Bonjour ,

Depuis plusieurs semaines j'ai mon débit réception qui s'est écroulé vers 3,2Gb/s  au lieu des 6-7Gb/s que j'avais avant .   j'ai testé ma ligne en allant sur le site speed test et sur mon pc j'ai installé nperf . Par contre coté envoi ça marche très bien mais ce n'est pas ce qui m'intéresse  , j'ai vraiment 8Gb/s .

J'ai bien regardé les connexions et tout semble normal . 

j'ai appelé le service client et je suis tombé sur une personne qui avait l'air d'être un robot qui me répétait les mêmes choses sans chercher à comprendre mon problème .  Pour elle , comme j'ai mon téléphone portable ou le répéteur qui sont connectés  il est normal que mon débit chute    .

je lui ai répété à mon tour 4 fois qu'au début de mon contrat  j'avais un débit à 6-7 Gb/s avec tous mes appareils connectés .  Mais apparemment il ne voulait rien savoir et m'a répondu que 3Gb/s s'est déjà bien .  Alors je lui ai proposé de diviser ma facture par 2. 5  mais cela ne semble pas fonctionner 

Si quelqu'un peut me conseiller en me disant que dois je faire auprès de bouygues  .   

je précise qu'avant j'étais chez un concurrent et à chaque problème il me proposait d'envoyer un technicien vérifier les branchements au NRO où au PBO . Et par miracle 24-48h plus tard le problème était résolu .

Merci de votre aide .

Qui, on le rappel, n'est pas une solution officielle
Niveau fiabilité ce n'est pas le must

L'assistance Free Proxi m’a envoyé ce message technique qui provient d'un technicien qui s'est rendu sur place il y a quelques jours  "Tous les pigtails du coupleur ont été coupés".

Ca à priori c'est ce que tu vois ressortir à l'arrière du coupleur. Sur ta photo c'est pas flagrant qu'ils sont sectionnés mais c'est peut-être le cas.

Bonjour,
Je pense prendre une offre Orange 8 Gb/s. Avant de me décider, je voulais savoir si le forfait vient avec un routeur dont le module SFP se retire et se remet.
Plus tard, j’aimerais brancher mon propre routeur un Flint 4, qui a un port SFP+. Est-ce que je pourrais simplement sortir le SFP du routeur Orange, le mettre dans le Flint 4, et que ça marche tout seul ensuite ?
Merci d’avance pour votre avis.

D’accord, je comprends, merci pour ta réponse.
Y a-t-il un opérateur qui propose un forfait 8 Gbps, et avec lequel je pourrais :
-soit utiliser son module optique directement sur mon propre routeur,
-soit acheter un module compatible et le configurer moi même pour faire fonctionner la connexion.