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Bonjour à tous,
Je viens chercher de l'aide ici parce que je suis complètement bloqué et je tourne en rond avec les services clients.
Pour faire simple : sur la carte de l'ARCEP, ma maison est en statut "Déployé (raccordable)" depuis 2015 sur le réseau Orange. Pourtant, impossible de prendre un abonnement chez qui que ce soit. On me dit que je ne suis pas éligible, ou on me donne des dates lointaines (2027 chez SFR).
J'ai vraiment tout essayé de mon côté :
Appels aux services clients
Mails à l'assistance fibre
Signalement sur le site de l'ARCEP
J'ai même été demander à la mairie.
Voici les infos de ma ligne :
Adresse : 58 Avenue Berlioz, 93230 Romainville
Code IMB : IMB/93063/S/YOWI
PM : FI-93063-002E (Orange)
Est-ce qu'un membre du forum qui aurait des accès aux SI d'Orange (ou autre) pourrait gentiment jeter un œil à mon IMB pour me dire ce qui coince réellement ? Est-ce que c'est un vieux gel d'adresse suite à un échec, ou juste un gros bug dans la base de données ?
Je vous mets la capture de l'ARCEP en pièce jointe.
Merci d'avance pour votre aide, je commence à désespérer !
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Free Mobile Box 5G Free Mobile / MTU Freemobile modem 4G : Cudy LTE700
« Dernier message par david84 le Aujourd'hui à 19:15:25 »
Tests d'optimisation MTU IPv4 - Free Mobile
Modèle : Cudy LT700-Outdoor (Hardware V1.0)
Firmware : 2.4.21-20250929-140949
Qualité du signal : SINR 22 dB (Excellent)
Fréquence : Bande 28 (700 MHz)

Valeur MTU (IPv4)Débit Desc.PingGigue (Jitter)Stabilité
1500 (Défaut)32.28 Mbps76.60 ms65.30 ms❌ Très Instable
144036.28 Mbps78.40 ms22.30 ms✅ Stable
143039.73 Mbps58.50 ms22.30 ms🔥 Top Performance
142031.24 Mbps59.50 ms20.40 ms🏆 Top Stabilité
141029.64 Mbps59.30 ms20.30 ms✅ Très Stable
140033.37 Mbps59.30 ms20.50 ms✅ Très Stable

Note : Tests réalisés sur nPerf avec une antenne 700 MHz propre. Le MTU de 1420 offre la meilleure gigue constatée (20 ms).
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Chouette j'ai gagné !

Félicitations ! Alors moi j'ai une tour en fer de 10.000 tonnes à vous vendre pour un prix avantageux, en plein Paris au bord de la Seine. Possibilité de la ferrailler, aussi  :)! Contact en M.P. pour faire affaire... :)
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Jusqu'à x2 sur le prix par rapport à un pylône classique.
C'est la mairie qui souvent l'impose : soit en concertation préalable avec la cellule conception / négociation de l'opérateur, soit en refusant la DP 1ère version qui ne l'intègre pas, pour une raison quelconque. (En général, l'idée est de plaire à la mairie pour accélérer le projet, donc si la mairie est OK avec ça, on part la dessus)
Ou le bailleur dans les autres cas : ex dans un golf, pour ne pas choquer et tuer le paysage.

L'opérateur n'a aucun intérêt à installer cela, c'est juste des couts et des contraintes en plus. Il n'y absolument aucun avantage.

très interessant, merci Snickerss
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Les Echos du jour

Ca veut dire quoi un "très mauvais actif" ??
Ils ont 26 000 000 de clients et des milliards de bénef
et je suis content de mon offre



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Merci pour la réactivité, j'allais justement signaler.
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Les opérateurs n'ont plus la force de continuer une guerre des prix à 4. La bourse n'attend que cela. Maintenant que les 4 sont d'accord, ca va dérouler. Si par une quelconque intervention, le deal s'arrête, c'est un -30% en bourse instantanément.

Et bien il faudra bien puisque le 4e opérateur arrivera sur le fixe, puisque le réseau de SFR ne sera pas repris. Même si KKR rachète , il pourra le louer que à un nouvel entrant.
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Chouette j'ai gagné !

Merci pour la réactivité :)
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En effet, il faut la Delta, l'Ultra, ou toute autre future Freebox capable de faire tourner des machines virtuelles (VMs) afin de pouvoir héberger un site web direct sur la box elle-même.
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Free Installation fibre Free / [migration] Pas de Pop-S ? Obligation rendre box ADSL ?
« Dernier message par klim94 le Aujourd'hui à 16:24:00 »
5. la visite gratuite sera facturée 49€ si le technicien n'a pas pu effectuer l'installation
C'est nouveau la facturation en cas d'échec de raccordement ?
Pour la clef généralement c'est la clef de voiture du technicien qui ouvre les placards techniques dans les immeubles  ;D
Mais effectivement si le raccordement doit se faire dans un local fermé et qu'il faut demander la clef au gardien, ou autre, c'est à prévoir en avance pour éviter un possible échec.
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