Non, aucune option de blocage active depuis mon espace client.

réponse du service client :

"La réinitialisation des paramètres réseau à distance n'est pas une opération réalisable depuis nos systèmes, car ces configurations sont stockées localement dans votre terminal. Cependant, l'hypothèse d'un blocage lié à l'usage prolongé en 2G pour une alarme est pertinente : il peut s'agir d'une anomalie de provisionnement des options de données sur votre ligne suite à cette configuration spécifique."

Pour le moment, le support ne me propose aucune solution, si ce n'est de tester ma carte SIM dans un autre téléphone.
Le problème est identique avec mes "vieux" S7 Edge et LG G4.

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci

Je pense qu'à ce niveau là le plus simple serait d'avancer par une première procédure technique :
-tester la SIM sur un autre appareil : l'internet mobile fonctionne-t-il ?
-tester une autre SIM free sur l'appareil : est ce que l'autre SIM free arrive à avoir de l'internet mobile? bloquée aussi?

Déjà en faisant ces manipulations d'échanges, ça permettra d'y voir plus clair. Ensuite pourquoi pas retransmettre la patate chaude à quelques contacts chez free : je constate aussi tous les mois que leur SC téléphonique est tombé bien bas en termes de compétences quand il s'agit d'un pb technique. À long terme Free risque de finir comme Byg : surcout pour avoir des ingés au tel, sinon chatbot par l'appli (byg). Ça nous pend au nez malheureusement.

Ça ressemble quand-même beaucoup à un blocage de la fonction data (bien qu'elle ne soit pas active dans ton espace).
Le support n'est pas d'une grande aide...

T'as tenté de l'activer dans l'espace, d'attendre 15-30 min, de redémarrer le téléphone puis de désactiver à nouveau le blocage data ?

Bonjour,

La question est de savoir pourquoi ils ne font pas passer la fibre là où passe le cuivre ?

Rien à foutre ? Sérieusement ? Quand on voit cet (insérer qualificatif  péjoratif adéquat)   de Musk qui après avoir fournis des terminaux starlink aux Ukrainiens, s'amusait a les désactiver au grès de ses envies et de celles de la maison Blanche pour ne pas attaquer les navires Russes.

Ce réseau n'est pas fiable et en plus complètement dépendant des Américains. Que l'on prenne notre destin en main et que l'on fasse ce qu'il faut avec Eutelsat et OneWeb pour ne pas dépendre de ce truc !!

Que l'on soit anti-américain est une chose mais restons sur la technologie et l'équipement (chacun ces choix, pour ma part je ne peux plus encadrer quoique ce soit d'EU/FR mais je fais avec faute de pouvoir partir pour le moment).

Eutelsat/OneWeb, ils sont encore vraiment très loin de pouvoir fournir ce niveau de service à ce prix pour du grand publique.

Car dire que Starlink n'est pas fiable, faut oser  ... Désolé mais je l'utilise depuis assez longtemps, que cela soit perso ou pro chez énormément de client à travers le monde, c'est d'une stabilité très proche d'une ligne fixe sans parler de la bande passante et latences qui, sauf si on vie très proche d'une antenne 4G/5G, il n'y a pas photos.

Avec la problématique de la ligne fixe via la 5G. Aucun opérateur ne propose de garder son numéro de fixe sur la box 5G.
Seul SFR permet un forfait "fixe" via sa box 5G, mais uniquement via un 06 ou 07.

Orange propose, via NordNet, une ligne fixe sur le réseau mobile 4G. Il est donc possible de basculer une ligne fixe en 4G en gardant son numéro de téléphone.

Ce qui manque, c'est une offre ligne fixe à petit prix via la 4G, car là, c'est à peine moins cher qu'une ligne RTC sur le cuivre.