Auteur Sujet: Bernières sur Mer - 14990 (Lu 69665 fois)

CHEVY14 · « **Réponse #144 le:** 27 mai 2020 à 17:00:09 »

Citation de: Jojo78 le 27 mai 2020 à 08:13:49

Orange et probablement SFR devraient arriver prochainement.
Bouygues dans un second temps et Free, à priori, un peu après.

Et bien nous allons surveiller ça de près !

Citation de: galwin le 27 mai 2020 à 06:27:28

Justement, j'ai contacté K-Net fin avril qui m'annoncé une régularisation de ma situation courant mois de mai.
Mais je vais être bon pour les recontacter.

Sans nouvelles faut pas attendre 1 mois comme ça, dès le 10 t'aurais du les relancer !
Vu le delay écoulé, je te conseille maintenant de leur mettre la pression en menaçant de résilier...

Steph · « **Réponse #145 le:** 27 mai 2020 à 17:05:41 »

Citation de: CHEVY14 le 27 mai 2020 à 17:00:09

Vu le delay écoulé, je te conseille maintenant de leur mettre la pression en menaçant de résilier...

Eh, il est pas chez Nordnet!

CHEVY14 · « **Réponse #146 le:** 27 mai 2020 à 17:26:01 »

Citation de: Steph le 27 mai 2020 à 17:05:41

Eh, il est pas chez Nordnet!

K-NET est censé être plus lent que NORDNET pour mandater COVAGE / CIRCET ??

Steph · « **Réponse #147 le:** 27 mai 2020 à 18:07:14 »

Non. Ils sont aussi rapides d'habitude.
Je blaguais sur "leur mettre la pression en menaçant de résilier".

Une relance gentille sur le mode, "ne m'auriez-vous pas oublier?" est bien suffisante.

galwin · « **Réponse #148 le:** 27 mai 2020 à 18:40:55 »

Citation de: Steph le 27 mai 2020 à 18:07:14

Non. Ils sont aussi rapides d'habitude.
Je blaguais sur "leur mettre la pression en menaçant de résilier".

Une relance gentille sur le mode, "ne m'auriez-vous pas oublier?" est bien suffisante.

Je préfères aussi la relance gentille, disons que vu les circonstances je préfères rester compréhensif. Surtout que les vrai perdants dans cette histoire c'est eux puisque tant que je ne suis pas raccordé pas de prélèvement. Je sois pas sur que ce sois dans leur intérêt de faire traîner les choses. Pas d'argent et rendre un client mécontent sur un produit sans engagement. Ca serait pas trop commercial.
Je viens juste de les recontacter par mail et si la réponse ne me convient pas ou n'est pas très explicite, je passerais par le téléphone.

thedark · « **Réponse #149 le:** 27 mai 2020 à 18:41:05 »

Un super exemple
https://lafibre.info/k-net-fibre/ma-souscription-chez-k-net/msg763442/#msg763442

La personne a recontacter ce matin. Il a eu le rendez-vous avec la boite.

CHEVY14 · « **Réponse #150 le:** 27 mai 2020 à 20:49:28 »

Citation de: thedark le 27 mai 2020 à 18:41:05

Un super exemple
https://lafibre.info/k-net-fibre/ma-souscription-chez-k-net/msg763442/#msg763442

La personne a recontacter ce matin. Il a eu le rendez-vous avec la boite.

Certes mais c'est quand même anormal de devoir relancer (gentiment ou pas).
Le gars aurait rien fait, y'a des chances que dans 15 jours il n'aurait toujours pas eu de nouvelles...

thedark · « **Réponse #151 le:** 27 mai 2020 à 20:56:20 »

Citation de: CHEVY14 le 27 mai 2020 à 20:49:28

Certes mais c'est quand même anormal de devoir relancer (gentiment ou pas).
Le gars aurait rien fait, y'a des chances que dans 15 jours il n'aurait toujours pas eu de nouvelles...

Avec le coronavirus et tout ça. Je ne sais pas.

fibre14 · « **Réponse #152 le:** 28 mai 2020 à 08:45:54 »

j'ai vu une société qui faisait des tests à basly (non loin de douvres) ils etaient avec un ordinateur branché sur les fameuses armoires PMZ ! nom de la société : As Connect , est-ce la dernière étape avant la commercialisation ?

galwin · « **Réponse #153 le:** 28 mai 2020 à 22:15:39 »

Bon K-Net m'a répondu. Ma zone était en gel commercial mais en cours de dégel.

Donc plus qu'a patienter.

CHEVY14 · « **Réponse #154 le:** 28 mai 2020 à 22:47:01 »

Citation de: fibre14 le 28 mai 2020 à 08:45:54

j'ai vu une société qui faisait des tests à basly (non loin de douvres) ils etaient avec un ordinateur branché sur les fameuses armoires PMZ ! nom de la société : As Connect , est-ce la dernière étape avant la commercialisation ?

Au vu de ma vieille carte du Réseau d'Initiative Publique, BASLY semble dépendre du DUV24 de DOUVRES LA DELIVRANDE donc j'espère pour toi que l’intervention soit lié à ORANGE et que tu puisse souscrire enfin chez eux au plus tôt.
Sinon il ne me semble pas avoir entendu parler d'AS CONNECT jusqu'alors et n'ai trouvé que cette maigre info https://www.lindustrie-recrute.fr/entreprise/15733/ ...

Citation de: galwin le 28 mai 2020 à 22:15:39

Bon K-Net m'a répondu. Ma zone était en gel commercial mais en cours de dégel.
Donc plus qu'a patienter.

Arff... ben voilà l'explic, hésites pas si t'as pas de nouvelles d'ici une 15aine à les rappeler quand même...

Gohu14 · « **Réponse #155 le:** 29 mai 2020 à 01:36:15 »

Bonjour à tous,

Citation de: fibre14 le 28 mai 2020 à 08:45:54

j'ai vu une société qui faisait des tests à basly (non loin de douvres) ils etaient avec un ordinateur branché sur les fameuses armoires PMZ ! nom de la société : As Connect , est-ce la dernière étape avant la commercialisation ?

J'ai également vu des fourgons et des techniciens de chez AS Connect sur Ouistreham, ils sont sur les PMZ qui ont été installés pour mettre le réseau aux normes ARCEP comme sur Douvres.
Conséquence, gel commercial jusqu'au mois de septembre sur Ouistreham donc pas de raccordement au réseau possible avant septembre, je pense qu'Orange va être le premier OCEN à être présent, ensuite les autres vont suivre je pense, notamment SFR et Free, pour Bouygues je pense que ce sera plus tard, ils n'ont pas l'air décidé à venir sur le RIP pour l'instant.

Citation de: galwin le 28 mai 2020 à 22:15:39

Bon K-Net m'a répondu. Ma zone était en gel commercial mais en cours de dégel.

Donc plus qu'a patienter.

Logique du coup que tu ne puisses pas être raccordé actuellement, patience...ça va venir.