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« Dernier message par Maiiwen__ le Aujourd'hui à 17:46:23 »
Et surtout que si tu as un problème concernant le prix des nouvelles offres, c'est pas à nous qu'il faut le dire.
Déjà ce n'est pas le forum de OTHD, ensuite nous ne sommes pas commerciaux, et si je peux me permettre, je ne travaille pas pour rien. Tout travail mérite salaire et mon salaire et celui de mes collègues ne tombent pas du ciel par magie.
Dans 45€ il faut compter :
- Les coups d'infra longue distance (les 400G redondés, la location de la fibre, les équipements, les emplacements dans les datacenters, le transit, les interconnexions avec les points de peering et j'en passe), il faut aussi compter les salaires des personnes qui font tenir le backbone, parce que rien n'est sous-traité. (Compter également le temps passé à équilibrer la charge, trouver des nouveaux peering, de l'upgrade de capa comme avec google et j'en passe...)
- Les coûts de l'infra qui ramène ce traffic jusqu'à votre CMTS ou bientôt jusqu'à votre NRO, avec de la redondance, du backup, la clim, les routeurs les optiques, et j'en passe, et là il est pas question de prendre du TP-Link à 10 balles en promo sur Amazon)
- Les coûts d'infra FTTLa, les portées de câble à remplacer, les PB à remplacer, les amplis à supprimer, les nœuds optiques à régler, à changer, les prises à remplacer, les raccordements à réaliser, tous les jours, par tout temps, et évidemment le salaire de tous les merveilleux techniciens qui entretiennent ce réseau, il faut compter aussi leur matériel, les consommables, leurs équipements de sécurité, parce qu'on se doit de faire travailler ces gens dans de bonnes conditions, pas comme les conditions de travail dans certaines boîtes de sous-traitance, payés au lance-pierre, au raccordement, ou autre, là ce sont des CDI.
- À ça rajouter le coût d'une plateformes d'appel et de SAV, qui vous réponds toute la semaine, l'astreinte lorsque de grosses pannes se présentent, il y a facilement une dizaine de personnes voire plus qui se démènent tous les jours pour répondre aux demande client, de la plus simple manipulation à la gestion de pannes, liés parfois à des éléments extérieurs.
- Rajouter également le prix des agents d'accueil, qui vous reçoivent dans des bureaux avec un maximum de confidentialité, tous les jours de la semaine encore une fois, qui répondront à vos demandes contractuelles, avec leur conseil, etc ...
- et pour finir, toutes les autres personnes qui travaillent dans l'ombre pour que toute cette machinerie fonctionne au mieux, avec évidemment quelques couacs parfois, à notre plus grand désarroi, mais de là à dire que tout cet effort ne mérite même pas 45€, c'est limite insultant pour les bientôt 50 personnes qui travaillent tous les jours (ouvrés et parfois non-ouvrés) à rendre un service local de bonne qualité.
Ici on est pas une grande entreprise qui va faire le choix d'exploiter des personnes pour le profit de leur actionnaire, en dépit de toute éthique humaine. Et je pense sincèrement que c'est comme ça qu'on peut rendre un territoire davantage attractif, c'est en ayant des acteurs locaux qui sont là pour faire vivre le territoire et non pas vampiriser le territoire pour une fraction infime de leur part de marché tout en essayant de détruire quiconque se retrouverait dans leur chemin.