Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 85851 fois)

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Dib57

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #420 le: 23 février 2018 à 13:19:53 »
Comme on se retrouve richiemac ?merci je vais posté sur ta page du forum. Je ne voulais pas démarré un nouveau sujet car je pense que c'est le même problème mais ça devient obligatoire car ici ça devient irrespirable. 

Merci Nico et surtout merci Virginie, car je ressens ça moi aussi. Une tension et un manque de respect entre 2 mondes bien différents et quand je vois le niveau ça fait peur.

Je vais laissé les franciliens à leur soucis. Au moins j'aurais bcp appris en lisant les messages postés. Je ne pensais pas le problème si etendu.

Ps: on ne s'ennuie pas à metz et je suis sûr qu'a Brest non plus. 
On ne vous entends pas ici non plus. 😉

Nico

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #421 le: 23 février 2018 à 13:24:49 »
Je ne voulais pas démarré un nouveau sujet car je pense que c'est le même problème
Sur une autre techno à 500km de là, libre à toi de le penser mais tu me pardonnera si je pense le contraire.

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[...] mais ça devient obligatoire car ici ça devient irrespirable. 

Merci Virginie, je ressens ça aussi. Une tension et un manque de respect entre 2 mondes bien différents, quand je vois le niveau ça fait peur.
Vous avez pas l'impression d'en faire un peu trop là ? On essaie de garder une certaines cohérence dans le traitement des incidents, si ça pose un qcq soucis je vous invite à en parler ici : https://lafibre.info/evolution/

Ah et pour modifier ton profil si tu es bien un client câble, c'est ici : https://lafibre.info/profile/?area=groupmembership

Sur ce, c'est la fin des HS, merci par avance.

rbl

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Chute de débit le soir
« Réponse #422 le: 23 février 2018 à 19:53:15 »
Du genre têtu, tu te poses là ::)

Tu relis mon message et tu crées un nouveau fil de discussion.

On s'en tape de comment SFR appelle sa technologie (surtout que depuis, il est bien précisé "en terminaison coaxiale").

Et non, ça ne fera rien bouger du tout si SFR se concentre sur un problème qui n'est pas le tien, tu râleras tout pareil quand le premier sera résolu (et tu constateras en effet que c'étaient bien deux problèmes différents).

Donc : ouvre un nouveau fil de discussion pour recenser les personnes qui ont le même souci sur Metz en câble sinon tu pollues juste un sujet avec un problème analogue mais différent de celui exprimé dans ce fil de discussion.

Pas la peine d'être désagréable, il croyait bien faire et ne connait pas bien les techno fibre. Donc les "on s'en tape etc" t'évites...

K-L

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Chute de débit le soir
« Réponse #423 le: 23 février 2018 à 20:02:35 »
Pas la peine d'être désagréable, il croyait bien faire et ne connait pas bien les techno fibre. Donc les "on s'en tape etc" t'évites...

Sinon ?

Tu as relu les échanges ? Ou tu voulais juste venir faire ton intéressant ?

rbl

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #424 le: 23 février 2018 à 20:22:45 »
Non ton message suffit.

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Ou tu voulais juste venir faire ton intéressant ?

Dans le doute relis ton message

K-L

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #425 le: 23 février 2018 à 20:50:25 »
Non ton message suffit.

Dans le doute relis ton message

C'est donc bien ce que je pensais. Merci pour ton intervention qui a bien fait avancer le problème du sujet ::)

K-L

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #426 le: 23 février 2018 à 21:00:13 »
Non, rien d'étrange.

Je suis intéressé par ce sujet, j'espère que SFR va intervenir ou tout du moins détecter la panne et aviser pour remettre les choses en ordre (et qu'on aura une explication sur l'origine de cette chute de débit).

Je n'ai pas d'hypothèse à èmettre. Saturation, ça veut tout dire et rien en même temps si on ne sait pas où ça sature. En câble, j'arrive facilement à deviner ou se trouve le goulot d'étranglement peut être. En FTTH, je sais moins bien.

Sega93

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #427 le: 23 février 2018 à 23:08:17 »
Salut,

Je suis de Villepinte, moi perso je n’ai pas une chute de débit, mais plutôt une augmentation du ping à partir de 21H30, la connexion devient instable.
Je vais peut être passer chez orange, j’espère qu'ils n'ont pas le même problème...

Deep95

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #428 le: 24 février 2018 à 00:16:46 »
Je crois que tu peux y aller tranquille.

J'étais chez SFR il y a encore peu avec les mêmes problèmes que les autres ici ( débit ridicule le soir, monté de ping et perte de paquets ).

Je suis passé chez Orange et plus aucun problème!

rbl

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #429 le: 24 février 2018 à 12:02:40 »
Salut,

Je suis de Villepinte, moi perso je n’ai pas une chute de débit, mais plutôt une augmentation du ping à partir de 21H30, la connexion devient instable.
Je vais peut être passer chez orange, j’espère qu'ils n'ont pas le même problème...

Orange ca reste une valeur sûr, tu auras ce qui se fait de mieux avec un service client à des années lumiere de SFR (la facture est un peu plus salée).
Sinon, je pense que vulgairement, ils doivent rediriger un grands nombre de co vers un seul point le soir, puisque la baisse apparaît en récurrence sur la même plage horaire. Et pourquoi le soir ? Maintenance ?

Sega93

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #430 le: 24 février 2018 à 13:56:16 »
On est d'accord qu'avec l'offre sosh c'est uniquement le service client qui change, c'est à dire pas de boutique comme avec orange et pas dépannage avec une airbox, etc...

rbl

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« Réponse #431 le: 24 février 2018 à 19:42:41 »
On est d'accord qu'avec l'offre sosh c'est uniquement le service client qui change, c'est à dire pas de boutique comme avec orange et pas dépannage avec une airbox, etc...

Bonne question. Par contre tu es à 200down mini c'est l'équivalent du play fibre je crois non ?

 

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