Auteur Sujet: Freebox Ultra bloquée à l’étape 6 depuis 105 heures  (Lu 2435 fois)

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alain_p

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Freebox Ultra bloquée à l’étape 6 depuis 105 heures
« Réponse #36 le: Aujourd'hui à 15:33:54 »
En réalité ce n'est pas un céréalier qui a heurté un pylône mais un simple rongeur qui a sectionné
La fibre  ;)
Voir sur l'Est Républicain "Harville :Un rongeur sectionne un câble et prive les habitants de fibre durant six jours" Orange est aussi impacté
Chez Free c'est toujours pas fonctionnel et toujours aucune information pour le client  :(
https://www.estrepublicain.fr/economie/2026/09/23/un-rongeur-sectionne-un-cable-et-prive-les-habitants-de-fibre-durant-six-jours

Bon, il semble que chez Orange non plus, ce n'était pas redondé.

froissgu

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Freebox Ultra bloquée à l’étape 6 depuis 105 heures
« Réponse #37 le: Aujourd'hui à 15:40:15 »
Rétablissement des services de la fibre il y a 1/2 heure.
Aucun mail, aucune notification sur mobile en un mot rien  >:(

froissgu

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Freebox Ultra bloquée à l’étape 6 depuis 105 heures
« Réponse #38 le: Aujourd'hui à 15:53:31 »
Bon, il semble que chez Orange non plus, ce n'était pas redondé.

Oui, en effet, et c’est malheureusement le cas chez d’autres opérateurs Internet.
Le service client Free n’est vraiment pas à la hauteur.
Le 3244 m’a raccroché au nez, puis je n’ai plus su les joindre.
Blacklisté, en somme.
J’en ai donc tiré les conclusions qui s’imposent pour mon plan d’action. 😉