Merci a tous pour vos reponses,
Nous avons signé la convention depuis plusieurs années maintenant, avec Solutions30 qui était responsable du déploiement à l’époque. Depuis le passage à INEO, nous n’avons plus aucune nouvelle, ni de la part d’Orange ni d’INEO.
Le numéro dédié aux syndics (0 800 383 884) a été fermé par Orange. Étant membre du conseil syndical, je les ai contactés à plusieurs reprises. Ils promettaient de revenir vers nous une fois qu’ils auraient davantage d’informations de la part d’INEO. Nous sommes restés sans nouvelles malgré nos relances.
Effectivement, Solutions30 nous avait informés de ce blocage. Cependant, celui-ci n’est plus d’actualité, car la fibre a été tirée par INEO sur les poteaux concernés depuis presque un an afin de raccorder les pavillons de la rue (notre résidence se situe au bout de cette rue).
Nous n'avons aucun contact/numero ou addresse email chez Ineo et Orange ne revient plus vers nous. Nous sommes dans le flou total quand a l'etat de notre raccordement.
À chaque pose de nouveaux câbles, un calcul de charge doit être réalisé. Un résultat conforme par le passé ne garantit pas la viabilité des déploiements futurs. En cas de résultat "KO" sur un appui Enedis (via COMAC), une demande de permission de voirie est déposée afin de poser, si la technique le permet, de nouveaux appuis. Cette solution permet de réaliser une "portée molle" pour compenser l'excès de charge.