ONT prétextant une panne en boutique et ça à passé crème mais franchement le wifi est pas ouf... Heureusement que j'ai mon NETGEAR rs 700 pour gérer le wifi et franchement je trouve que le wifi de livebox 6 est meilleur

Et du coup, XGSPON proposé finalement ou pas ?
Je ne comprends vraiment pas cette segmentation de Sosh de ne pas ouvrir à tous les OI.... J'ai eu le tchat Sosh qui m'a dit que je n'étais pas XGSPON alors que je le suis sur la carte Orange "Ce n'est pas le même réseau Monsieur"... J'ai ri.
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Bbox fibre Débit fibre Bouygues / Vos débits B&YOU Pure fibre 8Gb !
« Dernier message par Hawx19 le Aujourd'hui à 21:06:04 »
Citation de: stlan le Aujourd'hui à 08:52:20
Bonjour,

L'intervention a finalement eu lieu hier, nous notons un retour à la normal de notre coté, vous pouvez nous dire si de votre côté ce constat est partagé ?

Bonne journée

Merci du retour.
Je ne descends plus sous le 1Gbit le soir (300Mbit/s ces derniers jours), mais je continue d'avoir des baisses de performance assez forte entre matin, journée et soir :
- Matin : 6,7Gbit/s
- Journée : 5,2Gbit
- Soir : 3,6Gbit

Soit presque 50% de perte et assez loin du 8Gbit supposé.

Comment est-ce possible ? Le NRO est-il saturé ?
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Orange 5G/4G Orange / ipv6 avec routeur sur accès orange mobile
« Dernier message par zoc le Aujourd'hui à 20:44:22 »
Je ne sais pas, j'ai redémarré le routeur et ce n'est pas revenu.

A voir dans quelques jours.
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Orange fibre Actus Orange / Question sur la Série Spécial Livebox Up Fibre
« Dernier message par wanoubzh le Aujourd'hui à 19:49:31 »
Je l'ai fait en suivant le mail (sur les changements de conditions) et j'ai suivi la procédure jusqu'à la dernière étape et j'ai reçu l'offre spéciale dans mes notifications. J'ai tenté de le faire à tout hasard sur l'offre de ma belle-mère qui avait également reçu le mail et elle a également eu la notification donc soit c'est un énorme hasard soit c'est la conséquence du suivi de la procédure.
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Free Incidents Free / Incident en cours sur le Backbone Free ?
« Dernier message par simonlou le Aujourd'hui à 19:48:37 »
Bonjour,

Même constat de notre côté, sur 3 lignes Free fibre dans 3 villes : Châlons-en-Champagne (moi), Reims et Laon (un ami). Mesures du 14/10 entre 18h40 et 19h20. Je pense avoir de quoi compléter la trace RIPE Atlas d'Alan700, notamment sur le chemin retour.

1. Châlons : trafic réel vers Google (TCP/TLS, pas seulement de l'ICMP)
Code: [Sélectionner]
curl https://www.google.com
connect: 0.560s  tls: 1.069s   -> handshake TLS 1.3 = 1 RTT ~ 510 ms

curl https://www.twitch.tv (témoin)
connect: 0.137s  tls: 0.148s   -> RTT ~ 11 ms

ping google.com (ams15s48-in-f14.1e100.net, 142.251.39.110)
rtt min/avg/max/mdev = 470.5/504.8/561.0/34.4 ms

2. Châlons : chemin aller (mtr TCP 443, 20 cycles, 18h41)
Code: [Sélectionner]
HOST: pc-sim                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- _gateway                               0.0%    20    0.2   0.6   0.2   6.5   1.4
  2.|-- station27.multimania.isdnet.net        0.0%    20    4.7   4.6   3.9   5.2   0.3
  3.|-- ns1.online.net                         0.0%    20    4.9   4.8   4.1   5.3   0.3
  4.|-- ???                                   100.0    20    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  5.|-- prs-b10-link.ip.twelve99.net          15.0%    20  7175. 2603.   4.9 7175. 2169.4
  6.|-- google-ic-344095.ip.twelve99-cust.net  0.0%    20    5.3   5.3   4.7   6.2   0.4
  7.|-- pnpara-ag-in-f14.1e100.net             0.0%    20  235.9 310.1  10.2 594.0 218.0
Toute la latence apparaît sur la réponse de Google.

3. Châlons : chemin retour, depuis une VM Google (Globalping, gcp-southamerica-east1, 10 paquets, ~19h05)
Code: [Sélectionner]
Host                                                        Loss% Drop  Rcv   Avg  StDev  Javg
 1. AS15169 _gateway (142.251.247.129)                       0.0%    0   10 106.9    0.2   0.2
 2. AS15169 108.170.255.8                                    0.0%    0   10 107.6    0.1   0.1
 3. AS???   (waiting for reply)
 4. AS3356  ae1.3102.ear6.par1.neo.colt.net (171.75.10.5)   90.0%    9    1 198.9    0.0 198.9
 5. AS3356  213.242.121.78                                  20.0%    2    8 359.3   15.2  14.0
 6-10.      (waiting for reply)
11. AS12322 82-67-xx-xx.subs.proxad.net (ma ligne)          10.0%    1    9 415.5   13.9  87.6

4. Châlons : chemin via Arelion vers Free (looking glass AS1299, prs-b16 InterXion PAR5)
Code: [Sélectionner]
traceroute vers ma ligne :
  1 prs-bb2-link.ip.twelve99.net              3 / 2 / 2 ms
  2 prs-b17-link.ip.twelve99.net              6 / 10 / 6 ms
  3 freesas-ic-385069.ip.twelve99-cust.net    8 / 4 / 4 ms
  (puis plus de réponse, routeurs Free silencieux)

ping vers ma ligne :
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 6/8/10 ms
Le chemin AS1299 vers Free est sain dans les deux sens.

5. Reims : chemin aller (mtr, 50 cycles, 19h16)
Code: [Sélectionner]
HOST: pve                                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.110.254                        0.0%    50    0.4   0.4   0.3   3.4   0.4
  2.|-- station27.multimania.isdnet.net        0.0%    50    5.2   4.9   4.1   5.5   0.4
  3.|-- ns1.online.net                         0.0%    50    4.8   4.9   4.2   5.5   0.3
  4.|-- ???                                   100.0    50    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  5.|-- prs-b10-link.ip.twelve99.net          16.0%    50  4119. 1888.   4.9 7187. 1881.2
  6.|-- google-ic-344095.ip.twelve99-cust.net  0.0%    50    5.4   5.4   4.8   7.3   0.4
  7.|-- pnpara-ag-in-f14.1e100.net             0.0%    50  473.7 339.4  10.2 1187. 247.1

6. Laon : chemin aller (mtr, 50 cycles, 19h16)
Code: [Sélectionner]
HOST: pve2                                      Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- 192.168.120.254                            0.0%    50    0.8   0.6   0.4   1.2   0.2
  2.|-- cbv-sbc-2-te1-0-0.intf.routers.proxad.net  0.0%    50    4.4   4.8   3.9   5.3   0.3
  3.|-- ???                                       100.0    50    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  4.|-- ???                                       100.0    50    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  5.|-- ae2.3211.edge7.par1.neo.colt.net          28.0%    50  1208. 1848. 112.9 7801. 2395.7
        ae1.3111.edge7.par1.neo.colt.net
  6.|-- 4.68.70.210                                0.0%    50    9.1  27.6   8.8 122.3  41.4
  7.|-- ams15s48-in-f14.1e100.net                  0.0%    50  267.6 356.6  14.6 717.4 217.9
Laon sort par AS3356 et non par AS1299, et présente pourtant le même symptôme que Reims et Châlons.

7. Autres abonnés Free (sondes Globalping AS12322, ping google.com, ~19h00)
Code: [Sélectionner]
Paris              14 ms                    OK
Reims              140-160 ms, 33 % perte   dégradé
Palavas-les-Flots  530-590 ms               dégradé
Cologne (32)       330-350 ms               dégradé
(sonde de Nantes écartée : 0,4 ms avec TTL 63, réponse locale, non représentative)

Hypothèse
Congestion sur le chemin retour Google vers Free via AS3356 à Paris. Le réseau interne de Free semble sain : 4 à 6 ms jusqu'à la sortie sur les 3 lignes. Comme le chemin AS1299 est propre, un réajustement des annonces de Free vers AS3356 devrait faire revenir Google par Arelion.
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mobile MVNO / Meowan : un nouveau MVNO !
« Dernier message par pioup le Aujourd'hui à 19:46:58 »
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Sans intermédiaire
Du raccordement au support, une seule équipe.

Vraiment ?

Pour un nouvel opérateur en SASU, ça fait un gros enrobage.
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Bouygues Telecom Remplacer la Bbox par un routeur / Ubiquiti UniFi Cloud Gateway + ONT Nokia 10G - Retour d'expérience
« Dernier message par htep le Aujourd'hui à 19:43:07 »
Sincèrement pour atteindre les 2.5 avec les AP, il faut y aller, y’a pas 50 canaux.
J’ai pris les inwall et ça cartonne déjà à 1.5 avec un iPhone compatible.

Poe sur 1 et power injecteur sur l’autre!

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