Bonjour,

Suite à l'arrêt de la 2G, je dois changer deux mobiles. J'ai reçu un mail de la part de free m'informant de l'arrêt le 2G, avec des liens vers la boutique et une liste de téléphones compatibles. Sauf que ces informations sont contradictoires.

Je suis intéressé par le TCL 5041 et le le TCL 4043.:

- Le TCL 5041 est compatible VOLTE d'après la liste des terminaux: https://assistance-1.free.fr/mobile/terminaux/
Quand je vais sur la boutique en ligne: https://mobile.free.fr/shop, le TCL 5041 est bien listé. Mais si je coche "compatibilité 4G/4G+", il disparait de la liste. Donc, il ne serait pas 4G.

- Le TCL 4043 est sur la boutique en ligne et il ne disparait pas si je coche "compatibilité 4G/4G+". Donc ça semble ok.
Mais d'après la liste des terminaux compatible, il n'est pas compatible VOLTE en France. Mais il l'est à l'étranger.

Donc, un modèle est VOLTE mais pas 4G (c'est possible ça ?) et l'autre est 4G VOLTE mais pas en France.

Les pages d'assistance explique aussi comment vérifier si son téléphone est compatible 4G VOLTE sur le réseau free mobile. Mais pour ça, il faut l'avoir entre les mains. Moi, j'aimerais bien savoir avant de l'acheter...

Je me dis naïvement que tous les mobiles vendus par la boutique free mobile sont compatibles 4G VOLTE sur le réseau free mobile en France. Mais est-ce vraiment le cas ? Peut-être qu'ils vendent encore des mobiles qui passent par la 2G/3G, ou compatible 4G VOLTE mais uniquement à l'étranger.

Sur leur site, j'ai pas trouvé de formulaire de contact ou de numéro à appeler pour demander des renseignements sur les mobiles qu'ils vendent.

Bref, je suis un peu perdu.

Merci