Hello, si tu cherche que du web. Milkywan

Merci ! On regarde un peu partout pour l'instant. C'est plus sur le process que j'aimerais un retour avant de me lancer pour de bon.

Je pense il y aura même pas de tech juste un changement de VLAN niveau ONT pour Milkywan.
A confirmer.

Merci ! On regarde un peu partout pour l'instant. C'est plus sur le process que j'aimerais un retour avant de me lancer pour de bon.

En ce qui nous concerne, voici le process :

- On vérifie que tu es éligible (Dans ton cas, pas trop de doutes vu que tu es déjà raccordé)
- On te crée un bon de commande, tu le retourne signé ainsi que les CGS/CP
- On t'envoie une première facture à régler
- Une fois celle ci soldée, on lance la commande
- Si il faut changer le CPE (typiquement dans le cas d'un passage d'une offre 100M à une offre 1G), un technicien du SIEA passera changer le CPE à une date convenue.
       - Une fois le CPE mis en place, tu es raccordé chez nous, tu mets ton routeur en DHCP/DHCPv6, et tout roule
- Si il n'y a pas besoin de changer le CPE, alors tu seras activé dans les 48 heures, avec en moyenne 30 minutes de coupure le temps du changement de FAI.

Lorsque je suis parti de chez K-Net (réseau SIEA mais en plaine, pas dans le pays de Gex), pour aller chez Sosh, il n'y a eu aucun problème. Ma connexion K-Net a fonctionné jusqu'a ce que le tech Orange pose le PTO, passe un coup de fil et que je branche la Livebox.
Ca avait pris moins de 30mn, étant donné que le réseau était prêt et qu'il n'y avait qu'une soudure à faire. Il a supprimé le CPE d'origine qui n'est pas utilisé par Orange, a posé le PTO, passé un coup de fil pour l'activation et voila.

Quand je suis passé de Sosh à Milkywan 1 an plus tard (j'attendais le Gbps sur SIEA hors Orange), le tech est venu me reposer un nouveau CPE Gbps (j'avais un ancien CPE 100Mbps avant de passer chez Sosh), puis ça a trainé un peu pour l'activation coté SIEA et ensuite j'ai eu des soucis avec mon routeur perso qui avait besoin d'une config très spécifique (ne pas mettre d'Ubiquiti USG sur le réseau SIEA chez Milkywan), mais pour le coup Milkywan n'y étais pour rien (et c'est là ou j'ai perdu le plus de temps mais c'est de ma faute et Hugues a trouvé la solution).

Je n'utilisais pas la téléphonie chez Sosh car j'avais mis un routeur perso (mon fameux USG), encore moins chez MW (qui n'en fourni pas ça tombe bien).

Bonjour et désolé de m'immiscer dans la conversation, peut-on utiliser vos services ( MilkyWan ) sans être un "utilisateur averti" ?
dp.

Moi qui ne suis pas un utilisateur "averti" (j'aime l'informatique mais je n'ai pas le temps d'approfondir) je dirai que oui, surtout sur le réseau SIEA et surtout maintenant ou tout fonctionne quasi  tout seul visiblement sans réglages particuliers. Il faut juste choisir un routeur qui fait le job correctement (voir mon message précédent).
Mais c'est mon avis, peut-être que je sous-estime mes compétences info, mais j'ai un doute.

non, c'est plus du style : on branche et on oublie.
dp.

BTW: merci pour les réponses