Auteur Sujet: Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée  (Lu 2293 fois)

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fabifib

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Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée
« Réponse #24 le: 05 août 2026 à 15:06:40 »
- Contacter l'opérateur du raccordement problématique, pour faire déplacer un technicien et modifier l'installation. et surtout tomber sur une personne du service client suffisamment compétente.

- Le raccordement final serait de la responsabilité de l'opérateur de l'abonné, lorsqu'on change d'opérateur, cela revient au nouvel opérateur.


vivien

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Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée
« Réponse #25 le: 05 août 2026 à 15:34:07 »
- Le raccordement final serait de la responsabilité de l'opérateur de l'abonné, lorsqu'on change d'opérateur, cela revient au nouvel opérateur.
Il me semble qu'il y a quelques années, c'était un raccordement fait par l'OC au nom de l'OI et donc au final, c'était l'OI qui était responsable (à une époque l'OI faisait des passages pour vérifier que son cahier des charges est respecté).

Il est possible que cela ait évolué.

brupala

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Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée
« Réponse #26 le: 05 août 2026 à 20:41:12 »
Il me semble qu'il y a quelques années, c'était un raccordement fait par l'OC au nom de l'OI et donc au final, c'était l'OI qui était responsable (à une époque l'OI faisait des passages pour vérifier que son cahier des charges est respecté).

Il est possible que cela ait évolué.
C'est bien ce qui me semble , c'est la définition du mode stoc (sous traitance), à ce que j'ai lu ici de mémoire, une fois le PTO en place et repéré sur indication de l'OI, il n'y a que lui qui est sensé internenir sur la fibre, pas l'OC, sauf pour des mesures aux extrémités.

vivien

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Si, en cas de coupure au PB, c'est l'OC qui intervient et non l'OI.

Ce qui peut poser un problème : sur des PB anciens et de mauvaise qualité, on a le schéma suivant :

- Un OC en reliant son client, il coupe par inadvertance toutes les fibres des autres clients
- OC 1 remet en service son / ses clients
- OC 2 remet en service son / ses clients
- OC 3 remet en service son client et coupe plusieurs clients
- OC 1 repasse pour remettre en service son client
- OC 2 repasse pour remettre en service son client et coupe plusieurs clients
- OC 1 remet en service son / ses clients
- OC 3 remet en service son client et coupe plusieurs clients
...


brupala

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Si, en cas de coupure au PB, c'est l'OC qui intervient et non l'OI.

Ce qui peut poser un problème : sur des PB anciens et de mauvaise qualité, on a le schéma suivant :

- Un OC en reliant son client, il coupe par inadvertance toutes les fibres des autres clients
- OC 1 remet en service son / ses clients
- OC 2 remet en service son / ses clients
- OC 3 remet en service son client et coupe plusieurs clients
- OC 1 repasse pour remettre en service son client
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...
bah, justement,
ton exemple illustre un cas de dysfonctionnement  de l'OI où soit trop de fibres défectueuses sur un PB, soit pas assez pour le nombre de clients, c'est donc à l'OI de s'assurer de sa documentation, soit à prévoir une extension du réseau mal dimentionné, en aucun cas les interventions à répétition des OC, qui vont éventuellement (si mauvaise résolution) réparer leur client, mais avec mauvaise méthode et surtout sans synchroniser la documentation de l'OI, qui ne va donc pas détecter le manque de capacité de la distribution locale.

fansat70

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bah, justement,
ton exemple illustre un cas de dysfonctionnement  de l'OI où soit trop de fibres défectueuses sur un PB, soit pas assez pour le nombre de clients, c'est donc à l'OI de s'assurer de sa documentation, soit à prévoir une extension du réseau mal dimentionné, en aucun cas les interventions à répétition des OC, qui vont éventuellement (si mauvaise résolution) réparer leur client, mais avec mauvaise méthode et surtout sans synchroniser la documentation de l'OI, qui ne va donc pas détecter le manque de capacité de la distribution locale.
Vivien a parfaitement illustré le cas où les sous-traitants des OC bossent comme des gorets, de préférence équipés de gants de boxe.On est dans dans toute l'ambigüité de la limite entre la partie "amont" (OI) et aval (OC) dans un PBO.Si la fibre est coupée / cassée avant ou après la soudure, qui est censé réparer?
Si le technicien de l'OC (sous-traitant?) voit qu'il y a suffisamment de "mou" dans le lovage avant soudure, je pense qu'il ne va pas s'embêter à escalader... Je pense donc qu'il va y aller de sa petite soudure à lui pour "son" client, et c'est là que le risque est élevé de casse, lors de la manipulation...C'est ma vue du truc, sans plus...

brupala

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Vivien a parfaitement illustré le cas où les sous-traitants des OC bossent comme des gorets, de préférence équipés de gants de boxe.On est dans dans toute l'ambigüité de la limite entre la partie "amont" (OI) et aval (OC) dans un PBO.Si la fibre est coupée / cassée avant ou après la soudure, qui est censé réparer?
Si le technicien de l'OC (sous-traitant?) voit qu'il y a suffisamment de "mou" dans le lovage avant soudure, je pense qu'il ne va pas s'embêter à escalader... Je pense donc qu'il va y aller de sa petite soudure à lui pour "son" client, et c'est là que le risque est élevé de casse, lors de la manipulation...C'est ma vue du truc, sans plus...
Approximative ta vue et le cas sans doute assez rare, en tout cas le problème est détecté immédiatement au moment de valider l'installation/réparation, après, c'est vrai que le réflectomètre  est un appareil assez cher et peu fréquent, pas chez les techniciens premier niveau en tout cas, le stylo est leur outil le plus courant, mais ne permet pas de localiser le défaut.

fansat70

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Approximative ta vue et le cas sans doute assez rare, en tout cas le problème est détecté immédiatement au moment de valider l'installation/réparation, après, c'est vrai que le réflectomètre  est un appareil assez cher et peu fréquent, pas chez les techniciens premier niveau en tout cas, le stylo est leur outil le plus courant, mais ne permet pas de localiser le défaut.
Il est vrai qu'en ayant vu faire, et l'âge aidant, on peut dire (en restant au premier degré, bien sûr!) qu'il est possible que ma vue soit effectivement devenue approximative...  ;) M'enfin, en ayant pas mal parcouru ce forum depuis "quelque temps", le coup du raccordement d'un abonné qui casse la fibre d'un "voisin", pas courant, mais pas rare non plus!
Et la re-casse suite à réparation d'une autre casse, exceptionnel, certes, mais non nul! Faut simplement espérer que les logiciels "d'auto-détection" inter-opérateurs vont réellement donner quelque chose!

vivien

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Une des causes de ces casses peut être des fibres non lovées qui casent quand on ferme le PBO (les fibres que se retrouvent entre le couvercle et la base sont coupées).

Pourquoi les fibres ne sont pas lovées ? Car le technicien ne sait pas / ne veut pas faire ou que le PBO n'a plus ce qui est nécessaire pour lover les fibres (certains sont dans un état bien dégradé 10 ans après leur mise en service).

brupala

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Il est vrai qu'en ayant vu faire, et l'âge aidant, on peut dire (en restant au premier degré, bien sûr!) qu'il est possible que ma vue soit effectivement devenue approximative...  ;) M'enfin, en ayant pas mal parcouru ce forum depuis "quelque temps", le coup du raccordement d'un abonné qui casse la fibre d'un "voisin", pas courant, mais pas rare non plus!
Et la re-casse suite à réparation d'une autre casse, exceptionnel, certes, mais non nul! Faut simplement espérer que les logiciels "d'auto-détection" inter-opérateurs vont réellement donner quelque chose!
D'accord, mais c'est ce que j'ai essayé d'expliquer un peu avant:
Si on se retrouve suite à un problème administratif de l'OI avec 2 clients pour une fibre tirée, pour diverses raisons, fibre HS qui devrait être remplacée dans la gestion par une autre libre, ou tout simplement, rien de libre et distribution dimentionnée trop faible (saturée), les deux reviennent au même: mauvaise gestion par l'OI  et des techniciens OC qui galèrent car leur job c'est juste de raccorder machin, mais qui s'en foutent tant qu'ils sont payés pour tourner en rond sur ces problèmes qui devraient etre réglés par l'OI.

brupala

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Une des causes de ces casses peut être des fibres non lovées qui casent quand on ferme le PBO (les fibres que se retrouvent entre le couvercle et la base sont coupées).

Pourquoi les fibres ne sont pas lovées ? Car le technicien ne sait pas / ne veut pas faire ou que le PBO n'a plus ce qui est nécessaire pour lover les fibres (certains sont dans un état bien dégradé 10 ans après leur mise en service).
Le principe photo avant/après intervention n'est pas actif aussi pour les PBO ?