Auteur Sujet: [77] Pertes connections - Reboot boitier fibre  (Lu 26475 fois)

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Syrious

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #96 le: 13 novembre 2020 à 12:01:24 »
Lorsqu'il y a un incident sur l'infrastructure de Covage, rendez-vous ici : https://old-espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Il y a le suivi des opérations, cela permet de vous tenir au courant.


MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #97 le: 13 novembre 2020 à 12:09:35 »
Lorsqu'il y a un incident sur l'infrastructure de Covage, rendez-vous ici : https://old-espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Il y a le suivi des opérations, cela permet de vous tenir au courant.

J'avais perdu l'URL, merci :)

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #98 le: 13 novembre 2020 à 12:23:28 »
En fait, ce n'est pas une coupure de connexion au sens ou quelque chose se déconnecte, mais c'est un arrêt du trafic pour l'utilisateur.
[...]
Pour ce qui est des micro-coupures toutes les 5min, effectivement, le coup du DHCP à 5min de Covage peut-être une explication mais je ne sais pas s'il est judicieux de commencer à incriminer.
Retour à une ACL non validée dans le BNG Covage pour l'IP distribuée.

Quand la box n'a plus du tout d'IP, microcoupre 3 secondes, DHCPDISCOVER et ça repart.
Quand la box a une IP mais pas de trafic, il est possible que le BNG n'autorise plus l'IP précédemment distribuée?

Je pense que cela ne soit pas se produire avec des clients K-net (ou alors ils dorment...), on aurait eu des remontés du secteur 77.

Il y a donc un truc entre le DHCP Coriolis et le proxyDHCP Covage qui passe mal (le DHCPACK?).


eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #99 le: 13 novembre 2020 à 12:25:21 »
faut/faudrait  simuler du trafic en permanence ?

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #100 le: 13 novembre 2020 à 12:39:11 »
Ça ne peut pas faire de mal. un ping 1.1.1.1 -n 1000 pour 1000 ping
Si la box Coriolis répond au ping, je peux mettre une sonde dessus (IPv4 en MP si vous voulez).

MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #101 le: 13 novembre 2020 à 12:41:27 »
Ça ne peut pas faire de mal. un ping 1.1.1.1 -n 1000 pour 1000 ping
Si la box Coriolis répond au ping, je peux mettre une sonde dessus (IPv4 en MP si vous voulez).

On a plusieurs box en supervision (Smokeping) et malgré ça, les interruptions perdurent.
Je ne suis donc pas certain qu'il s'agisse d'un soucis de trafic.

Mais depuis le LAN vers l'extérieur, ça peut valoir le coup de lancer un ping continu, en effet.

@+

Jej77114

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #102 le: 13 novembre 2020 à 13:00:19 »
Merci beaucoup Syrious pour ce lien.

Bonne journée et surtout espérons que tous ceux qui bossent sur le problème des coupures vont réussir à le régler car dans tous leur échange je ne comprends pas grand chose (hyper complexe)
Bon courage à tous.
Jej77

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #103 le: 13 novembre 2020 à 14:06:13 »
test du ping effectué
ça ping vers l"extérieur en continu jusqu'à ce que  ça s'arrête  :(

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #104 le: 13 novembre 2020 à 14:50:47 »
Autre paris de ma part : collision sur la plage privée réservée au CGNat : 100.64.0.0/10
Genre, une absence de concertation pour l'attribution d'adresse privée de routeur coté fibre et coté mobile?
Ou bien encore du unnumbered pour une liaison core-core qui merdoie...

A quoi ressemble les tracert vers 1.1.1.1 des clients impactés?

MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #105 le: 13 novembre 2020 à 15:02:09 »
Autre paris de ma part : collision sur la plage privée réservée au CGNat : 100.64.0.0/10
Genre, une absence de concertation pour l'attribution d'adresse privée de routeur coté fibre et coté mobile?
Ou bien encore du unnumbered pour une liaison core-core qui merdoie...

A quoi ressemble les tracert vers 1.1.1.1 des clients impactés?

Désolé, mais No CGNat ici :) Que de la bonne vieille IPv4 qui coûte bien cher.
On aime nos abonnés, on les cache pas à 100 derrière 1 IP (pour faciliter le boulot des forces de l'ordre aussi :D)
IPv4 et v6 en Dual-stack.

Pour le coup de la liaison core-core, je vois pas trop où vous voulez en venir, mais du coup, je laisserai Covage regarder ce sujet :)
On est généralement sur de l'interco en /31 en core-core, pas de unnumbered

N'hésitez pas à proposer vos théories qui ne sont pas forcément farfelues (jusqu'à présent, ne nous emballons pas tout de même), ça permet de faire avancer le débat et de réfléchir autrement.

@+

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #106 le: 13 novembre 2020 à 15:07:21 »
A quoi ressemble les tracert vers 1.1.1.1 des clients impactés?


MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #107 le: 13 novembre 2020 à 15:11:42 »
A partir de 100.126.3.6, vous arrivez bien chez Corio et le prochain saut est la destination.
Le reste est sur l'infra Covage.