Bonjour,

pour information, le rendez vous dont je vous ai parlé samedi 08/08/26 n'a pas été honoré, en fait Orange avait juste prévu un rdv téléphonique avec la cliente, sans transférer le dossier au sous traitant Constructel.

Le dossier n'est donc pas géré correctement, après plus de 10 jours, le service client Constructel a soi disant transféré au chef de chantier, et le service client Orange n'a toujours pas envoyé un dossier auprès de Constructel pour une planification d'intervention.