Auteur Sujet: Bouygues: installation de la fibre dans le jardin (Lu 40223 fois)

vivien · « **Réponse #228 le:** 07 octobre 2020 à 09:40:56 »

C'est sur la commune d'Aix-en-Provence.

A priori pour synthétiser les échanges, il suffit à Bouygues Telecom de refaire le raccordement en aérien en suivant l'emplacement de la ligne cuivre.

Je pense qu'un camion-nacelle serait pertinent vu la hauteur.

ipe · « **Réponse #229 le:** 07 octobre 2020 à 09:47:08 »

Dac, merci vivien, donc zone AMII Orange du coup ...
Tu peux m'échanger tes coordonnées smontois par MP ? (adresse, email, p-e num)
Je pense avoir le contact nécessaire

lechuck · « **Réponse #230 le:** 08 octobre 2020 à 08:00:40 »

Arrêtez de lui faire perdre son temps.
Il n'y a qu'avec un changement d'opérateur qu'elle pourra avancer...

Elle s'inscrit chez Orange sans donner son numéro de PTO. Faut juste espérer qu'elle tombe pas sur un neuneu qui en a rien a battre.

Steph · « **Réponse #231 le:** 08 octobre 2020 à 08:43:38 »

Citation de: lechuck le 08 octobre 2020 à 08:00:40

Elle s'inscrit chez Orange sans donner son numéro de PTO. Faut juste espérer qu'elle tombe pas sur un neuneu qui en a rien a battre.

Orange n'est pas neuneu et retrouvera le numéro de PTO...

smontois · « **Réponse #232 le:** 13 octobre 2020 à 20:44:31 »

Bonsoir, dernières nouvelles, j'avais RV ce matin avec un autre technicien... hier le service réclamation de Bouygues m'a appelé pour déjà décaler mon rv, de 2 heures, car le technicien, n'arriverait pas à tenir les délais.. soit, je m'adapte... aujourd'hui donc RV à midi, à 13H45 toujours rien... j'appelle le service réclamation (car maintenant j'ai le numéro direct...), vous n'allez pas me croire... le technicien a eu un empêchement... mais bien sur je n'ai pas été prévenue..... donc ils m'on refixé un RV lundi prochain...
Mon problème est simple, je n'ai absolument pas envie de passer chez ORANGE, je n'ai aucune confiance et je déteste leur système de facturation où il faut toujours rajouter un truc supplémentaire pour avoir le complet...
Bref ça n'avance pas...

lechuck · « **Réponse #233 le:** 13 octobre 2020 à 20:57:11 »

Je ne vois pas de quoi vous parlez sur la facturation Orange.
Mais si vous préférez continuer avec votre branquignol de chez BoT, bon courage

vivien · « **Réponse #234 le:** 13 octobre 2020 à 20:59:05 »

Sur le mobile, SOSH (Orange) est clairement l'opérateur qui réserve le moins de surprises de facturation

Cf https://lafibre.info/mobile/comparatif-mobile/

Qui facture plus de 900 € par Go d'internet en Suisse ? Free (Forfait 80 Go) et RED (tous les forfaits qui n'ont pas d'option Suisse).
Bouygues et SOSH sont à 60€ et 50€.

Qui a un forfait à 5€/mois avec 200 Mo de data et qui facture le dépassement de 1 Mo 25€ ? Bouygues Telecom (palier indivisible de 25€ de facturation pour le dépassement)

smontois · « **Réponse #235 le:** 13 octobre 2020 à 21:02:36 »

je parle bien sur de l'offre fixe, pas de l'offre mobile...

smontois · « **Réponse #236 le:** 13 octobre 2020 à 21:03:27 »

et j'ai aussi très très peur qu'un installateur d'un autre réseau, se contente de l'existant.. et me dise, la fibre est installée on va faire avec...

fabtra31 · « **Réponse #237 le:** 13 octobre 2020 à 21:26:24 »

Cette histoire ne vas donc jamais se terminer, en fait moi ce qui me fume c'est que normalement tu signe comme quoi l'installation te conviens et tout et la ca vient crier au scandale, normalement tu peux ne pas accepter un boulot pareil...

Steph · « **Réponse #238 le:** 13 octobre 2020 à 22:31:47 »

Citation de: smontois le 13 octobre 2020 à 21:03:27

et j'ai aussi très très peur qu'un installateur d'un autre réseau, se contente de l'existant.. et me dise, la fibre est installée on va faire avec...

Quelle fibre?
A) Il n'y a jamais eu de fibre.
B) La tempête du réchauffement climatique a tout arraché.
C) Un voleur l'a volée.
D) La réponse D
E) Obi One Kénobi

snoopy10800 · « **Réponse #239 le:** 14 octobre 2020 à 07:02:21 »

De mon côté, j'ai un peu de mal à comprendre cet entêtement à vouloir absolument une installation par BT. Ca s'est mal passé dans ce cas précis (comme ça arrive parfois aussi chez les autres). Pourquoi ne pas tenter un des 3 autres opérateurs ? Là, ça devient une question de principe, et je ne suis pas sûr que ce soit la bonne solution...