Bonjour à tous,

Je me permets de solliciter votre aide concernant le déploiement de la fibre dans mon immeuble situé au 2 Rue Paul Bert à Aubervilliers (93300) (bâtiment faisant l'angle avec le 110 Rue Jacques Salvator), en Zone Très Dense.

Voici l'historique et le contexte de notre situation :

1. Évolution sur la carte de l'ARCEP :

Jusqu'au T2 2025 : Il n'y avait absolument aucun point sur notre bâtiment sur la carte de l'ARCEP.
Au T3 2025 : Le point est apparu en jaune (Programmé / Signé).
Depuis le T3 2025 jusqu'à aujourd'hui (données T2 2026) : Plus rien n'a bougé depuis plus d'un an, le point reste figé en jaune.

2. Informations techniques ARCEP de l'immeuble :

Adresse : 2 Rue Paul Bert, 93300 Aubervilliers
Identifiant immeuble IPE : IMB/93001/C/022U
État immeuble : Signé
PM de rattachement : PMAVENIR_FRTE
État PM : En cours de déploiement
Opérateur d'infrastructure : Orange
Nombre de locaux : 12 ou plus

3. Situation sur la carte de couverture d'Orange :

Sur la carte d'Orange, seule la 1re étape (« Le déploiement a démarré dans votre commune ») est cochée. L'étape « Le déploiement a démarré dans votre quartier » n'est même pas cochée (j'imagine que c'est lié au PMI non posé / PMAVENIR_FRTE).
Pourtant, sur la vue satellite (voir capture ci-jointe), on voit que les bâtiments situés juste derrière le nôtre dans la même cour/parcelle ont déjà tous l'épingle noire avec un « F » (éligibles à la fibre), tandis que notre bâtiment sur rue (ainsi que le bâtiment mitoyen sur la rue Jacques Salvator) reste avec une épingle blanche vide.

4. Des coupures ADSL à répétition :
La situation devient vraiment critique pour nous car, en attendant la fibre, nous sommes toujours sur le réseau cuivre (ADSL) et nous subissons de grosses coupures d'Internet ces derniers mois, dont certaines ont duré près d'un mois complet sans que le service client ne nous donne la moindre explication sur l'origine des pannes.

Mes questions :

Est-ce qu'une personne ayant visibilité sur les outils internes d'Orange pourrait regarder ce qui bloque sur l'IPE IMB/93001/C/022U depuis le T3 2025 ?

S'agit-il d'une attente de validation du dossier d'étude technique / cahier des charges par le syndic ou le propriétaire de l'immeuble ?

S'agit-il d'un problème d'accès aux parties communes / caves pour poser le PMI ?

Ou y a-t-il un blocage d'adduction / Génie Civil (fourreau bouché) sur la voirie ?

Un grand merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer sur la situation et sur les démarches pour faire avancer le dossier !

bonjour

des nouvelles de la fibre pour le mois de novembre , ben non toujours rien.....
bon après tout va bien , nous ne somme pas loin de 2027 

Idem qu'Austinforest.

Pour ceux que ça pourrait intéresser, petit retour d'xp:

j'ai acheté un switch TP-Link SG2428LP qui a 4 cages SFP 1Gb/s ; l'ONT (Free ZMD) branché dessus est bien reconnu.

Bonjour,

Je me permet de répondre a ce post car je suis dans un cas très similaire, la seule différence est que si je branche la bbox derrière l'ont elle m'affiche bien une ipv4 mais différente de celle habituelle et je pense qu'elle est partagée car j'ai une plage de port de 32768 à 40959.
Je n'ai pas l'option ip dédié dans mon espace client (alors qu'elle était bien la il y a quelques mois).
Auriez vous une solution ?
@radar Comment as tu solutionné ton problème ?
Merci d'avance pour votre aide.