Auteur Sujet: [77] Pertes connections - Reboot boitier fibre  (Lu 26848 fois)

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Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #168 le: 17 novembre 2020 à 11:18:01 »
On peut compter sur les retours des utilisateurs K-net sur CAPS.
La coupure de ce matin a été signalée : https://forum.caps.services/index.php/topic,8173.0.html

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #169 le: 17 novembre 2020 à 11:28:34 »
@michael
Pas d’amélioration ce jour.
Bonne journée

MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #170 le: 17 novembre 2020 à 12:23:52 »
@michael
Pas d’amélioration ce jour.
Bonne journée

Merci de votre retour.
C'est malheureusement un constat assez global, très peu d'amélioration suite à l'action de cette nuit.
De nouvelles actions sont prévues cette après-midi et une autre Jeudi matin, en fonction de cette après-midi.

@+

Syrious

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #171 le: 17 novembre 2020 à 12:32:48 »
De même, aucune amélioration de mon côté.
Une déconnexion toutes les deux heures en moyenne, à heure fixe : xxh00, xxh15, xxh30 ou xxh45.

Betailinox

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #172 le: 17 novembre 2020 à 21:06:20 »
Bonsoir,

Apparemment il y a eu un incident qui a touché une quarantaine de communes autour du Provinois, si on croit les rapports d’incidents de Videofutur sur leur forum. Mais ça a commencé jeudi dernier.
J’en subis encore les conséquences, et on est quelques uns dans ce cas, j’ai encore la bande passante d’un ADSL très moyen.

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #173 le: 18 novembre 2020 à 08:54:09 »
Coupure de génie civile qu n'a rien à voir avec les problématiques de ce fil.

Ce matin, pas d'interruption des routeurs de collectes Covage 77.

ff91210

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #174 le: 18 novembre 2020 à 09:24:45 »
Bonjour
RAS le BOL
Cela fait 3 semaines que cela dur
Coriolis ne fait rien, pas de clé 3G, pas de retour service client
Déplorable... je vais résilier et partir chez des vrai opérateur qui n'ont pas ce problème sur ma commune.
Pendant cette période de confinement, CORIOLIS ne porte pas de solutions.

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #175 le: 18 novembre 2020 à 09:41:26 »
Bonjour
RAS le BOL
Cela fait 3 semaines que cela dur
Coriolis ne fait rien, pas de clé 3G, pas de retour service client
Déplorable... je vais résilier et partir chez des vrai opérateur qui n'ont pas ce problème sur ma commune.
Pendant cette période de confinement, CORIOLIS ne porte pas de solutions.

De mon côté attends demain pour me décider car la c’est plus possible pour  visios télétravail
Michael a annoncé une nouvelle manip jeudi matin.

Mikelin77

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #176 le: 18 novembre 2020 à 10:49:26 »
Depuis hier moins de debranchage /rebranchage, le problème persiste tout de même, code Rio demandé et changement d opérateur en cours car pour le boulot cette situation n est plus tenable, je vous rappelle que vous avez l possibilité de changer d operateur a tt moment si l attente du correctif est trop longue, en tout cas merci Mich Corio et en attendant je continuerai a débrancher et rebrancher en attendant l activation chez le nouvel opérateur, bonne journée à tous

Jaad77000

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #177 le: 18 novembre 2020 à 10:59:46 »
Bonjour Steph,

En effet, une action a été faites par Covage cette nuit entre 5h et 6h pour tenter de résoudre l'incident que nous avons avec eux.
Je surveille les liaisons afin de voir si l'action a porté ses fruits.
Pour l'instant, je vois quelques améliorations, mais pas autant que nous l'aurions espéré.

Cela fait évidemment suite aux tests fait Vendredi dernier sur la ligne de Jaad77000 qui est stable depuis.

On continue les investigations.

bonjour,

malheureusement, la ligne n'est plus stable avec une coupure ce matin... j'espère qu'on n'est pas réparti pour une galère sans fin ...

je vais vraiment me poser la question du changement d'opérateur ... bon courage à tous et d'avance merci à Michael pour son support

@+

Mikelin77

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #178 le: 18 novembre 2020 à 11:07:05 »
Et sinon pour détendre l atmosphère, j'en tire une chose positive de ce problème, c est que j ai augmenté mon. Nombre de pas dans une journée, rester assise toute une journée devant mon pc à travailler, je ne connais plus

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #179 le: 19 novembre 2020 à 07:16:23 »
Bonjour,
Hier, vers 8h00, votre routeur de collecte, ainsi que tous les routeurs Covage ont cessé de répondre au ping et ont probablement mis à jour leur configuration, sans coupure de service (juste une hausse de ping sur google à 8h).
Coté K-Net, ça marche encore, et coté Coriolis, du mieux ou pas ?