Auteur Sujet: Elligible fibre mais installation immeuble non terminé  (Lu 148 fois)

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Marty74

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« le: 17 juin 2026 à 22:38:50 »
bonjour,

je venais pour raconter ce qui m'arrive mais je lis des horreurs dans ce forum sur des problemes du meme genre..

voila j'attends la fibre dans mon immeuble depuis 15 ans.. ils l'ont finalement fibré en fevrier dernier, je suis dans le carrée d'or de nice (quartier touristique, donc en gros, je suis quasi le dernier immeuble du quartier a pas avoir la fibre depuis des années (on est peut etre 2 ou 3 max..).

finalement ils fibrent, notifications comme moi je serais elligible a partir du "17 avril".

je laisse passer des travaux d'electricité dans mon appart, et comme j'ai un compte ADSL sosh en secours au cas ou "SFR Cable" (ma ligne habituelle) coupe a cause de la vente de SFR (oui ça fait 1 an et demi que je paye pour rien la ligne adsl :( ), j'ai souscript donc a la fibre chez sosh, migration de la ligne adsl. j'ai reçu la livebox S samedi.

le technicien vient hier pour me raccorder et la... bah

"heu...."
"oui ?"
" y a un soucis..."
"??"
"y a bien les boitiers fibre dans le hall de l'immeuble, mais aucun raccordement a été fait aux étages , je peux pas vous brancher"..

(je suppose qu'il parle des PTO ou PBO ?)

il passe 10mn a parler avec son service tech.. "bah l'installation est pas terminé quoi ... blablabla ouais.. ouais... blabla... ok"

il me dit "bon, bah d'ici une semaine ou deux, ils vont venir terminer !"
"ah vous etes sur ?"
"oui oui.. et moi ou un autre reviendra vous l'installer."
"ok"

puis sms de orange "en raison d'un incident technique, votre raccordement a la fibre n'a pu avoir lieu. orange / Sosh s'engage a vous connecter maximum dans les 2 mois"

un de mes amis bosse a la hotline Orange Nice, j'ai demandé qu'il jete un oeil a la fiche de l'immeuble, mais bon.. il m'a pas encore répondu..

donc "ça arrive" ou "c'est rare ?" lol..

savoir si dans un an, y a un risque d'y etre encore ou non ?
lol. merci !






buddy

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Elligible fibre mais installation immeuble non terminé
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 07:48:12 »
Bonjour,

+ vous serez à demander la fibre dans l'immeuble + ça a de chance de bouger ;)

Le délai de 2 semaines me parait honnêtement relativement court …
1 à 2 mois, ça me parait déjà plus réaliste.

Sais tu qui est l'opérateur Immeuble ? C'est Orange Infrastructure qui a fait le fibrage Vertical ? un autre opérateur d'infrastructure ?

C'est un immeuble de combien de logements ? et combien d'étage ?