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Auteur Sujet: Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée  (Lu 1760 fois)

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fabifib

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Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée
« Réponse #24 le: Aujourd'hui à 15:06:40 »
- Contacter l'opérateur du raccordement problématique, pour faire déplacer un technicien et modifier l'installation. et surtout tomber sur une personne du service client suffisamment compétente.

- Le raccordement final serait de la responsabilité de l'opérateur de l'abonné, lorsqu'on change d'opérateur, cela revient au nouvel opérateur.

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vivien

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Câble aérien fibre voisin passe au dessus d'une parcelle privée
« Réponse #25 le: Aujourd'hui à 15:34:07 »
Citation de: fabifib le Aujourd'hui à 15:06:40
- Le raccordement final serait de la responsabilité de l'opérateur de l'abonné, lorsqu'on change d'opérateur, cela revient au nouvel opérateur.
Il me semble qu'il y a quelques années, c'était un raccordement fait par l'OC au nom de l'OI et donc au final, c'était l'OI qui était responsable (à une époque l'OI faisait des passages pour vérifier que son cahier des charges est respecté).

Il est possible que cela ait évolué.
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