J87 Jeudi 12 Mars 2020 -->
J32 depuis que j'ai la fibre !!Pour rappel (Voir précédents posts) :
J1 Mardi 17 Décembre : Suite à prise de rdv de ma part, passage à domicile du commercial NORDNET et souscription signée
J6 Lundi 23 Décembre 2019 : Réception d'un SMS de confirmation d'abonnement & d'un mail me demandant de confirmer le lieu exact de mon habitation...
J14 Lundi 30 Décembre 2019 : Réception d'un courrier postal de NORDNET informant de ma ' Commande est en attente ' et du ' déploiement en cours de la fibre dont la fin est prévue début janvier '...
J19 Samedi 4 janvier 2020 : Réception par CHRONOPOST de la Box fibre NORDNET et de la carte Sim tél.
J21 Lundi 6 janvier 2020 : Réception d'un courrier postal de NORDNET des login / pass pour l'accès client au portail du site, à l'e-mail @nordnet.fr et n° du tel en 09 attribué...
J31 Jeudi 16 janvier 2020 : Réception d'un SMS & d'un mail de CIRCET pour prendre rdv pour l'installation de la prise optique de la fibre.
J32 Vendredi 17 janvier 2020 : Appel à CIRCET et prise de rdv pour l'installation de la prise optique de la fibre au 10 Février & confirmée par mail.
J56 Lundi 10 Février 2020 : Installation de la prise optique de la fibre par CIRCET et accès à la fibre NORDNET dès l'après midi !!
J57 Mardi 11 Février 2020 (J2 depuis que j'ai la fibre) : Demande en ligne de la portabililité de mon n° tel fixe FREE vers NORDNET et demande en ligne d'activation de la Carte SIM 2h NORDNET.
J59 Jeudi 13 Février 2020 --> (J4 depuis que j'ai la fibre) : mails de FREE m'informant du portage en court du n° tél fixe vers NORNET.
J60 Vendredi 14 Février 2020 --> (J5 depuis que j'ai la fibre) : Portage du n° tél fixe vers la box NORNET effectué.
J63 Lundi 17 Février 2020 --> (J8 depuis que j'ai la fibre) : Portabilité vers la carte SIM 2h NORDNET effectuée.Depuis plus d'un mois & l'installation de la fibre NORDNET tout à parfaitement fonctionné jusqu'à aujourd’hui où il y a eu un petit soucis de quelques heures...
Dans la nuit vers 2h30 : Plus d'internet, plus de téléphone fixe !
Je regarde la box fibre NORDNET et seuls les voyants de marche, d'internet et de wifi étaient allumés.
Je l'éteint et la rallume, mais rien où même pire puisque ne restait que les voyants de marche et de wifi.
Au bout d'1/2h je recommence en éteignant aussi le petit boitier HUAWEI situé entre la box & la prise fibre murale mais sans plus d'effets...
A noter que ce boitier HUAWEI avaient bien (même depuis la coupure) comme dab ses 3 voyants verts OK (marche, synchro ligne fibre, synchro FAI) indiquants qu'il n'y avait sure au moins pas de soucis 'physique'.
Avec mon portable je me crée un point WIFI et vais voir sur le site d'assistance NORDNET
https://assistance.nordnet.com/service/etat# mais aucuns incident réseau n'est déclaré.
Bref je laisse tomber et me couche...
Je me lève vers 6h30 et jette un noeil à la box : toujours en panne.
Je me relève vers 11h & là tout les voyants sont revenus, avec connec et tel 100% OK comme avant !
Bref donc un ptit soucis qui a donc duré entre 4h mini et 8h30 max...
Mais aucune trace à cette heure d'un quelconque incident passé sur le site NORDNET, alors panne / maintenance chez NORDNET ou COVAGE no idea mais bon.