Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 93938 fois)

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rbl

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #468 le: 28 février 2018 à 19:29:56 »
Tu fais référence à quoi ?

En effet c'est un peu le flou autour de ca. Mais à ton avis pourquoi les opérateur ne proposent pas des débits maximum de 1 000 Gb/s ?? En fibre a part avoir une panne de merde comme c'est le cas rien t’empêche contrairement à l'ADSL d'atteindre ta limite de 1gb/s

Nico

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #469 le: 28 février 2018 à 19:52:12 »
J'ai pris pour habitude d'effacer mes posts pour ne pas me fatiguer à répondre à des bêtises.
Abstiens toi de poster si c'est pour effacer tes posts ensuite ;).

underground78

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #470 le: 28 février 2018 à 20:00:04 »
Il faut lire toutes les petites lignes des CGV et ne pas croire les indications commerciales qui sont toujours "jusqu'à".

Dans le cas de celles de SFR je n'ai pu trouver aucune mention d'un débit minimum pour la fibre. Un débit minimum de 512 kbps est indiqué pour l'xDSL mais on dirait que c'est le débit de synchronisation.

J'ai regardé celles de Free pour voir et pour la fibre il est indiqué que le débit garanti est compris "entre 64 kbit/s et 1 Gbit/s". Il y a bien un débit minimal garanti mais il est ridiculement bas...

PS : Contrairement à ce que tu sembles penser, ce n'est pas pour autant que je pense qu'il est acceptable d'avoir des saturations mais il ne faut pas croire aux histoires de débit garanti pour les offres grand public.

superstee

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #471 le: 28 février 2018 à 20:34:49 »
Il faut lire toutes les petites lignes des CGV et ne pas croire les indications commerciales qui sont toujours "jusqu'à".

Dans le cas de celles de SFR je n'ai pu trouver aucune mention d'un débit minimum pour la fibre. Un débit minimum de 512 kbps est indiqué pour l'xDSL mais on dirait que c'est le débit de synchronisation.

J'ai regardé celles de Free pour voir et pour la fibre il est indiqué que le débit garanti est compris "entre 64 kbit/s et 1 Gbit/s". Il y a bien un débit minimal garanti mais il est ridiculement bas...

PS : Contrairement à ce que tu sembles penser, ce n'est pas pour autant que je pense qu'il est acceptable d'avoir des saturations mais il ne faut pas croire aux histoires de débit garanti pour les offres grand public.
dans le cas de free, garantir un débit minimum de 64 kbit/s serait considérée selon moi comme une clause abusive et sanctionnée comme non ecrite en application de l'article 1171 du code civil. Desolé je fais mon juriste

underground78

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« Réponse #472 le: 28 février 2018 à 21:10:33 »
Orange parle d'un débit minimum mais je n'ai pas réussi à le trouver. Il est aussi indiqué : "La capacité de débit et le taux de disponibilité sont mesurés sur la ligne du Client entre le modem Orange et le 1er équipement du réseau d’Orange.", là non plus ils ne prennent pas trop de risque.

Bouygues Telecom annonce : "Le débit descendant minimum est de 128Kbit/s" pour toutes ses offres.

A mon avis les juristes de FAI se sont penchés sur la question et ont réussi à trouver une solution où la notion de qualité de service qui a été introduite n'est vraiment pas très contraignante...

Nico

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« Réponse #473 le: 28 février 2018 à 21:12:27 »
dans le cas de free, garantir un débit minimum de 64 kbit/s serait considérée selon moi comme une clause abusive et sanctionnée comme non ecrite en application de l'article 1171 du code civil. Desolé je fais mon juriste
Si elle est non écrite, c'est encore mieux ?

Sinon pour clarifier, je suis en phase sur le fait qu'il y a un problème (visiblement de saturation) et que c'est anormal.

K-L

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« Réponse #474 le: 28 février 2018 à 21:29:23 »
Pour les spécialistes, comment pourrait-on réaliser des tests pour trouver le point de saturation ?

rbl

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« Réponse #475 le: 28 février 2018 à 22:13:39 »
Si elle est non écrite, c'est encore mieux ?

Sinon pour clarifier, je suis en phase sur le fait qu'il y a un problème (visiblement de saturation) et que c'est anormal.

Il y a juste absence d’objet du contrat si l’opérateur ose ecrire noir sur blanc de 64kbs a 1gb/s...

superstee

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« Réponse #476 le: 28 février 2018 à 22:26:52 »
Il y a juste absence d’objet du contrat si l’opérateur ose ecrire noir sur blanc de 64kbs a 1gb/s...

Non le contrat reste valable mais la clause selon laquelle le débit minimum garanti est de 64 kbs à 1 gb/s est censée ne jamais avoir été incluse dans le contrat si elle est réputée comme non écrite.  Autrement dit, le contrat demeure valable  mais ladite clause sera écartée. Les principales conséquences seront que cette clause ne produira pas d'effet (ce qui est logique puisse qu'elle est considérée comme absente du contrat) et donc les FAI ne pourront s'en prévaloir.

Encore faut-il bien évidemment aller devant le juge pour contester cette clause.

K-L

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« Réponse #477 le: 28 février 2018 à 22:38:17 »
Un traceroute sur les adresses des serveurs netflix pourrait préciser où se situe le problème. Je peux te donner une adresse que j'obtiens via fast.com :

45.57.45.130 : ipv4_1.mce0.c461.ord001.ix.nflxvideo.net

Personne n'a répondu à cette demande, d'ailleurs.

Nico

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« Réponse #478 le: 28 février 2018 à 22:43:12 »
Si besoin moi j'ai ça : ipv4_1.lagg0.c005.lhr004.ix.nflxvideo.net

(histoire d'avoir qqch plus proche de ce qu'aurait un abonné SFR j'imagine)

K-L

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« Réponse #479 le: 28 février 2018 à 22:54:32 »
En FTTH :

traceroute ipv4_1.lagg0.c005.lhr004.ix.nflxvideo.net

traceroute to ipv4_1.lagg0.c005.lhr004.ix.nflxvideo.net (37.77.186.149), 30 hops max, 60 byte packets

 1  gateway (192.168.5.1)  0.547 ms  0.800 ms  0.454 ms
 2  192.168.1.1 (192.168.1.1)  3.493 ms  3.557 ms  3.546 ms
 3  69lyo1-nro-1.nro.gaoland.net (109.24.76.41)  5.721 ms  5.797 ms  5.859 ms
 4  161.142.24.109.rev.sfr.net (109.24.142.161)  71.107 ms  71.157 ms  71.286 ms
 5  62.61.6.109.rev.sfr.net (109.6.61.62)  8.870 ms  8.869 ms  8.857 ms
 6  98.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.98)  13.284 ms  10.548 ms  10.628 ms
 7  178.74.24.109.rev.sfr.net (109.24.74.178)  13.903 ms ae27.cs1.cdg12.fr.eth.zayo.com (64.125.29.6)  45.148 ms ae4-xcr1.ptl.cw.net (195.89.17.9)  11.524 ms
 8  ae15-xcr1.hex.cw.net (195.2.28.221)  18.895 ms 98.244.5.109.rev.sfr.net (109.5.244.98)  11.219 ms ae15-xcr1.hex.cw.net (195.2.28.221)  18.882 ms
 9  ae17-xcr1.ltw.cw.net (195.2.28.150)  18.571 ms  18.043 ms  18.039 ms
10  as2906-gw-xcr1.ltw.cw.net (195.2.19.70)  19.158 ms  19.650 ms  19.637 ms
11  ae17-xcr1.ltw.cw.net (195.2.28.150)  17.768 ms * *
12  * as2906-gw-xcr1.ltw.cw.net (195.2.19.70)  17.234 ms *

En HFC :

11.Workbench:> c:traceroute ipv4_1.lagg0.c005.lhr004.ix.nflxvideo.net

traceroute to ipv4_1.lagg0.c005.lhr004.ix.nflxvideo.net (37.77.186.149), 30 hops max, 38 byte packets

 1  192.168.5.1 (192.168.5.1)  0.581 ms  0.428 ms  0.509 ms
 2  192.168.0.1 (192.168.0.1)  1.555 ms  1.399 ms  1.314 ms
 3  10.71.192.1 (10.71.192.1)  9.539 ms  7.828 ms  7.776 ms
 4  213-245-255-217.rev.numericable.fr (213.245.255.217)  8.694 ms  10.995 ms  9.424 ms
 5  ip-65.net-80-236-3.static.numericable.fr (80.236.3.65)  21.207 ms  4.29499e+06 ms  19.454 ms
 6  ae11.mpr2.cdg12.fr.zip.zayo.com (94.31.48.113)  16.642 ms  17.165 ms  15.579 ms
 7  ae27.cs1.cdg12.fr.eth.zayo.com (64.125.29.6)  23.09 ms  43.031 ms  23.165 ms
 8  ae2.cs1.lhr11.uk.eth.zayo.com (64.125.29.25)  21.631 ms  21.376 ms  22.277 ms
 9  ae27.mpr2.lhr2.uk.zip.zayo.com (64.125.30.237)  21.663 ms  21.7 ms  23.263 ms
10  ae11.mpr1.lhr15.uk.zip.zayo.com (64.125.30.53)  28.19 ms  22.942 ms  23.281 ms
11  195.66.224.251 (195.66.224.251)  22.074 ms  21.235 ms  22.193 ms

 

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