Auteur Sujet: [Résolu] Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR  (Lu 21453 fois)

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alain_p

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #24 le: 10 novembre 2015 à 10:46:00 »
Il y a une plainte déposée par Bouygues contre SFR-Numericâble à ce sujet :
https://lafibre.info/bbox-ftth/ftth-ztd-bouygues/

Je pense que tu as intérêt à signaler le problème à ton bailleur. C'est la procédure normale, et cela enrichira le dossier de Bouygues à l'ARCEP.

jax75018

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #25 le: 10 novembre 2015 à 11:03:07 »
Il y a une plainte déposée par Bouygues contre SFR-Numericâble à ce sujet :
https://lafibre.info/bbox-ftth/ftth-ztd-bouygues/

Je pense que tu as intérêt à signaler le problème à ton bailleur. C'est la procédure normale, et cela enrichira le dossier de Bouygues à l'ARCEP.
merci du conseille bon j'ai pas trop confiance en mon bailleur déjà qu’il sont pas foutue d'intervenir sur des probleme qu'il les concerne directement j'ai du mal a croire qu'il vont bougé pour un probleme de fibre puis le nouveaux contrat passé avec numericable pour le service antenne ne va pas amélioré l'affaire .

Nico

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #26 le: 10 novembre 2015 à 11:06:19 »
Il y a une plainte déposée par Bouygues contre SFR-Numericâble à ce sujet :
https://lafibre.info/bbox-ftth/ftth-ztd-bouygues/
Je ne suis pas certain que ce soit lié, la plainte concerne les adductions. Donc la réalisation de l'horizontal ByTel par SFR. Ici on parle d'une pure relation OI/OC.

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Je pense que tu as intérêt à signaler le problème à ton bailleur. C'est la procédure normale, et cela enrichira le dossier de Bouygues à l'ARCEP.
Que le bailleur sollicite l'opérateur pourquoi pas. Mais pour moi c'est à l'OC de solliciter l'OI si il faut réparer qqch.

alain_p

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« Réponse #27 le: 10 novembre 2015 à 11:11:05 »
merci du conseille bon j'ai pas trop confiance en mon bailleur déjà qu’il sont pas foutue d'intervenir sur des probleme qu'il les concerne directement j'ai du mal a croire qu'il vont bougé pour un probleme de fibre puis le nouveaux contrat passé avec numericable pour le service antenne ne va pas amélioré l'affaire .

En fait, le problème n'est pas trop que le bailleur bouge, mais d'avoir fait la démarche, éventuellement sans succès. bouygues pourra le signaler à l'ARCEP.

alain_p

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« Réponse #28 le: 10 novembre 2015 à 11:13:12 »
Je ne suis pas certain que ce soit lié, la plainte concerne les adductions. Donc la réalisation de l'horizontal ByTel par SFR. Ici on parle d'une pure relation OI/OC.
Que le bailleur sollicite l'opérateur pourquoi pas. Mais pour moi c'est à l'OC de solliciter l'OI si il faut réparer qqch.

Le titre du sujet, c'est "Plainte de Bouygues contre SFR, qui ralentirait le déploiement du FTTH". Là, on est en plein dans un problème de ralentissement, voulu ou pas, c'est à voir après.

Si l'OC n'a pas de réponse de l'OI, la prochaine étape est de passer par l'ARCEP, mais avec un dossier complet.

Nico

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #29 le: 10 novembre 2015 à 11:21:04 »
Le titre du sujet, c'est "Plainte de Bouygues contre SFR, qui ralentirait le déploiement du FTTH". Là, on est en plein dans un problème de ralentissement, voulu ou pas, c'est à voir après.
Va un peu plus loin que le titre du sujet, histoire de voir exactement qui reproche quoi exactement ;).

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Si l'OC n'a pas de réponse de l'OI, la prochaine étape est de passer par l'ARCEP, mais avec un dossier complet.
Je reste perplexe sur l'intervention du bailleur mais faites c'est pas bien grave.

alain_p

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #30 le: 10 novembre 2015 à 11:34:12 »
Va un peu plus loin que le titre du sujet, histoire de voir exactement qui reproche quoi exactement ;).

Je sais de quoi il s'agit, j'ai déjà lu le thread, il s'agit du délai d'adduction par SFR d'un nouvel immeuble sous les 3 mois après son raccordement (par Orange par exemple), à la demande de Bouygues, d'après leur accord. Mais ce genre de cas ne va certainement pas aller dans le sens de SFR.

jax75018

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #31 le: 10 novembre 2015 à 11:34:27 »
bon mail envoyé a mon bailleur je doute d'avoir une réponse de leur part sur cette problématique .

Nico

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« Réponse #32 le: 10 novembre 2015 à 11:49:00 »
Mais ce genre de cas ne va certainement pas aller dans le sens de SFR.
Très bien, mais il n'y a pas de plainte "à ce sujet" comme tu l'indiques. Il y a une plainte sur un autre sujet, pas du tout la relation OI/OC.

alain_p

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« Réponse #33 le: 10 novembre 2015 à 12:09:03 »
bon mail envoyé a mon bailleur je doute d'avoir une réponse de leur part sur cette problématique .

Au moins, il sera au courant. Peut-être d'autres lui en auront parlé aussi. Tu gardes le mail, et si tu n'as pas de réponse, tu pourras transmettre à Bouygues.

alain_p

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« Réponse #34 le: 10 novembre 2015 à 12:13:33 »
Très bien, mais il n'y a pas de plainte "à ce sujet" comme tu l'indiques. Il y a une plainte sur un autre sujet, pas du tout la relation OI/OC.

Ce n'est pas directement l'objet de la plainte, mais très proche, et dans le sens du ralentissement de l'accès à la fibre pour les concurrents.

buddy

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Ma soucription cauchemar chez Bouygues dans un immeuble fibré par SFR
« Réponse #35 le: 10 novembre 2015 à 12:41:23 »
Ce n'est pas pareil Bouygues a demandé et payé SFR pour raccorder le NRO au point de mutualisation des immeubles.

Ici c'est un problème dans le vertical.
L ARCEP aurait peut être son mot à dire dans ce cas précis. Ça ne coûte pas grand chose de les contacter.

 

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