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Orange fibre Incidents Orange / Plan d'action pour récupérer ma fibre
« Dernier message par Galak le Aujourd'hui à 22:13:02 »
Bonjour à tous,

C'est un post un peu désespéré...
J'ai des soucis avec ma connexion fibre. Depuis décembre 2025, je comptabilise 90 jours de coupure sur 120. Parfois ça tombe en marche, mais jamais longtemps.
J'habite un petit village de haute-savoie (Loisin), c'est un RIP géré par Altitude Infra.
Au moment des coupures, je me précipite vers l'armoire de brassage, et systématiquement je vois un techos en train de bricoler dedans... parfois même des gars d'Orange ! A mon sens, ce ne sont pas des actes de vandalisme, juste que l'armoire est sous-dimensionnée et on ne peut pas être tous raccordé en même temps. Bref.

J'ai épuisé beaucoup de temps à essayer de dialoguer avec le support d'Orange, à essayer d'obtenir des infos... hèlas. Des robots...
J'ai envoyé une mise en demeure à Orange... Ils n'en n'ont RAF.
J'ai bien essayé de contacter à 2 reprises Altitude Infra via le formulaire, pas de réponse.
Je suis pris en otage, et si je ne réclame rien, Orange débite pépouze.

A ce stade, qu'est-ce que je peux faire avec Orange et Altitude Infra pour faire bouger les chose ? Passer par un médiateur... mais les temps de traitement est très dissuasif !

Si il n'y a pas d'issue possible, quelles sont les alternatives possibles ? J'ai actuellement un routeur 5G failover mais ça ne remplace pas la fibre : pas d'IP publique, volume data limité. Starlink, même problème.
Ici on fait du télétravail, j'ai des cameras IP, un NAS qui doit être accessible à distance... et tout une famille qui consomme.

Comment me sortir de ce pétrin ?
merci pour votre aide.
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SFR Actus SFR Altice / Patrick Drahi envisage de vendre SFR
« Dernier message par Ftty le Aujourd'hui à 22:08:34 »
Bonsoir,
Pas exact. « En plus de l'amende, SFR devra publier la décision pendant trente jours et verser 50.000 euros à l'UFC-Que Choisir. L'opérateur n'ayant pas fait appel, la décision est désormais définitive. »
-> https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/sfr-condamne-a-10-millions-deuros-damende-pour-ses-forfaits-a-vie-2226153

Tu as bien fait de rectifier. 👍

J'avais en effet dit que c'était un choix possible du juge, mais sans vérifier sur le cas d'espèce, en répondant à notre ami :
A un moment, les FAI condamnés étaient contraints de faire un encart sur leur site
On ne le voit plus
C'est pas bien ! Déjà j'aurais mieux fait d'aller lire plusieurs articles (car, pas tous, mais plusieurs précise bien que c'est assorti d'une obligation de publication de cette condamnation pendant 30 jours).

Et d'ailleurs un autre point où je me suis peut-être trompé :
Pour l'affichage humiliant
En France, c’est la règle de l’exécution provisoire de droit.
Dans sa décision, le juge ne l'a pas écarte puisque SFR affiche sa condamnation.
Que désignes-tu par "c'est la règle" :
1) le fait de devoir publier sa condamnation ? (je pense réellement que ça dépend toujours du juge qui décide ou non de l'imposer... Ce texte de loi m'apparait confirmer que c'est une possibilité offerte au juge, qui peut même décider quelle partie le condamné doit publier (et donc quelle partie il n'est pas obligé de publier).
2) ou simplement le fait de devoir l'exécuter quand on y est condamné, même si on a fait appel du jugement ?

Mais puisque tu sais que dans sa décision le juge ne l'a pas écarté, je ne comprends plus pourquoi tu nous as dit au détour de la condamnation que "on ne le voit plus"...???
Cela dit, c'est annexe car je répète, j'aurais dû aller mieux m'informer sur les attendus de ce jugement-là avant de te répondre 😇 Pan sur le bec comme tu dis souvent  ;D
À+
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La ligne 14 est intégralement dans un tunnel, donc le risque de perturbation est quand même faible (il ne doit pas souvent y avoir des drones qui volent dans le métro, surtout s'il en faut un à l'avant et un à l'arrière pour bloquer la communication). Le cas de gros transfert Wi-Fi me semble plus réaliste, même si c'est peu plausible de faire de gros transferts dans le métro.

Avoir des fréquences dédiées n'empêche pas le brouillage.

Cf. le brouillage du GSM-R par une antenne 5G 800 MHz SFR : Il est probable que la 4G 800 MHz SFR bloquent le T4 à Paris
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Free Mobile Actu Free Mobile / Free Max, 29,99 €/mois, avec de la data illimitée dans 135 pays
« Dernier message par vivien le Aujourd'hui à 21:47:19 »
C'est peut-être tout simplement parce que ces 6 € de remise sont, en réalité, déjà répercutés de manière invisible dans le prix de la box Pop. Il ne faut pas oublier que cette offre fibre a toujours été facturée relativement cher (39,99 € hors promo), sans inclure de gros avantages particuliers par rapport au reste de la gamme.
+1 le prix de la POP est plutôt élevé par rapport à la concurrence. C'est malin de leur part : monter le prix de la box pour rendre leur forfait mobile plus intéressant.
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mobile MVNO / NRJ Mobile et MVV
« Dernier message par Mogette le Aujourd'hui à 21:07:34 »
Je m'auto répond, pas de messagerie vocale visuelle avec Samsung.
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Orange fibre Actus Orange / Augmentation des débits sur la fibre Orange
« Dernier message par Mogette le Aujourd'hui à 21:06:25 »
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Bistro Bistro / Les ondes 5G, les vaccins
« Dernier message par jerome34 le Aujourd'hui à 20:57:05 »
Depuis quand on tolère ça sur ce forum ? On se fait sucrer des sujets interessants , Alain_p se fait saucer juste pour un topic sur l’électricité et maintenant on laisse un topic complotiste entier nous dire que la 5G va nous cramer les cerveau et qu’il y a possiblement un lien entre 5G , vaccin, et maladie ?


On est où la ?
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Orange fibre Remplacer la LiveBox par un routeur / Mise en route LEOX LXT-010H-D
« Dernier message par Sol75 le Aujourd'hui à 20:51:22 »
Merci pour ta réponse,

j'avais vu ton tuto, en effet ça parait simplissime pour que ça marche, la seule différence que je vois entre ta configuration et la mienne c'est que visiblement nous n'avons pas la même Livebox, le fabricant diffère (le SN commence par ARLT pour toi, SMBS pour moi)

Quand je parle de problème de débit c'est plus que flagrant, avec la Livebox j'ai 900 en download / 700 en upload, avec l'ont leox j'ai 900 en download et 25 max en upload.

Je suis en contact avec Marcin du support Leolabs qui m'a proposé des modifications de configuration qui pour l'instant ne donnent rien
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Alors là je ne me souviens plus. Mais pour moi c'était par rapport a un certain débit.
J'avais remarqué ce phénomène sur un streaming d'un film sur mon jelyfin. De mémoire la demande était d'environ 8mbit pour du 1080p . Environ 5 à 10 minutes après plus de 4/5g obligé de repasser en mode avion , ou de passer sur Vodafone

 J’ai fait le test aujourd’hui 50 giga en ligne session et ça n’a pas coupé
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Bistro Bistro / Les ondes 5G, les vaccins
« Dernier message par fred_mgnt le Aujourd'hui à 20:46:01 »
Je crois que chacun peut voir que c'est vous qui êtes un troll grossier, et agressif. Chacun peut penser ce qu'il veut de Jérôme Marty, de la nocivité des "vaccins" en général et particulièrement des "vaccins-médicaments" (sic, je cite Delfraissy) à ARN_m, de l'inutilité et du danger potentiel de la "5G" sans pour autant se faire agresser par des individus imbus de prétention (la plupart des médecins ne connaît franchement pas grand chose aux vaccins). Par ailleurs, l'Ordre parisien des médecins n'est-il pas dissous pour cause de malversations ? Aucun respect pour cette institution pétainiste (donc Macroniste, c'est le même état d'esprit kollabo) qu'il faudra abolir, ne vous en déplaise, docteur !
J'en ai fini de ce sujet.

Ah alors on balance des insinuations, des sous entendus douteux, on affirme n’importe quoi sans preuve, et on s’étonne d’une volée de bois vert?! J’attends toujours les sources de toutes ces accusations mais quelque chose me dit qu’on va osciller entre l’absence de réponse et le n’importe quoi.
Et dans votre haut niveau de connaissance, vous confondez le conseil départemental et le régional (qui s’occupe du disciplinaire et avec un juge professionnel) et et la cours d’appel de l’ordre. Révisez avant d’affirmer ça évitera de passer pour un idiot.
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