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Free Mobile Actu Free Mobile / IPv6 Free Mobile: Partagez vos retours !
« Dernier message par renaud07 le Aujourd'hui à 19:54:36 »
Je viens d'essayer avec mon forfait 2€ de prêt et il se trouve qu'ils ont à priori réparé l'IPv6 avec l'iti activée.

Le tel demande 2 PDP context, acceptés. Et j'ai bien du dualstack en 3G et 2G sur Orange.
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par BabouO_o le Aujourd'hui à 19:20:54 »
27 clients c'est le nombre total d'EL de la résidence (Pros/particuliers), sachant que Free et Bouygues sont présent au PMI et si seul les clients d'orange sont impactés sur votre résidence, le souci se situe sur le 12 FO 1018 entre le PMI et le PR. 00h30 l'heure du crime, c'est pas vraiment une horaire d'intervention terrain en dehors des TP SWAN (opération de maintenance annoncé aux OC, principalement en journée sur du FTTH). Si le souci était au NRO, nous aurions bien plus que "27 client impactés".
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par elthommy le Aujourd'hui à 18:58:10 »
Malheureusement je ne sais pas ou se trouve mon NRO :-/
Est-ce qu'il y a un moyen simple de l'obtenir?
Sur la carte de l'ARCEP j'ai vu des identifiants comme "Identifiant immeuble IPE" et "PM de rattachement" mais je ne sais pas comment trouver le NRO.
Je peux essayer de contater mon Syndic demain pour lui demander si Orange l'a contacté mais ça me paraitrait etonnant car les armoires sont facilement accessibles.
En ce qui concerne la mairie, je ne sais pas trop à qui m'adresser, mais peut être ces demandes de travaux / autorisations / dates sont publiques.
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par pioup le Aujourd'hui à 18:43:56 »
Oui c'est bien de cela dont je parlais. Les cas que j'ai connu qui se décalaient comme ton cas, c'était généralement l'opérateur qui était en attente d'une autorisation (syndic quand le local n'est pas accessible, mairie dans le cas où la réparation nécessite une autorisation de bloquer la circulation par exemple.). Tu sais où est ton NRO ?
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Câblage Câblage / Problème réseau RJ45 dans l'appartement : Help
« Dernier message par Cigano le Aujourd'hui à 18:41:09 »
Bonjour,
 
Je rencontre un problème (surement petit pour un habitué des réseaux mais énorme pour moi) :
J'ai emménagé dans un appartement rénové et dans lequel a été installé un boitier de communication à l'entrée de l'appartement. Dans ce boitier il y a un module fibre (qui servira à raccorder la fibre dès que le technicien va passer) et un module avec 4 connecteurs keystone (actassi - schneider eletric cat 6a blindé réf vdib1777xb24). Ces 4 connecteurs sont reliés à un cable réseau qui part dans l'appartement. J'ai 3 prises rj45 dans les chambres (1 par chambre) et 2 dans le salon. J'ai également 1 cable réseau "nu" sans sertissage.
 
Comme dans le boitier à l'entrée les connecteurs ne sont pas identifiés, j'ai tester chaque prise (en branchant ma bbox 5g dessus et en reliant les connecteurs aux sorties rj45 de la bbox) : connecteur 1 = chambre 2 ; connecteur 3 salon 2 ; connecteur 4 : chambre 3.
Le connecteur 2 ne donne du signal ni dans la chambre 1 ni dans le salon 1. 
Que je ne puisse pas disposer du réseau filaire dans chaque pièce ne me dérange pas forcément, sauf quand dans la chambre 1 j'ai mon fils qui joue sur son pc et qui est le seul à avoir besoin de se connecter en rj45 :) : moi je dis que c'est le Karma, ma femme me dit que je dois trouver une solution :( et cette solution ne devra pas de changer de chambre pour mettre mon fils dans la 2 ou la 3.
 
Ce que je pense :
soit la prise rj45 de la chambre 1 a été mal sertie (ou le keystone qui pointe peut etre dessus est mal serti)
soit la prise rj 45 de la chambre 1 correspond en fait au cable qui n'est connecté à rien
et dans ce dernier cas, la prise salon 1 est reliée au connecteur 2 et rencontre un soucis mais ça c'est quand même moins gênant puisque la seconde prise rj45 salon 2 est juste à côté
 
Je ne suis pas du tout à l'aise avec le fait de toucher moi même aux cables car je ne veux pas abimer quoique ce, alors si une personne qui s'y connait et qui est sur Paris 13, moyennant dédommagement (raisonnable et si ça fonctionne), elle pourrait :
- vérifier si le sertissage a bien été fait (et le refaire au besoin)
- ajouter un 5e connecteur keystone (doit il être identique ou je peux acheter n'importe lequel) pour relier le cable qui n'est connecté à rien
 
Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment sympa

PS : si ce sujet n'est psa placé au bon endroit, un modérateur peut il le déplacer svp ?
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par elthommy le Aujourd'hui à 18:16:29 »
Bonjour pioup,

Si tu parles des boitiers aux sous-sols de mon immeuble, oui ils sont accessibles, même pas dans un local, dirctement sur le mur du parking souterrain.
Voici une photo en pièce jointe
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Orange fibre Actus Orange / Répéteur wifi 7 enfin?
« Dernier message par john83300 le Aujourd'hui à 17:54:52 »
Bonjour, Linxeye,
mais a mon avis le firmware de la box G03.R08.C03_00 n'a toujour pas corriger et n'active toujour pas le wifi7 donc le logo7 mais indique toujour le logo6 sur le S25 ultra et le WPA2 au lieu du WPA3 mais non disponible sur le repeteur wifi7 en mode WPA3 personal Compatibility ( Recommandé ) faudra voir avec sa mise a jour 1.1.8.12 du repeteur wifi7 si sa le corrigera avec mais la j'ai un doute aussi
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par pioup le Aujourd'hui à 17:52:18 »
Bonjour,

27 personnes et en zone très dense. Tu n'aurais pas un PMI dans la zone technique de ton immeuble ? Est-il accessible sans être fermé à clé ?
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Free Débits fibre Free / Débit limité en IPv6
« Dernier message par douai le Aujourd'hui à 16:31:17 »
Après quelques jours le problème n'est pas revenu. Je reviendrai à la charge auprès de free si ça arrive à nouveau...
Mais bon s'il suffit de redémarrer la box tous les six mois ça va c'est tolérable :D nous verrons bien.
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Orange fibre Incidents Orange / Panne internet fibre depuis le 23/06 - Antibes (06)
« Dernier message par elthommy le Aujourd'hui à 15:31:29 »
Bonjour à tous,
J'ai une panne totale de la fibre Orange depuis la nuit du 22 au 23 Juin (panne vers 00h30).
Cela fait maintenant 33 jours et entre temps Orange m'a donné 5 dates de resolution (repoussée à chaque fois qu'une date était atteinte):
* Le premier message d'Orange (23 Juin) annonçait une date de résolution au 26 Juin
* Le 26 Juin un deuxième SMS annonçait date de résolution au 3 Juillet
* Le 2 Juillet un troisième SMS annonçait date de résolution au 17 Juillet
* le 17 Juillet, un quatrième SMS avec un décalage au 20 Juillet
* le 20 Juillet, un cinquième SMS avec un décalage au 3 Aout
Je n'arrive pas à avoir d'information d'Orange, à chaque fois que je les appel on me dit exactement la meme chose que sur le SMS mais ils ne peuvent pas m'expliquer la panne, apparement ils ont pas plus d'information que moi au SAV en ligne.
La seule information que j'ai obtenu est que 27 logements au total sont impactés.
D'après la carte de l'ARCEP mon Operateur Infrastructure est Orange egalement, et je m'attendais à ce que le duo Orange + Orange regle le problème plus rapidement mais malheureusement ce n'est visiblement pas suffisant.
Je pense que je prendrais mieux mon problème en patience si ils me donnaient des détails, mais là j'ai l'impression que ce sont justes des dates de résolutions definies par un ordinateur et repoussés automatiquement à chaque fois qu'une écheance est atteinte.
Avez vous déjà rencontré ce genre de situation avec Orange et avez vous des astuces pour leur mettre la pression?
Merci beaucoup et bonne journée

Note: Je songe à changer d'opérateur mais je me dis que cela ne reglera aucun problème si le problème vient de l'OI (ce qui n'a jamais été confirmé par Orange, je sais juste que mes voisins dans l'immeuble ont le même soucis avec Orange).
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