La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: Thornesfan le 20 janvier 2022 à 13:46:29
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Bonjour
Je pense qu'on va jeter l'éponge.
Certains d'entre vous auraient des retours d'expérience de départ de KNet vers d'autres FAI en Pays de Gex ? Des conseils d'après ce que vous avez vécu ?
J'appréhende un peu et ça me rassurerait de savoir que ça ne se passe pas trop mal et que KNet ne fait pas trop de problèmes :D
Merci d'avance !
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Hello, si tu cherche que du web. Milkywan ;)
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Hello, si tu cherche que du web. Milkywan ;)
Merci ! On regarde un peu partout pour l'instant. C'est plus sur le process que j'aimerais un retour avant de me lancer pour de bon.
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Merci ! On regarde un peu partout pour l'instant. C'est plus sur le process que j'aimerais un retour avant de me lancer pour de bon.
Je pense il y aura même pas de tech juste un changement de VLAN niveau ONT pour Milkywan.
A confirmer.
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Moi aussi je serai intéressé par un retour de migration avec la téléphonie fixe..
Un peu de mal comparer les offres..
De plus les grands opérateurs ne sont pas encore disponibles sur tout le réseau SIEA..
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Merci ! On regarde un peu partout pour l'instant. C'est plus sur le process que j'aimerais un retour avant de me lancer pour de bon.
En ce qui nous concerne, voici le process :
- On vérifie que tu es éligible (Dans ton cas, pas trop de doutes vu que tu es déjà raccordé)
- On te crée un bon de commande, tu le retourne signé ainsi que les CGS/CP
- On t'envoie une première facture à régler
- Une fois celle ci soldée, on lance la commande
- Si il faut changer le CPE (typiquement dans le cas d'un passage d'une offre 100M à une offre 1G), un technicien du SIEA passera changer le CPE à une date convenue.
- Une fois le CPE mis en place, tu es raccordé chez nous, tu mets ton routeur en DHCP/DHCPv6, et tout roule :)
- Si il n'y a pas besoin de changer le CPE, alors tu seras activé dans les 48 heures, avec en moyenne 30 minutes de coupure le temps du changement de FAI.
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Bonjour et désolé de m'immiscer dans la conversation, peut-on utiliser vos services ( MilkyWan ) sans être un "utilisateur averti" ?
dp.
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Lorsque je suis parti de chez K-Net (réseau SIEA mais en plaine, pas dans le pays de Gex), pour aller chez Sosh, il n'y a eu aucun problème. Ma connexion K-Net a fonctionné jusqu'a ce que le tech Orange pose le PTO, passe un coup de fil et que je branche la Livebox.
Ca avait pris moins de 30mn, étant donné que le réseau était prêt et qu'il n'y avait qu'une soudure à faire. Il a supprimé le CPE d'origine qui n'est pas utilisé par Orange, a posé le PTO, passé un coup de fil pour l'activation et voila.
Quand je suis passé de Sosh à Milkywan 1 an plus tard (j'attendais le Gbps sur SIEA hors Orange), le tech est venu me reposer un nouveau CPE Gbps (j'avais un ancien CPE 100Mbps avant de passer chez Sosh), puis ça a trainé un peu pour l'activation coté SIEA et ensuite j'ai eu des soucis avec mon routeur perso qui avait besoin d'une config très spécifique (ne pas mettre d'Ubiquiti USG sur le réseau SIEA chez Milkywan), mais pour le coup Milkywan n'y étais pour rien (et c'est là ou j'ai perdu le plus de temps mais c'est de ma faute et Hugues a trouvé la solution).
Je n'utilisais pas la téléphonie chez Sosh car j'avais mis un routeur perso (mon fameux USG), encore moins chez MW (qui n'en fourni pas ça tombe bien).
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Bonjour et désolé de m'immiscer dans la conversation, peut-on utiliser vos services ( MilkyWan ) sans être un "utilisateur averti" ?
dp.
Il faut savoir configurer un routeur (avec ou sans aide) puisqu'on ne fournit pas de box, mais a part ça, ça reste un accès internet comme les autres :)
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Bonjour et désolé de m'immiscer dans la conversation, peut-on utiliser vos services ( MilkyWan ) sans être un "utilisateur averti" ?
dp.
Moi qui ne suis pas un utilisateur "averti" (j'aime l'informatique mais je n'ai pas le temps d'approfondir) je dirai que oui, surtout sur le réseau SIEA et surtout maintenant ou tout fonctionne quasi tout seul visiblement sans réglages particuliers. Il faut juste choisir un routeur qui fait le job correctement (voir mon message précédent).
Mais c'est mon avis, peut-être que je sous-estime mes compétences info, mais j'ai un doute.
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T'as de l'unifi chez toi quand même, je classe ça dans les utilisateurs avertis :D
En vrai c'est une phrase qui dit "si vous voulez une boite jaune qui fait tout y compris la télé, vous êtes pas a la bonne porte"
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non, c'est plus du style : on branche et on oublie.
dp.
BTW: merci pour les réponses
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Ben là c'est "on branche, on configure et on oublie" :P
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Bonjour,
Je suis chez MilkyWan depuis un mois et je suis très content.
Chez k-net j’avais déjà mon router perso et une deuxième ligne téléphonique chez OVH (offre découverte) depuis des années. La portabilité de ma ligne 04xx s’est passé très bien, c’était encore possible d’obtenir le RIO sans appeler k-net. OVH a fait le reste et depuis aucun soucis avec le téléphone comme bien attendu c’était le cas déjà avec ma deuxième ligne. 2-3 jours plus tard, la portabilité était accompli, et sans même attendre les 10jours, Hugues m’a basculé sur MW. Tout fonctionnait déjà quand sont email avec des instructions de connexion a arrivé. Même le ipv6….
Si vous ne trouvez pas embêtant de
- configurer un simple router wifi à faire du DHCP sur son port WAN (plein des tutoriels partout sur internet mais avant tout, l’équipe MW est à votre support)
- de commander une ligne chez OVH (si encore besoin du fixe, perso je pense me libérer vu le nombre des appels de démarchage)
- configurer n’importe quel box (ou télé) Android avec le fichier m3u des chaines TV de MW,
Vous vous en sortez moins cher et avec une connexion beaucoup plus fiable.
K-Net c’était très sympa mais en entretemps ma besoin de fiabilité a augmenté au-delà de ce que peux offrir quelqu’un qui traite l’infrastructure en production avec des milliers des clients comme un arbre de Noël et communique avec des messages marrants sur twitter…
Bonne chance et n’hésitez pas. Vous pouvez toujours partir de MW sans frais même…
Nico
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Chez k-net j’avais déjà mon router perso et une deuxième ligne téléphonique chez OVH (offre découverte) depuis des années.
Je viens de souscrire une ligne découverte chez OVH pour préparer mon "envol".
J'ai bien reçu mes identifiants (login, password et serveur) mais 0 info sur les ports à ouvrir (de mémoire il y a au moins le 5060) ainsi que que le range ip à autoriser (pour éviter les "attaques").
J'ai cherché sur le site d'OVH mais je n'ai rien trouvé.
Sais-tu où trouver ces info?
Merci.
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Ton téléphone et routeur doivent faire de l'Upnp, donc pas besoin pour toi d'ouvrir quoi que ce soit.
Après c'est ton téléphone qui s'identifie au niveau du serveur VoIP d'OVH. C'est eux qui gère la sécurité et dans ton manager tu peux limiter les IPs autorisées.
https://docs.ovh.com/fr/voip/ § sécurité
Pour les ports : 5060 et 5962 normalement sauf si çà a changé.
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Je viens de souscrire une ligne découverte chez OVH pour préparer mon "envol".
J'ai bien reçu mes identifiants (login, password et serveur) mais 0 info sur les ports à ouvrir (de mémoire il y a au moins le 5060) ainsi que que le range ip à autoriser (pour éviter les "attaques").
J'ai cherché sur le site d'OVH mais je n'ai rien trouvé.
Sais-tu où trouver ces info?
Merci.
C’est ton client SIP qui initie la connexion vers OVH et sauf le cas que ton pare-feu bloque le trafic sortant vers 5060, tu dois rien configurer de ton coté.
Pour la sécurité, tu pourras rajouter l’interface OVH ton adresse /32 une fois connecte chez MW mais tu pourras plus utiliser un client SIP sur ton mobile, si tu souhaites.
UpNP n’est pas nécessaire pour se connecter à OVH.
Nico
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Merci
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K-Net c’était très sympa mais en entretemps ma besoin de fiabilité a augmenté au-delà de ce que peux offrir quelqu’un qui traite l’infrastructure en production avec des milliers des clients comme un arbre de Noël et communique avec des messages marrants sur twitter…
C'est raccord avec la page de Noël qui remplace le forum K-net en tout cas! ;D
Ça glignotte!
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Comme le relevé bancaire.
Il va clignoter rouge dans les prochaines semaines.
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Bonsoir à tous,
je profite du sujet pour savoir si certains d'entre vous savent comment se passe un changement de FAI. Faut-il prévoir une coupure de connexion ? Y a-t-il besoin de l'intervention d'un technicien ?
Et concernant MilkiWan, j'ai parcouru un peu l'offre proposée et j'aurai quelques questions :
- Il faut avoir son propre routeur. Pour un usage "classique", on parle de quel budget ? Quel avantage y a-t-il par rapport à une box d'un FAI type orange ?
- Je peux lire dans l'offre "TV via un flux M3U Unicast (sans garanties)". Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Merci !
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Bonsoir à tous,
je profite du sujet pour savoir si certains d'entre vous savent comment se passe un changement de FAI. Faut-il prévoir une coupure de connexion ? Y a-t-il besoin de l'intervention d'un technicien ?
Et concernant MilkiWan, j'ai parcouru un peu l'offre proposée et j'aurai quelques questions :
- Il faut avoir son propre routeur. Pour un usage "classique", on parle de quel budget ? Quel avantage y a-t-il par rapport à une box d'un FAI type orange ?
- Je peux lire dans l'offre "TV via un flux M3U Unicast (sans garanties)". Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Merci !
Je te conseille d'aller sur leur topic :P
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Quel avantage y a-t-il par rapport à une box d'un FAI type orange ?
Tu as le plein accès à la configuration de ton routeur.
Tu peux choisir le routeur qui correspond à ton budget / des besoins de fonctionnalités.
- Je peux lire dans l'offre "TV via un flux M3U Unicast (sans garanties)". Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Ils fournissent le service minimum (le flux). À toi de mettre l'infra nécessaire pour lire ce flux.
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Bonsoir à tous,
je profite du sujet pour savoir si certains d'entre vous savent comment se passe un changement de FAI. Faut-il prévoir une coupure de connexion ? Y a-t-il besoin de l'intervention d'un technicien ?
Et concernant MilkiWan, j'ai parcouru un peu l'offre proposée et j'aurai quelques questions :
- Il faut avoir son propre routeur. Pour un usage "classique", on parle de quel budget ? Quel avantage y a-t-il par rapport à une box d'un FAI type orange ?
- Je peux lire dans l'offre "TV via un flux M3U Unicast (sans garanties)". Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Merci !
J'ai raconté mes différents changements de FAI dans un autre topic aujourd'hui. De K-Net a Sosh aucune coupure sinon le temps que le tech débranche et rebranche dans l'armoire de rue et pose le PTO dans mon garage. Ensuite un coup de fil pour l'activation et ca fonctionnait. Durée de l'intervention environ 30mn grand max.
Quand je suis passé chez Milkywan, ça a été plus long mais j'étais dans les premiers a passer en Gbps je pense, il y avait beaucoup de demande, et l'activation a pris un peu de temps. Et après ça mon routeur perso n'était pas compatible avec le réseau Milkywan et j'ai perdu du temps là dessus. Hugues a trouvé la solution et l'a mise en application. Sans ça j'aurai gagné quelques jours (je n'ai pas forcément un besoin absolu d'internet à la maison).
Maintenant ça a l'air de s'être grandement amélioré d'après les retors que je peux lire sur ce forum.
Pour le routeur, tu n'as pas le choix chez MW, ils ne le fournissent pas. Il faut juste ne pas prendre un Ubiquiti USG comme moi. C'est un peu de configuration et ensuite tout marche.
Chez Orange tu branches, ça marche.
Pour la TV, chez Milkywan, j'ai importé le fichier fourni M3U dans une application de mon Apple TV et ça marche. Mais si ça ne marchait pas je ne leur en voudrais pas, je ne regarde pas la télé.
Bon choix.
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Merci pour vos retours, j'y vois un peu plus clair.
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Quelle est la meilleure méthode pour évaluer les différents FAI dans le Pays de Gex?
Vu les performances de K-net ces derniers temps en terme de coupures et non-communication d'un délai même approximatif de rétablissement des services j'envisage de changer de fournisseur.
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Merci tout le monde ! Cela me rassure de voir que ça peut se faire sans trop de tracas.
J'avoue que pour Milkywan ce qui m'arrête pour l'instant c'est le coût d'accès au service + les frais de résiliation de Knet non remboursés. Du coup ça fait un gros investissement de départ.
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J'avoue que pour Milkywan ce qui m'arrête pour l'instant c'est le coût d'accès au service + les frais de résiliation de Knet non remboursés. Du coup ça fait un gros investissement de départ.
Oui, mais nous on ne t'embrouille pas :
- Les FAS sont ce que nous facture le SIEA
- Pas de frais de résiliation, pas d'engagement.
A toi de décider où va ton argent, soit il va dans la poche d'un FAI qui n'en a rien à battre de toi, soit il va dans une petite asso d'une dizaine de bénévoles qui sont passionnés par ce qu'ils font :)
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Quelle est la meilleure méthode pour évaluer les différents FAI dans le Pays de Gex?
C'est à dire ?
Il faut évaluer les offres disponibles chez vous, voir les attentes (Net, TV, TEL, ... ) et le rapport qualité/prix
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Perso je suis chez k-net depuis mai 2018.
J'ai du avoir 3 coupures (incluant celle d'hier).
Ce qui nous fait donc une dispo >99.5% (99.5% de dispo correspond a 1j 19h 49m 44s d'indispo/an)
Sachant qu'aucun FAI ne s'engage contractuellement sur la dispo de l’accès, bonne chance en partant ailleurs ;-)
Comme tout, si vous souhaitez une dispo a 99.999% (5mn de coupure/an), a VOUS de prévoir une redondance, avec les coûts et opérations associes.
Et c'est valable pour tout vos services "cloud" au passage.
Ni Google, ni Amazon, ni les autres ne s'engagent sur ce genre de SLA. (Amazon c'est 95% donc 18jours d'indispo/an) ;D ;D ;D
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Perso je suis chez k-net depuis mai 2018.
J'ai du avoir 3 coupures (incluant celle d'hier).
Ce qui nous fait donc une dispo >99.5% (99.5% de dispo correspond a 1j 19h 49m 44s d'indispo/an)
Sachant qu'aucun FAI ne s'engage contractuellement sur la dispo de l’accès, bonne chance en partant ailleurs ;-)
Comme tout, si vous souhaitez une dispo a 99.999% (5mn de coupure/an), a VOUS de prévoir une redondance, avec les coûts et opérations associes.
Et c'est valable pour tout vos services "cloud" au passage.
Ni Google, ni Amazon, ni les autres ne s'engagent sur ce genre de SLA. (Amazon c'est 95% donc 18jours d'indispo/an) ;D ;D ;D
Je ne pense pas que les personnes ici reprochent le fait d'être en panne mais plutôt la communication et le manque de communication déplorable. La plupart des autres FAI ont des personnes, un support technique ou des agences ou on peut te répondre quand tu as un problème. De plus tu cites la partie internet uniquememt , moi j'ai souscrit pour avoir une offre triple play , la tv ça marchouillait et j'ai changé de matériel et plusieurs personnes ici dont moi n'ont plus de téléphone fixe depuis 15 jours sans explication. Je précise que je suis client depuis janvier 2019 et j'ai longtemps vanté dans mon entourage les mérites de ce fournisseur, maintenant le contexte a changé depuis cette panne et je ne sais pas ce que nous réserve l'avenir avec ce fournisseur mais de mon point de vue qui n'engage que moi vu la gestion des dernières semaines rien de bon..
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C'est surtout que la panne a été provoquée par K-net... de par son impréparation et du manque de compétence.
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Je suis bien d'accord que la com' a été mal gérée (pour rester poli) sur ce coup ;-)
Mais le sera t elle mieux ailleurs ?
SI j'en crois les très nombreux incident sur mes lignes mobiles Sosh et Free l'an dernier et l'absence totale de com' et de réponse d'Orange et Free... je doute que les autres fassent bcp mieux ;-)
« Mieux vaut un mal connu qu'un bien qui reste à connaître »
Mon avis perso:
- ça marche qd même plutôt bien (pour mon usage sans télévision ni tel)
C'est surtout que la panne a été provoquée par K-net... de par son impréparation et du manque de compétence.
Ça, on ne le saura que quand (et si) on le sait :)
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Sans téléphonie fixe depuis des semaines, sans accès internet depuis 48h, je me demande s'il y a encore un capitaine dans le navire.
J'ai la sombre impression que cette boite est en train de couler.
Je n'avais rien à leur reprocher jusqu'à présent avec très peu d'incidents globalement, mais ce n'est pas un simple incident technique. C'est une débandade totale.
Perso je ne cherche même pas à comprendre et j'ai pris un abonnement chez Free. C'est sans engagement, si ce n'est pas mieux j'irai voir ailleurs. Je souhaite bon courage aux équipes knet mais je pense que cette entreprise est vouée à la faillite, elle ne se remettra pas d'un coup pareil.
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Sans téléphonie fixe depuis des semaines, sans accès internet depuis 48h, je me demande s'il y a encore un capitaine dans le navire.
J'ai la sombre impression que cette boite est en train de couler.
Je n'avais rien à leur reprocher jusqu'à présent avec très peu d'incidents globalement, mais ce n'est pas un simple incident technique. C'est une débandade totale.
Perso je ne cherche même pas à comprendre et j'ai pris un abonnement chez Free. C'est sans engagement, si ce n'est pas mieux j'irai voir ailleurs. Je souhaite bon courage aux équipes knet mais je pense que cette entreprise est vouée à la faillite, elle ne se remettra pas d'un coup pareil.
Tout à fait d'accord une réputation on mets longtemps à l'acquérir et très peu de temps à la perdre au temps des réseaux sociaux. De gros groupes dans tous les domaines ont eut des scandales, des incidents mais ils ont la trésorerie pour s'en remettre.; Knet je n'en suis pas certain ..
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Et puis bon, un gros plantage de Facebook pendant quelques heures, ca ne change rien à ma vie.
Par contre plus de fibre pendant 48h alors que ma femme et moi sommes en télétravail forcé, c'est carrément pénible.
On arrive à se débrouiller avec la 4G mais c'est du bricolage et ca ne peut pas durer éternellement.
Alors le PDG qui ironise sur Twitter et la facture qui arrive dans la foulée, ca fait un peu beaucoup je trouve...
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la facture qui arrive dans la foulée, ca fait un peu beaucoup je trouve...
La facture c'est tjs autour du 20 (entre le 19 et le 23 chez moi), donc au moins cet automatisation fait son taf ;D ;D ;D
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La facture c'est tjs autour du 20 (entre le 19 et le 23 chez moi), donc au moins cet automatisation fait son taf ;D ;D ;D
https://x.com/fbknet/status/1484466492129300482
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https://x.com/fbknet/status/1484466492129300482
Ça marche pour récupérer l'argent, mais pas pour payer ce qui est du ?
Quelle blague
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Oui, mais nous on ne t'embrouille pas :
- Les FAS sont ce que nous facture le SIEA
- Pas de frais de résiliation, pas d'engagement.
A toi de décider où va ton argent, soit il va dans la poche d'un FAI qui n'en a rien à battre de toi, soit il va dans une petite asso d'une dizaine de bénévoles qui sont passionnés par ce qu'ils font :)
J'entends bien. On va parer au plus pressé et passer d'abord chez Orange qui nous fait ça en moins d'une semaine (on a déjà les mobiles chez eux du coup ça baisse notre facture globale). Et une fois la réduction de nouveau client finie on regardera pour passer chez vous (ou plus tôt que ça si on n'est pas satisfait).
C'est complètement notre faute de devoir faire ça dans l'urgence, on n'aurait dû commencer à se renseigner le mois dernier quand tout a commencé à partir en vrille....
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Comme tu le sens, mais je doute qu'orange soit plus rapide que nous pour te migrer en fait :D
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(ou plus tôt que ça si on n'est pas satisfait).
Moi je doute que tu sois déçu chez Orange à moins que tu n'aies un usage ultra pointu de ta connexion et encore il y a sur ce forum un topic dédié aux utilisateurs Orange qui veulent plus de leur connexion Orange que ce qu'Orange fourni par défaut.
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Comme tu le sens, mais je doute qu'orange soit plus rapide que nous pour te migrer en fait :D
Est-ce que c'est plus simple/rapide pour vous de migrer les gens chez vous depuis knet ou Orange/Free ? Ou c'est peut-être égal ?
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Est-ce que c'est plus simple/rapide pour vous de migrer les gens chez vous depuis knet ou Orange/Free ? Ou c'est peut-être égal ?
Rapide milkywan
Après Orange/FREE kif kif
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Quand tu as un CPE Gigabit, ca doit être plus rapide de migrer de K-Net vers MW car le CPE ne change pas. Alors que de K-Net vers Orange ou Free, il faut enlever le CPE qui sera remplacé par un ONT (enfin avec les livebox 4 chez Sosh mais c'est variable selon les endroits visiblement) ou la box directement depuis le PTO.
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Le changement de CPE c'est 7 jours tout pile, je ne connais pas les plannings d'un Orange mais je doute qu'ils aient des techs dispos en moins de 7 jours ^^
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Le changement de CPE c'est 7 jours tout pile, je ne connais pas les plannings d'un Orange mais je doute qu'ils aient des techs dispos en moins de 7 jours ^^
ça arrive, mais rarement.. (6 jours pour mon raccordement en 2016..)
Le délai minimal (hors dépannage) c'est 5 jours de mémoire.
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https://x.com/fbknet/status/1484466492129300482
FB : "Et nous n'aurons pas le temps de traiter les remises dans la semaine qui nous reste. La priorité est de connecter tout le monde."
Ha bon, les personnes qui gèrent la facturation (à priori les comptables) sont les mêmes que celles qui gèrent les problèmes de connexion (à priori les techniciens) ? Les comptables ne peuvent pas bosser sur la facturation pendant que le(s) technicien(s) reconnecte les clients ?
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FB : "Et nous n'aurons pas le temps de traiter les remises dans la semaine qui nous reste. La priorité est de connecter tout le monde."
Ha bon, les personnes qui gèrent la facturation (à priori les comptables) sont les mêmes que celles qui gèrent les problèmes de connexion (à priori les techniciens) ? Les comptables ne peuvent pas bosser sur la facturation pendant que le(s) technicien(s) reconnecte les clients ?
ou alors comme la très grande majorité des clients ont été impactés, ils vont faire des milliers / dizaines de milliers de remises ?
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ou alors comme la très grande majorité des clients ont été impactés, ils vont faire des milliers / dizaines de milliers de remises ?
Non, ils n'ont pas assez de trésorerie : ils n'ont qu'un seul mois de chiffre d'affaires d'avance selon les comptes au 31/12/2020 (et attention, ils facturent à échoir, c'est trompeur). Donc à chaque départ, il faut rembourser le mois déjà percu + les cautions, ça va fondre très rapidement !
Ils vont devoir accorder des remises au cas par cas, ils n'ont pas trop le choix.
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FB : "Et nous n'aurons pas le temps de traiter les remises dans la semaine qui nous reste. La priorité est de connecter tout le monde."
Ha bon, les personnes qui gèrent la facturation (à priori les comptables) sont les mêmes que celles qui gèrent les problèmes de connexion (à priori les techniciens) ? Les comptables ne peuvent pas bosser sur la facturation pendant que le(s) technicien(s) reconnecte les clients ?
La facturation est automatique. Les comptables ne génèrent pas les factures manuellement. Le service administratif lui peut traiter les reclas au cas par cas pour appliquer des remises, mais ce sont les mêmes personnes qui prennent les appels entrants et traitent d'autres sujets comme les résiliations par exemple.
Vu l'ampleur de l'incident, pas surprenant que toutes les demandes de geste commercial ne puissent être traitées avant que la facturation auto ne passe
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(ne pas mettre d'Ubiquiti USG sur le réseau SIEA chez Milkywan),
Bonjour, quel est le problème induit? Est ce corrigé depuis?
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C'est un bug coté ubiquiti, pas de notre coté, le reste du matos ubiquiti (UDM, Edgerouter) marche très bien :)
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C'est un bug coté ubiquiti, pas de notre coté, le reste du matos ubiquiti (UDM, Edgerouter) marche très bien :)
j'ai justement une USG3 en FW 6.5 , est ce que le problème est toujours d'actualité?
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Oui
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La dernière version du FW de l'USG3 est 4.4.56.5449062. 6.5.55 c'est la version du contrôleur.
Et oui le problème est toujours d'actualité et je ne pense pas qu'il soit résolu car l'USG n'est pas le produit phare d'Ubiquiti je pense (enfin il ne l'est plus depuis un moment à mon avis).
Après, le problème est contournable, mais il faut s'attendre a perdre la connexion de temps en temps si l'USG n'est pas secouru (onduleur) et a chaque reboot ou mise a jour, mais ça c'est nettement plus prévisible.
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La dernière version du FW de l'USG3 est 4.4.56.5449062. 6.5.55 c'est la version du contrôleur.
Et oui le problème est toujours d'actualité et je ne pense pas qu'il soit résolu car l'USG n'est pas le produit phare d'Ubiquiti je pense (enfin il ne l'est plus depuis un moment à mon avis).
Après, le problème est contournable, mais il faut s'attendre a perdre la connexion de temps en temps si l'USG n'est pas secouru (onduleur) et a chaque reboot ou mise a jour, mais ça c'est nettement plus prévisible.
c'est assez intriguant, quel est ce "bug" spécifique à ubiquiti?
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Il n'arrive pas a créer la route par défaut car la gateway est en dehors du subnet. Tous les matos récents savent gérer ça, même des trucs style TP-Link ou Synology, il n'y a que l'USG qui n'y arrive pas, avec une commande passée directement en CLI, on peut contourner le souci, mais a chaque reboot ça sautera.
Une option possible c'est de prendre un petit mikrotik (Hex S) et de le mettre en coupure entre le CPE et l'USG.
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Il n'arrive pas a créer la route par défaut car la gateway est en dehors du subnet. Tous les matos récents savent gérer ça, même des trucs style TP-Link ou Synology, il n'y a que l'USG qui n'y arrive pas, avec une commande passée directement en CLI, on peut contourner le souci, mais a chaque reboot ça sautera.
Une option possible c'est de prendre un petit mikrotik (Hex S) et de le mettre en coupure entre le CPE et l'USG.
Pardon d'insister mais je n'arrive pas à comprendre, ce problème ne semble recensé nul part pour d'autres opérateurs,
quelle commande faut il passer en cli ?
avez vous remonté à UI ?
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ip route add default via 80.67.167.28 dev eth0 onlink
Le bug est déjà connu : https://community.ui.com/questions/USG-WAN-DHCP-with-32-problems/092f4674-696f-4f6d-aba1-b6334b524bb2
3 ans qu'ils ne font rien, ils ont du abandonner ce produit, il faut passer sur de l'UDM je pense...
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C'est un peu la galère sous USG en effet. Peu de modifications arrivent comme vous dites et des vieux problèmes restent non-résolus. Mais rassurez-vous, des besoins basiques de clonage de Mac@ pou remplacer par exemple le routeur K-NET, n'étaient pas disponible il y a plus d'un an sur leur plateforme phare...
Unifi, c'est un peu le bonheur la chance niveau fonctionnalités. Et côté OS, ils abandonnent gentiment leur ancien OS pour migrer sur une version modifiée de Debian.
Un seul point positif : ils arrivent enfin à stabiliser leur soft UDM PRO même s'ils s'éparpillent sur d'autres produits. Le Debian qui tourne dessus semble assez facilement modifiable (pour les experts linux), même après provisionning. Il semblerait qu'on puisse faire tourner dessus d'autres process qui perdurent après reboot.
https://github.com/boostchicken-dev/udm-utilities
https://github.com/boostchicken-dev/udm-utilities/tree/master/on-boot-script
Bon courage.