Merci.
Je vais prospecter.
Si k-net se casse la figure et est obligé de fermer boutique, quel est le risque pour les abonnés.
En parlant boutique, ça me fait penser à celle d'Épinay sur Orge.
Lors ne nos pannes successives, n'arrivant pas joindre le service client, je me suis déplacé à plusieurs reprises à leur antenne d'Épinay, pensant pouvoir expliquer notre cas de vive voix. A chaque fois, j'ai trouvé porte close et aucun signe de vie. Pourtant l'enseigne était toujours présente ainsi qui l'affichette avec les horaires d'ouverture. J'ai abandonné l'idée (des bornes pour rien).
La jeune femme (très sympa que j'avais déjà rencontrée), à dû se faire une dépression nerveuse, après les visites sans doute nombreuses, de clients qui n'ont pas manqués de manifester leur mécontentement de façon discourtoise, insultante et peut être même violente.
Au service client, par téléphone, faut déjà avoir un mental solide pour arriver à encaisser. J'imagine pour une personne seule en boutique.
Peut être que depuis, ils ont rouvert ?