Auteur Sujet: Pannes K-Net été automne 2022  (Lu 24763 fois)

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Jeremob

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Pannes K-Net été automne 2022
« Réponse #132 le: 10 novembre 2022 à 15:55:23 »
De toute facon, entre le service client qui ne parvient pas à fournir une facture de cloture (et rembourser le trop payé d'aout), et l'autre FB qui ne répond meme plus sur Twitter, ca en dit long ... la DCGCRF n'est pas loin.

Un conseil, si vous êtes encore chez Knet, quittez le navire avant qu'il ne coule avec votre caution ...

osmaster

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Pannes K-Net été automne 2022
« Réponse #133 le: 10 novembre 2022 à 16:27:52 »
Ne me servant d'aucune des 2 box je les avais rendues il y a bien longtemps, et j'ai récupéré les cautions. Ouf.
Ceci étant, depuis ce jour là et la fourniture de ma MAC address perso , je n'obtiens plus d'ip via DHCP malgré des tas d'appels, des mails etc. Rien n'y a fait. Heureusement que cela fonctionne encore en dur sinon je serai deja parti c'est clair.


Et aujourd'hui le surf est une cata, des sites inatteignables, des latences importantes. Bref bref.

Hugues

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« Réponse #134 le: 10 novembre 2022 à 17:06:24 »
Oui, il y'a un incident aujourd'hui sur la commune de Thoiry : https://status.milkywan.fr/, ton FAI ne t'a pas prévenu ?

Steph

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« Réponse #135 le: 10 novembre 2022 à 17:13:59 »
De toute facon, entre le service client qui ne parvient pas à fournir une facture de cloture (et rembourser le trop payé d'aout), et l'autre FB qui ne répond meme plus sur Twitter, ca en dit long ... la DCGCRF n'est pas loin.

Un conseil, si vous êtes encore chez Knet, quittez le navire avant qu'il ne coule avec votre caution ...
Il y a 60€ de frais de résiliation donc seulement 40€ chez K-Net.
Et si pas de retour de caution, pas de retour du matos. L'Icotéra est pas mal et cela me fera un routeur de secours.

bolemo

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« Réponse #136 le: 10 novembre 2022 à 17:30:37 »
Il y a 60€ de frais de résiliation donc seulement 40€ chez K-Net.
Et si pas de retour de caution, pas de retour du matos. L'Icotéra est pas mal et cela me fera un routeur de secours.

Tu peux la dissocier de K-Net avec un firmware neutre ?
Parce que si elle dépend du serveur K-Net pour changer les paramètres (à moins de pouvoir l'émuler…), ça n'est pas très utile.

Steph

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« Réponse #137 le: 10 novembre 2022 à 18:17:17 »
Un petit retour aux paramètres usine ne suffirait pas?
J'ai pas encore joué tant que cela marche.

thedark

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« Réponse #138 le: 10 novembre 2022 à 18:20:07 »
Un petit retour aux paramètres usine ne suffirait pas?
J'ai pas encore joué tant que cela marche.
Non, c'est un kernel propre à K-NET.

Steph

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« Réponse #139 le: 10 novembre 2022 à 18:22:31 »
Non, c'est un kernel propre à K-NET.
Bah, on flashera. On doit bien trouver des trucs...

thedark

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« Réponse #140 le: 10 novembre 2022 à 18:23:54 »
Bah, on flashera. On doit bien trouver des trucs...
Non ;)
Le Kernel est privé, seule icotera le possède.

Hugues

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« Réponse #141 le: 10 novembre 2022 à 18:26:24 »
Le Kernel est privé, seule icotera le possède.
Ah ?

Ah :)


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« Réponse #142 le: 10 novembre 2022 à 18:33:16 »
Un petit retour aux paramètres usine ne suffirait pas?
J'ai pas encore joué tant que cela marche.

Non, à moins d'avoir un serveur DHCP et TFTP sous la main + un fichier de configuration valide

bolemo

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« Réponse #143 le: 10 novembre 2022 à 18:45:01 »
Non, à moins d'avoir un serveur DHCP et TFTP sous la main + un fichier de configuration valide

Déjà, sur Icotera, il y a deux kernels, deux OS… Donc bon courage pour du reverse engineering !

La solution serait une démarche open-source de la part de K-Net, mais ce n'est pas dans leur intérêt (sauf s'ils mettent la clef sous la porte, ça serait alors un geste noble envers les clients qui se retrouvent avec une Icotera sur les bras), et surtout c'est probablement contraire aux accords qu'ils ont passés avec Icotera.