Hello,
Pareil pour moi, après le prélèvement du double de la facture fin septembre (toujours pas régularisé), je me retrouve hier et aujourd'hui avec deux prélèvements pour la même facture.
Pas encore de réponse à mes mails, j'ai demandé à la banque d'annuler le second prélèvement et j'ai fini par faire opposition, une erreur ça arrive, mais après deux mois de rien, là c'est trop.
Et j'attends toujours le lien pour confirmer ma demande de résiliation, je commence à avoir les doigts qui chauffent pour écrire un joli courrier en recommandé ...
C.