NRO-55-212
SRO-55-212-062
PM localisation commune de 55210 Thillot 11 rue des côtes

Le nom du NRO, c'est normalement 3 lettre et deux chiffres. Par exemple, dans mon espace abonné, rubrique Ma Freebox, Caractéristiques techniques, c'est  :
NRO : BOU91.

Les trois lettres référencent le nom d'une rue par exemple, et les deux chiffres , le département. C'est comme cela qu'on le retrouvera le plus facilement.

Sinon, le chiffre de la puissance transmise me parait un peu élevé, +7.18 dBm. Il est généralement compris entre 0 et 5 dBm. Cela pourrait signaler un problème dans le sens montant. Tu pourrais essayer de débrancher et rebrancher le câble fibre optique pour voir si cela change quelque chose. Par contre, la puissance reçue, -17.98 dBm, parait dans les limites normales.

Voir le site de Busyspider :
https://www.busyspider.fr/Actu/news_22481_La-Fibre-free-comment-controler-la-qualite-du-raccordement-avec-la-puissance-recue-transmise-affichee-depuis-freebox-OS.php

Salut,

Le code du NRO RIP Altitude est bien NRO-55-212. (BOU91 est un NRO Free ZTD)
Il est actuellement concerné par une coupure fibre sur son uplink. Des actions sont en cours.

Je suis désolé que n'ai pas eu plus d'information de la part du support.

Mais de ton côté, il n'y a pour l'instant rien à faire en dehors d'attendre la résolution de la coupure. 

Il est actuellement concerné par une coupure fibre sur son uplink. Des actions sont en cours.
Je suis désolé que n'ai pas eu plus d'information de la part du support.
Mais de ton côté, il n'y a pour l'instant rien à faire en dehors d'attendre la résolution de la coupure. 

Je te remercie beaucoup pour cette information.
Il est toutefois regrettable que la communication du support ne soit pas davantage développée.
De mon point de vue d’ancien technicien, ce manque de communication peut nuire à l’image de marque de la société et ne contribue pas à renforcer la confiance des clients.

Regrettable aussi que l'uplink ne soit pas redondée 

Si ça traine te trop et que tu as besoin de ta connexion, y'a la concurrence !

La précédente souscription était auprès d’un concurrent sérieux de Free.

Cela n’a pourtant pas empêché un prestataire de couper directement ma fibre au point de branchement (PBO), sans vérification,
afin de raccorder son propre client dans la rue.

Il lui fallait manifestement une fibre à tout prix, c'est l'objet d'un précédent post lafibre.info.

En résumé c'est la jungle, à chaque ot d'intervention le tech. réitère bien souvent le même parcours de recherche.
La dernière fois le tech. a ouvert la totalité des PBO sur poteau de la rue sans les refermer pour retouver ma fibre.
Les boitiers sont restés ouverts après son dernier test 

Aprés renseignements je ne suis pas le seul y compris hors région à être bloqué sur l'étape 6.

Petit point d’étape sur ma Freebox, toujours brillamment bloquée à l’étape 6 

**105 heures de coupure**, sans la moindre nouvelle du support Free et, naturellement, sans date de rétablissement.
Le service premium de l’incertitude, en somme.

Mention spéciale si votre alarme, votre médaillon d’appel ou un autre équipement important dépend d’Internet sans secours GSM 4G/5G :
l’expérience devient tout de suite plus immersive.

D’autant que la 3G va bientôt disparaître intégralement.
Il ne restera donc plus qu’à espérer être à portée d’un relais opérateur, avec une antenne correctement orientée et à la bonne distance.

Sinon, c’est le mode survie… mais sans réseau. 

À ce rythme, on finira peut-être par demander à la Freebox de communiquer en LoRa : au moins, le message arriverait peut-être avant le rétablissement de la fibre.