Auteur Sujet: Pourquoi l’offre Bbox sensation fibre me fait regretter ma vieille Freebox HD…  (Lu 141143 fois)

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oliviertoto92350

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En wifi pour les grandes surfaces il est possible de faire :
- soit chaînage de point d'accès.
- soit étendre en mode WDS.

Selon moi les performances de plusieurs points d'accès 2,4 - 5 Ghz b/g/n/a/ac sont bien meilleures que le cpl.

Mellchior

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Merci pour vos retours...
...Et particulièrement technique.

je connais pas le débits du wifi de ma nouvelle Bbox et je suis parti sur le principe que les CPL étaient mieux... bref
Je vais tester mon portable en filaire du coté freeplayer avec un switch et Dl un fichier vidéo pour comparer avec le Wifi (quand le tech sera passé installer la fibre)

DL free"serveur" vers PC portable 2.6MO/s
Udl  pc via free"player" vers free"serveur" 3.4MO/s
les freePlug affichent juste après le test: 83Mbits/s Updl et 62Mbits/s

Ce qui valide bien vos dires messieurs ! visiblement j'ai bien la TV HD avec free, mais je me demande comment  :-\

Question: peut on interconnecter (avec le matos Bouygue) le switch de mon bureau en wifi ou celui du tech qui passera ?

vivien

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La TV HD de Free est à 6 Mb/s, soit moins de 1 Mo/s, par contre il faut que les CPL ne perdent pas de paquets et que le débit soit stable. Si le CPL fourni un débit moyne de 3 Mo/s mais qu'il varie entre 0,5 et 6 Mo/s, c'est pas bon pour la TV.

Pour le câblage Ethernet, oui, il est possible, simple et pas cher de chiner des switch à la Bbox (qui est à 1 Gb/s mais qui gère aussi le matériel 100 Mb/s).
Un switch se vend à moins de 25€ dans le commerce et permettra de brancher plusieurs PC à 1 Gb/s.

Exemple : D-link - Switch 5 ports Gigabits avec boîtier métal - DGS-105 => vendu 20€

Shinochaz

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je connais pas le débits du wifi de ma nouvelle Bbox et je suis parti sur le principe que les CPL étaient mieux... bref


Quitte à contredire les experts (ouuuuu ah ouh ouh ouh ouh   :P ) ca peut être le cas. Avec le "vieux" Netgear de Numéricable je peine à dépasser les 10 megas en wifi (y compris lorsque le mac était dans la même pièce) alors que j'atteins régulièrement 80 megas au minimum en CPL (contre 90 en ethernet).

A présent il serait interessant de voir ce que ça donne si un jour je passe en zone 200 megas.

vivien

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La Bbox à un WiFI qui monte à 450 Mb/s (débit brut en condition parfaite), pas les 56 Mb/s du 802.11g de ton modem Netear...

Shinochaz

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Ce que je voulais souligner, c'est que dans mon cas, le CPL me restitue pratiquement tout le débit "théorique".

tom pouce

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Non, c'est juste un statut attribué arbitrairement par l'administrateur du forum quand il voit que l'on maîtrise bien un domaine particulier. Et ça ne veut pas dire que l'on travaille ou a travaillé chez un FAI.

Les "experts" tout court (comme moi) ce n'est pas au nombre de posts ?
Oh ben merci. :)
</hs>

Ce que je voulais souligner, c'est que dans mon cas, le CPL me restitue pratiquement tout le débit "théorique".
De 100 Mbps, sur des CPL 200. Rien de très glorieux surtout en bonnes conditions. :)

D'ailleurs, alors qu'en Wi-Fi on voit parfois le débit le débit maxi (54 Mbps en wifi "g", un multiple de 150 en "n"...), je n'ai jamais vu plus de 150 Mbps sur des CPL 200 (type FreePlugs). Il faudrait que je fasse un test de débit à l'occase.

Mellchior

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CC a tous,
1er test au départ du tech. "numéricable" pour l'installation de ma Bbox:
 
j'ai encore des modifications à faire pour joindre le câble coaxial Tv a celle du bureau pour l'internet  (il y a 25 m de longueur +-) ou un raccord à faire.
là actuellement les 2 box sont dans le salon et j'ai testé avec mon PC portable... donc a revérifier après.

Je ferais donc un TOP sur les changements (pour rester dans le sujet)
donc ci vous voulez des infos free/bouygue en particulier, profitez en car dès que possible je vais annuler l’abonnement free.
dans le cas contraire je reprendrais point par point le sujet citer au début...
@+

Modification du profile > Bbox
« Modifié: 11 juillet 2014 à 23:41:22 par Mellchior »

Mellchior

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Sujet repris et modifier :
Ancien abonné Freebox (v6 HD max10Mbip), je suis passé chez Bouygues fibre (FTTLA Numéricâble avec la box simple) attiré par la perspective d’un débit plus important moi aussi. Et aussi parce que je suis chez free juste après la 1er année d’AOL a 99franc (ca date tellement que je me rappelle plus quand c’était lol)

2ieme jour et je test le débit ! 98 Mb/s un truc de fou de +-9Mbp/s a 98Mb/s ça le fait bien non  :D
3ieme jour je passe en mode avancer, recherche des fonctionnalités identique à celle de la freebox…
Les partie en noir sont les sujets repris et mes commentaires perso en dessous
En italique les parties ajouter ou modifier

Beaucoup de bruit pour rien :
RAS, ce problème n’est plus ! On l’entend bien à 30cm mais mon pc portable sur les genoux fait bien plus de bruit

Un site Internet fouillis et brouillon :
il est vrai qu’il y a une différence entre les site web, il est simple, voir trop. Je passe a un choix « full » a un choix avec des options très simple et pas grand-chose à faire pour changer les choses ou améliorer des options.
Heureusement le routage des mails Bbox vers Yahoo m’a pris quelque seconde. C’est dire si c’est simple !

La Bbox est hyper lente au démarrage :
ça reste très correcte mais 5 min ! Je ne pense pas : 1 ou 2min grand max perso la Freebox est parfois très lente à accrocher le serveur. Avec des étapes qui passe de 8 à 4, 5,… 8 etc ! Pas toujours bien sûr, mais si il y a besoin de plusieurs reboot je ne vois pas le problème. En tous cas ce n’est pas ça qui changera les tuyaux de FT qui sont je le rappelle « Bien Pourri » sur tous pour des techno. Comme l’ADSL.

Bouygues propose les pires délais d’intervention en cas de panne :
il y a bien un truc que j’ai appris avec le temps c’est la patience. Et grâce a cela j’ai découverts et vécus des discriminations « client/free », sabotage genre boucle inversé et dans la même panne ! Raccordement coupé au répartiteur de files en bout de rue. Ou une panne genre le voisin arrive avec son ADSL et vous « vous sortez, plus d’adsl exactement le même jour».
Bref, ce que je veux dire c’est, poser des questions aux tech. quand ils passent lors des pannes et vous verrez !? Un prestataire qui vas trop vite, des modifications incompréhensibles... Des restrictions dans les débits,  « je ne parle pas de YouTube et Google chez free» mais d’une perte de débit !
Alors les délais d’intervention : regardez côté or....e mandaté par x ou y autres FAI pour intervenir lors des dépannages…
Ok je n’ai pas encore testé chez Bouygues et je ne suis pas pressé  :D
Au niveau des applications B.TV, media center qui pourrais nous rapprocher des fonctionnalités ça marche pas très bien. Et là « le support » a fait des erreurs. Prérequis non respecté (la liaison entre les box) voir non compétant pour le diagnostique sur les applications type smartphone.
 
Chaines sélection et télécommande :
cette section à était ajouter ;
le temps de réaction est plus lente que chez Freebox v6. Le changement de chaines, le menu et tous particulièrement avec les flèches au tour du « OK » de la télécommande. En revanche la télécommande de la freebox V6 est de type radio, ça passe partout. Pas sur la T.commande de la BBox, qui est IR.
Les piles sur la F.V6 sont de type AAA ce qui pour moi, était bien plus pratique car rechargeable.... Et sur la BBox, les piles sont de type CR2032 plate comme pour les cartes mères de pc. Là avec les CR2032 et bien je vais en acheter d’autres…   pas cool.
Le problème que je rencontre avec la T.Commande de la BBox: je dois être pile devant, limite en angle droit pour être sûr de faire mouche lors des changements de chaines ou autres. Avec la Freebox V5 je n’avais pas cela !
PS j’ai contourné provisoirement le problème grâce à l’application B.TV… lire la suite
C'est à partir de là que les problèmes commence pour moi, support, bidouilles...

Application mobile de gestion de la BOX :
Sur free l’APZ « Freebox compagnon, mobile, télécommande, programme, enregistrement, news» permet d’accéder simplement et plutôt rapidement au contenu de la Freebox. RAS pour free
Pour BBOX:
B.tv : tv, radio, podcasts, enregistrement, mais la télécommande via B.TV ne marche pas, il , me dit "B.Tv"de me connecter au wifi et c’est déjà le cas. Sur Iphone et sur Android la "TV en direct" veut que je sois abonné mobile. !? (popup/message)[/s]
B.media center : ne marche pas sur Android « réservé client Bouygue tel! idem message affiché » et sur Iphone ça marche sauf la télécommande « assurez-vous que la bbox est connecté »...
2hrs au tel. avec le support pour m’apercevoir, au détour d’une question… « à quoi sert le connecteur Ethernet de la box TV !?»  RE les deux Bbox doivent être connecté pour communiquer et donc fonctionner avec les applications Mobile de la Bboxgrâce au réseau !GRRRrrrr
La liaison réseau entre les Bbox n’est pas fournie… chez Bouygues les CPL ne sont pas compris, j'ajouterais que c'est une vente caché avec incitation à acheter! (49€)

Comment on fait alors !? Avec la CB tiens ! ou ! un électricien avec ses 40 mètres de câbles pour aller jusqu’au bureau, 3 pièces plus loin…

Les prêts requis de fonctionnement ce n’est quand même pas au client de les donner non !?
Chez free les CPL c’est déjà dans la boite dès le 1er jour. (cpl FAI +/- 60€ et dans le commerce 40€~ « 200Mbp/s pour information)
Bref un câble réseau de 20m plus tard au milieu de l'appartement... la télécommande marche  8)
« tv direct, dans l'application B.Tv» n’a pas marchait, même avec le câble… (pour rappel c'est pour faire fonctionner correctement la télécommande) mon android 4.1.1 de mon tel.
[/s]

Le logiciel « media center PC » ! De ce que je vois, permet d’ouvrir et de configurer des les ports du PC de configurer le pare feu, ainsi que les partages de flux sur le réseau...
Simple et intuitif, la prise en main est rapide. Mais ne prend pas en charge des chemin réseaux.
Chez Free \\ip de la box\partage\... clic droit, créer un lecteur réseau  ou créer un raccourci et c’est tous simple vous étés dans la box, encore mieux ne fait rien l’historique des adresses tapés dans l’explorateur fait le reste. Pas d’installation et de configuration à connaitre ou à faire…
Bref compliqué, pas pratique, pas fonctionnel (pour les informaticiens Soft = failles de sécurités en plus)
Fonctionnement différent, pas fonctionnel donc. Sur la BBox

Logiciel "B.Cloud" dans mon cas 20Go gratis! ca c'est super comme idée.
Ca vous permet de synchroniser vers le disque B.Cloud vos photos et vidéo. smartphone, iPhon/iTab, PC et le tous en même temps.
En revanche ca fonctionne pas avec un cache disque, il prend es partage et l’envoi sur le net. Impossible donc de récupérer un espèce de partage pour "par exemple le donner a Media center PC" comme Wuala, Dropbox, Gdrive, ou OneDrive ... super  DOMMAGE   

Des conseillers techniques à la limite de l’amabilité :
4ieme jour, je recherchais une solution pour le « media center, B.tv », sur iPhone et Android (voir commentaire plus haut) j’en ai eu mare j’ai appelé … 2hrs après pas de solutions, MAIS des réponses, c’est bon début quand même!
Un utilisateur averti comme moi, polie mais direct et qui ne lâche pas son affaire...
J’ai trouvé le support très cool (celui-ci est à l’étranger le dimanche, Maroc ou autre !?), ils ont même pris la main sur mon PC pour vérifier mon abonnement iCloud et surprenant, après avoir raccroché par erreur ! IL M’ONT rappelés SUPER CA. !!!
Je ne connaissais pas cela chez free  :D
6ieme jours, oui y a des jours féries et le câble ethernet n’a était récupérer que ce jour-là…LIRE plus haut.
Il y a tellement de bug avec les applications mobile, dans mon smartphone que je perds espoir pour avoir des fonctionnalités qui ce rapproche de celle de la Freebox.  Bref je m’écarte du sujet.
3ieme appels au support (1hrs de plus) La technicienne me fait comprendre qu’elle ne maitrise pas les applications mobile Bbox! :o
Seulement le soft media center sur pc me dis t'elle,  ???, je lui reproche rien !... « Mais qui peut ? » et là Pafff! 1hrs avec elle déjà et ça me coupe direct !!!
J’ai plus personne au tel PAS COOL
Je viens d'apprendre par le service qualité, que la perte des appels sont chez tous les opérateurs. :-X Maintenant que j'y pense ça m'est arrivé aussi chez free.

Impossible de transférer des enregistrements télé vers le PC :
Avec la Freebox, pour la grande majorité des chaînes, il est possible de transférer les enregistrements effectués vers son PC ou inversement, mettre des photos et vidéos sur la freebox pour les voir sur la TV…
Pas avec Bouygues : 120go sur « la box simple » et si on branche un disque externe « attention le exFat n’est pas reconnu »  Quand le disque dur de la Bbox est plein (120go seulement) la seule solution sera d’effacer des enregistrements depuis la TV.
Impossible de lire depuis "media center TV" le contenu des mobiles sur Android ou iPhone ou iCloud (puisque fournit).
Depuis un smartphone, impossible de lire depuis "media center"  le contenu de la box tv avec un disque dur usb connecté déçu.
Et c’est dit aussi sur le site web…

http://www.services.bouyguestelecom.fr/television/services-tv/media-center-bbox#collapseInfos
Des applications mobile à ajouter plutôt qu’un vrai super Firmware sur la box !
Même en acceptant une baisse de services en partant de free, je suis déçu déçu déçu. pour quoi ?
Avant d'acheter, de signer, j'ai bien vu les applications mobiles ! je me suis dit "c'est pas pareil que free, mais on si approche... ;)
A condition que cela fonctionne !


La Bbox est pleine de bugs et instable:
La box marche pas trop mal, l’interface est un peu lente mais très correcte pour le client de base.
Le media center sur la tv marche, mais rien a voir c’est plus long (3 clics chez free et bien plus sur la Bbox pour le même résultat)
L’application mobile Bbox. « média center » sur Android ne marche pas (os 4.1.1 noyau 3.4.0)  sur iPhone RAS
Le répondeur de la Bbox fonctionne et sur le portable via « la box messagerie » aussi.
B.Tv en revanche marche très bien sur iPhone mais pas très bien sur Android (section Direct TV) voir plus haut mes problèmes …

Il est impossible d’enregistrer deux chaines à la fois :
je confirme 2 enregistrements (pas toujours volontairement) en mode SD bas débit sur Freebox pas toujours de bonne qualité (avec des friz) non testé sur Bbox mais c’est contre nature de faire 2 ENR. sur un disque dur.
Chez Bouygues c’est du HD!, 2 films en HD sur un disque tous rikiki  :D ça va pas le faire non ?

Des moyens de contact peu efficaces :
La hotline chez free est GRATUITE depuis une ligne free !!! Oui Oui
Chez Bouygues mes 2hrs mon coûter 1,61€ ttc.
Chez free, délais de prise en charge 1 aller voir 2 min « au pire 10min si il y a du monde »  et si c’est trop long ils ne vous prennent pas et ceci dès le début de l’appel.
Chez Bouygues 5min à plusieurs reprises et à des heures d’appels différentes, voir 10min ça reste correcte (on sent le manque de personnel)
Le Forum de Bouygues est pas mal. Pas compliqué, voir même plutôt simple

Des services manquants :
-   Pas de navigateur Internet sur la Bbox,
-   Un service « MyTV » tellement LONG A CHARGER que cela ne donne pas envie (même avec 92Mbit/s)
-   Pas de lecteur BluRay C'est bien de l'avoir et ça dépanne bien. Sans compter 1 seul alimentation pour 1 box, NAS, Bluray etc. Mais le BluRay, je l'utilise peu...
-   L’effacement d’un enregistrement sur le disque dur de la Bbox prend un temps infini. PAS TESTE ENCORE

« Et vous, vous êtes contents de la Bbox ? » on est toujours dans le sujet de départ (pour rappel)
là maintenant ! NON
Au niveau application mobile c'est plein de truc pas fini, pas suivi, quand on c'est pas! faut pas faire Mr B. ,laisser espérer au client que les applications feront aussi bien que la concurrence, c'est possible, mais cela créer plus de travail (pour vous chez Bouygue) et ci ce n'est pas suivi et résolu, ça génère des déçus  :'(

BILAN : dans le cadre d'une utilisation basic Mr et Mme Michu (TV et Net) ça va!.  3/5
En mode avancé c'est une catastrophe. Ils doivent d'urgence faire fonctionner leur applications mobile sur toute les plateformes OU tous refaire dans le Firmware pour simplifier, alléger les lourdeurs et descendre au maximum le nombre de clic (télécommande) pour arriver a l'objectif voulu dans le menu de la Bbox TV. 2/5
Idem pour les applications sensées améliorer ou obtenir des fonctionnalités nouvelles. 2/5
En revanche de 10Mbit/s à 93Mbit/s ça décoiffe  8) 5/5


Correction d'informations:
Le 18/07/2014 : mise à jour sur android > B.Tv fonctionne et sur tous "Direct TV"
Le 19/07/2014 : test media center sur PC et BCloud ajouté (9ieme jours d'utilisation)
« Modifié: 20 juillet 2014 à 12:18:36 par Mellchior »

K-L

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Message très intéressant mais trop fouillis.

Tu écris comme tu parles et au bout du compte j'ai pensé que tu étais satisfait alors qu'à la fin de ton message ce n'est pas le cas.

On ne sait jamais vraiment si tu parles de la BBox ou de la Freebox.

Dommage, ça mériterait une édition pour bien plus de clarté :)

Mellchior

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Message très intéressant mais trop fouillis.
Tu écris comme tu parles et au bout du compte j'ai pensé que tu étais satisfait alors qu'à la fin de ton message ce n'est pas le cas.
On ne sait jamais vraiment si tu parles de la BBox ou de la Freebox.
Dommage, ça mériterait une édition pour bien plus de clarté :)

Désolé, j'ai pas fait littérature  :-[
J'ai corrigé ce que j'ai vu et ajouter en italique mes ajouts ou corrections.
en image ce serais bien plus claire mais j'ai plus ma Fbox... et l’outil pour écrire est basic aussi.
Merci pour ton retour
 

Optrolight

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