Ha oui quand même, la liste du nombre d'abonnées est public ? (style sfr & co)

Dans tous les cas cela représente une part non négligeable du CA et donc de la pérennité de l'entreprise....

Et ces 40%, c'est avant les problèmes de facturation qui se sont produit en août, puis le problème d'espace client, TV, config box inaccessible… Beaucoup sont parti après ces n-ièmes problèmes, donc voilà pourquoi je pense que la barre des 50% a été dépassée assez facilement.

À vu de nez (je n'ai pas accès aux chiffres évidemment), je dirais facilement entre 60% et 75% qui sont partis en 2022, et l'année n'est pas terminée...

Si tu rajoute 2021 ça peut gonfler les chiffres (perso j'ai pas trainé, je suis partie en aout 2021)

Hugues, s'il te plait


Ensuite, c'est plutôt Bouygues, Orange, Free et SFR qui se frottent les mains... On ne récupère pas tant d'abonnés que ça au final.

Navré, l’affront a été corrigé

Pas de chiffre sur le nombre d'abo de 2021 ? (j’avoue je n’ai pas cherché encore)

du coup âpres recherche rapide :
https://www.ariase.com/operateur/k-net
https://fibre.guide/offres/k-net

il semblerait que la barre des 20K franchit en 2019

Du coup ? 40% de 20-25K ? (ça colle plus ou moins avec le CA de 2020)
On serait sur 8000 / 9000 clients, avec une moyenne de 40 € c'est environ 350k€ CA / mensuel partie en fumée. Jolie 

j'ai juste ?

Navré, l’affront a été corrigé



du coup âpres recherche rapide :
https://www.ariase.com/operateur/k-net
https://fibre.guide/offres/k-net

il semblerait que la barre des 20K franchit en 2019

Du coup ? 40% de 20-25K ? (ça colle plus ou moins avec le CA de 2020)
On serait sur 8000 / 9000 clients, avec une moyenne de 40 € c'est environ 350k€ CA / mensuel partie en fumée. Jolie 

j'ai juste ?

Je pense…
Donc ça donnerait grosso modo 14 K vers juin/juillet 2022…
Et je pense 10 K ou moins maintenant (rien pour appuyer ce dernier chiffre cependant, si ce n'est les départs massifs vue chez les abonnés K-Net de ce forum depuis cet été).

Après, il y a encore des endroits (pas nombreux) où la seule offre FTTH possible est K-Net, donc ce sont un peu des clients incompressibles… ceux qui sont dans ces cas seront clients jusqu'à ce que d'autres opérateurs arrivent ou qu'ils soient tellement écœurés qu'ils préférerons revenir à l'ADSL ou se diriger vers la 4/5G.

Après il y aussi ceux qui comme moi n'ont pas été concernés par les problèmes de téléphone et de télé car ne s'en servent pas.
L'espace client hs n'est pas trop impactant pour moi (on ne change pas tous les jours de redir de ports par exemple), bon j'ai récemment fait d'es tests avec un routeur perso et il est resté branché, en fait je n'ai plus besoin de leur box , je pense donc leur retourner.
Le seul gros pépin c'est les saturations en journées depuis une semaine , même si ce joru c'est pour le moment un peu moins lent.
Et surtout je n'ai pas envie d'aller chez un des deux OCENs dont j'ai déjà fait l'expérience précédemment, et plus d'IP fixe (j'ai un serveur chez moi avec un nom de domaine et je veux pas de ddns qui sont parfois bloqués quand on envoie un lien de DL ou autre aux copains sur fb (et surement d'autres reszaux sociaux que je n'utilise pas).

On m'a répondu que ce n'est pas dans la politique de l'entreprise...
Visiblement, même la fibre commerçante, ils ne l'ont plus.

Je dis ça, je dis rien, mais ils ont 10 jours pour rembourser la caution, passé ce délai, elle est majorée légalement de 50 % ...

Le code de la consommation Article L121-84-1 : "La restitution, par un fournisseur de services de communications électroniques au sens du 6° de l'article L. 32 précité, des sommes versées par le consommateur au titre d'un dépôt de garantie doit être effectuée au plus tard dans un délai de dix jours à compter de la restitution au professionnel de l'objet garanti.

A défaut, les sommes dues par le professionnel mentionnées aux deux alinéas précédents sont de plein droit majorées de moitié."

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000018047950

Si jamais ils tardent, tu pourras avoir l'équivalent des frais de résiliation "offerts".