La Fibre Paloise lance une campagne d’information destinée aux entreprises.

En charge de la commercialisation du réseau de fibre optique pour les particuliers et les entreprises, la filiale d’Axione renforce sa stratégie auprès des professionnels locaux.

Le réseau public numérique de la Communauté d’agglomération Pau Pyrénées entend rendre plus accessibles les services offerts par la fibre optique à toutes les entreprises au cœur de son territoire.

La Fibre Paloise est la société en charge d’exécuter la politique publique d'aménagement du territoire en très haut débit décidée par les élus de la Communauté d'agglomération Pau Béarn Pyrénées.

Elle propose des tarifs très avantageux au travers d’une campagne d’information lancée depuis le 8 mars. Son catalogue de services évolue à la baisse et va au-delà des attentes du marché.

Ce réseau très haut débit en fibre optique permet aux opérateurs locaux, régionaux et nationaux de commercialiser leurs offres auprès des entreprises et des particuliers. Ainsi plus de 55.000 foyers palois bénéficient déjà de la fibre optique à domicile, avec Bouygues télécom, Free, Orange ou encore SFR.

En revanche, du côté des professionnels, moins de 450 entreprises sont actuellement raccordées au réseau public, via le réseau de la Fibre Paloise. Les opérateurs Grand Public (GP) ou professionnels utilisent le catalogue de services de cette société, dans lequel ils peuvent choisir des offres de gros adaptées aux différents niveaux de services, pour les vendre ensuite aux entreprises.

« L’accès à un lien fibre optique professionnel est important, car une entreprise doit pouvoir bénéficier d’un accès fiable et garanti », explique Alexandre Bontemps pour la Fibre Paloise.

Informer les professionnels des nouvelles offres



La gamme de services n’avait pas été réévaluée depuis plusieurs années. Aussi, le 15 décembre dernier, les élus de la Communauté d’agglomération paloise ont voté un nouveau catalogue qui va au-delà des attentes du marché.

« C’est presque une révolution : les prix constatés chez les opérateurs de service Internet n’ont jamais été aussi bas. C’est vraiment le moment d’en profiter », commente Gildas Rouault, directeur de la Fibre Paloise.

L’objectif de ce dispositif est clair : faire en sorte que le réseau public très haut débit contribue à l’attractivité du territoire auprès des acteurs économiques.

« Cette campagne d’information est nécessaire, car le manque d’information sur les offres dédiées aux entreprises constitue un frein au développement de la fibre optique dans l’univers professionnel. Les décideurs soulignent parfois un manque de lisibilité concernant les solutions sur le plan technique, ou encore les garanties sur le niveau de services offert comme les délais d’intervention et le temps de rétablissement » souligne Gildas Rouault.

Affichage, présence sur les réseaux sociaux, rendez-vous avec les acteurs économiques locaux… La Fibre Paloise et les opérateurs partenaires de cette opération de communication entendent faire connaître auprès des entreprises les nouveaux tarifs d’accès à la Fibre Optique et les services tournés vers le monde de l’entreprise.

Source : Press lib, écrit le 23 mars 2023 par Noémie Besnard.

Bonjour,

Je crée un post car je ne sais pas quoi faire suite à ma mésaventure avec SFR.
J'ai emménagé dans mon immeuble l'été dernier en acceptant de garder la ligne SFR du propriétaire pour lui éviter les frais de résiliation, jusqu'ici tout allait bien. Mais depuis le 10 février j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la connection internet était coupée avec le voyant PON allumé en rouge fixe.
Suite à ça et de nombreux appels à sfr j'ai pu obtenir un 1er rdv (où le technicien n'est pas venu), le 2nd quelques jours plus tard où il a juste regardé l'armoire fibre et vu que j'étais encore branché mais il n'a rien fait... puis fin février un dernier rdv où le technicien a trouvé la panne : quelqu'un avait coupé mon câble de fibre au niveau du boîtier d'étage.

Depuis : l'attente. Comme je ne suis pas officiellement détenteur de la ligne je ne reçois aucune nouvelle (bien que j'ai communiqué plus d'une fois mes coordonnées...), j'ai appelé sfr qui m'a dit que la réparation est gérée par Orange (c'est leur infrastructure), qui doivent venir réparer le 5 avril.

Sauf que coup de théâtre, plusieurs personnes de mon immeuble se sont fait couper leurs câbles fibre au niveau de l'armoire. Cela a donc fait intervenir plusieurs techniciens et hier en passant devant le boîtier d'étage j'ai vu qu'Orange étaient intervenus plus tôt que prévu !

Sauf que voilà, depuis en rebranchant ma box je constate que le voyant PON est devenu orange fixe et le voyant EQPT (qui était vert) est devenu rouge clignotant.
Pensant que c'était peut-être la jarretière je l'ai changé mais sans résultat.
J'ai regardé sur la page de diagnostic 192.... qui m'indique surtout que mon signal fibre est à -999 (soit aucun).

Étant novices mes compétences s'arrêtent là, maiss pensez-vous que j'ai pu être victime une nouvelle fois du vandalisme qui sévit dans l'immeuble ?
Dans l'armoire fibre tout semble en l'état mais comme je ne connais pas mon n° de branchement impossible de savoir réellement (et oui c'est le bazard).

J'aimerais tenter de régler le soucis avant de contacter SFR, vu mes activités c'est dur de me rendre disponible pour un rdv. Ça fait un mois et demi que la connection est coupée et vu le manque de réseau dans l'appart je n'ai même pas de box de poche... j'utilise internet pour travailler donc je vous laisse imaginer le retard accumulé 

Bonjour,

Suite à ma souscription chez Bouygues j'ai tenté cette configuration avec un TP LINK Archer AX10 sans succès

Plus facile à dire qu'à faire.
Comment tu définis qu'une promo est non limitée dans la durée ?
On l'a bien vu sur le mobile certains opérateurs n'ont pas hésité à sortir des promos sans limite de durée et finalement sortir une augmentation au bout de quelques mois.
Et on ne peut pas non plus interdire les augmentations tout court (hausse des couts de production/énergétiques/...).
On pourrait éventuellement demander un engagement de durée sur le prix mais ça ne ferait que fixer la période de la promo initiale...

Je ne sais pas si ce serait si compliqué que ça. Comme tu le dis, en effet on ne peut pas empêcher un opérateur d'annuler des offres, de changer leur tarif, etc... Mais ces modifications se font de manière uniforme sur tout le parc d'abonnés. Je pense qu'ici, il s'agirait plus d'interdire les promotions de type "tarif réduit pendant une durée limitée, cette durée étant définie à partir de la date d'abonnement". Ce sont elles qui poussent justement les clients à changer d'opérateur tous les ans.
Cela n'empêcherait pas d'autres types de promotions de type "tarif cassé à vie, si vous vous abonnez maintenant" - même si on sait que ce tarif cassé risque davantage de durer 5 ans qu'à vie. Ce serait déjà un progrès.

Ça me parait plus bénéfique que d'interdire la prise en charge des frais de résiliation - qui ici pourrait s'apparenter à un obstacle à une plus "saine" concurrence entre opérateurs sur les services ou les tarifs à long terme.

Deux infos:
Lancement des derniers satellites de la constellation OneWeb sur une fusée indienne ce week-end:
https://gizmodo.com/starlink-spacex-oneweb-global-internet-coverage-1850262880

British satellite company OneWeb is gearing up for the launch of its final batch of internet satellites, completing a constellation in low Earth orbit despite some hiccups along the way.

India’s heaviest launch vehicle LVM-3 will carry 36 OneWeb satellites, with liftoff slated for Sunday at 11:30 p.m. ET, according to OneWeb. The launch will take place at the Satish Dhawan Space Centre in Sriharikota, India, marking OneWeb’s second deployment from India. You can watch the launch at the livestream below.


Et une information d'il y a deux semaines que j'avais ratée:
https://www.usine-digitale.fr/article/internet-par-satellite-orange-signe-avec-oneweb.N2108966


 Après avoir annoncé le lancement d'une nouvelle offre exploitant la connectivité satellite en orbite géostationnaire, Orange renforce sa couverture avec des satellites en orbite terrestre basse. L'opérateur annonce un partenariat avec l'opérateur de satellites britannique OneWeb, pour étendre sa connectivité en particulier dans les zones rurales et isolées en Europe, Amérique latine et Afrique.

La constellation de OneWeb permettra également à Orange Business d'améliorer son offre destinée aux entreprises. Les satellites en orbite basse, étant plus proches de la Terre, offrent de meilleures performances en matière de latence. Ce qui permettra par ailleurs Orange de "proposer de nouveaux services OTT".

"Chez Orange, nous pensons que la technologie satellite est prometteuse et complémentaire des technologies existantes grâce à de nombreuses innovations récentes. Cela va nous permettre de continuer à déployer des réseaux de haute qualité dans l’ensemble des régions du monde actuellement mal desservies", explique Jean-Louis Le Roux, directeur des réseaux et services Internationaux d'Orange, dans un communiqué.

Dans le satellite, Orange travaille jusqu'à présent avec l'opérateur français Eutelsat, qui a signé un accord définitif de rapprochement avec OneWeb pour donner naissance à un géant européen de l'internet par satellite. Contrairement à Starlink, qui n'exploite que des satellites en orbite basse, la constellation d'Eutelsat-OneWeb sera multi-orbitale, permettant donc de répondre à des besoins plus larges.