Milkywan a l’air d’être parfait pour le gaming j’ai hâte de le souscrire un abonnement mais le problème c’est que ça fait un petit moment que j’attend une réponse ou un appel de leurs part …
Bonjour,
MilkyWan est une association dont l'équipe est constituée entièrement de bénévoles qui ont un job et une vie à côté.
Même si l'équipe est très dynamique et réactive pour faire fonctionner la machine, nous n'avons simplement pas le temps en plus pour appeler de potentiels abonnés pour discuter de leur configuration LAN ou de leurs besoins… On ne fait pas de conseil.
C'est à ceux qui viennent chez nous de savoir ce qu'ils veulent et de comprendre ce qu'on offre. Bien entendu, quelques questions spécifiques lors d'une demande de souscription ou demandes de précisions sur nos offres sont évidemment bienvenues, mais pas au-delà.
Concernant ton affirmation que le fait que « Milkywan a l’air d’être parfait pour le
gaming », je préfère préciser tout de suite que le profil
gamer n'est absolument pas dans notre cahier des charges de FAI.
Ce qui compte pour nous c'est la qualité et la stabilité du réseau (en
Best Effort), et nous n'offrons absolument aucune garantie de latence et autres besoins spécifiques liés au
gaming. Si tu estimes que nos offres répondent à tes besoins, tant mieux, mais elles ne sont pas taillées ni conçues pour répondre aux besoins
gaming, et notre support technique ne fait pas d'exception pour des soucis spécifiques à ces besoins.
En espérant avoir éclairé ta lanterne
