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Débit fibre Bouygues / Arrivé chez Bouygues le 27/11/2024 avec l'offre pure fibre et pas les 2.5 Gb/s ?
« Dernier message par stlan le Aujourd'hui à 10:58:19 »
Bonjour,
Il n'y a rien à demander au service client, ils n'ont pas la visibilité sur ce point pour un client déjà actif et vous invitera à patienter ou changer d'offre. L'éligibilité à l'option remonte avec un délais de quelques jours à quelques semaines après l'opération et pour certaines offres le basculement/activation est automatisé lorsqu'on a la Bbox Wi-Fi 7 XT ou remontera dans les options de l'espace client à activer notamment.
Bonne journée
Il n'y a rien à demander au service client, ils n'ont pas la visibilité sur ce point pour un client déjà actif et vous invitera à patienter ou changer d'offre. L'éligibilité à l'option remonte avec un délais de quelques jours à quelques semaines après l'opération et pour certaines offres le basculement/activation est automatisé lorsqu'on a la Bbox Wi-Fi 7 XT ou remontera dans les options de l'espace client à activer notamment.
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