Auteur Sujet: Archamps (74160)  (Lu 6592 fois)

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Papykun

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Archamps (74160)
« le: 03 mai 2019 à 17:40:08 »
Bonjour à tous,
Je vais prendre un abonnement Fibre dans les prochains jours. Je regarde les différents commentaires et je suis perplexe... Ils ont tous des soucis plus ou moins important :D
Après avoir eu le commercial de Comcable, c'est vers eux que mon choix semble se fixer... La télé n'est pas ma priorité car j'ai une Nvidia Shield avec Canal+ dessus.

Quelqu'un a-t-il des conseils à me donner ?

Apparemment pour la mise en service, il faut compter 4 à 6 semaines. Les délais sont tenu ou ça peut durer bien plus longtemps ?

Bon week-end.

Papykun

zyo

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Archamps (74160)
« Réponse #1 le: 10 mai 2019 à 11:38:26 »
Hello,

Les délais sont assez long donc plus tôt vous faites votre préinscription et plus tôt vous aurez un rendez-vous avec Stratel pour le raccordement.
Les délais sont facilement extensibles surtout si ça ne fonctionne pas du premier coup...

Bonne chance

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #2 le: 10 mai 2019 à 13:23:46 »
Bonjour,
Merci pour ce retour.
Je fais les papiers en ce moment pour Comcable mais je ne sais vraiment pas si c'est "le bon" ^^.

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #3 le: 11 mai 2019 à 17:56:09 »
Mail envoyé ce jour, prise en charge lundi donc wait and see :)

Fouineur74

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Archamps (74160)
« Réponse #4 le: 21 juin 2019 à 19:49:29 »
Zut, j'arrive après la bataille...

Mais si jamais, j'ai essayé de faire au mieux en expliquant tout sur mon site web :
http://www.fouineinformatique.fr/comparatif-offres-fibre-gp-en-74/

Si jamais, tu as 14 jours pour changer d'avis  ;)

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #5 le: 22 juin 2019 à 01:16:21 »
Merci pour ton lien, je l'avais vu avant ;)
Ne voulant que internet pour l'instant, Comcable me suffira. Frais d'ouverture offert lors de mon inscription pour info par rapport à ton tableau ;)

Fouineur74

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Archamps (74160)
« Réponse #6 le: 22 juin 2019 à 18:28:08 »
Merci pour ton lien, je l'avais vu avant ;)
Ne voulant que internet pour l'instant, Comcable me suffira. Frais d'ouverture offert lors de mon inscription pour info par rapport à ton tableau ;)

Il est écrit en dessous de mon tableau : "Prix valable hors promotion, garantie sur le département de la Haute-Savoie."
Et dans leur Fiche d'Information Standardisé (FIS), les frais d'accès aux services (FAS) sont bien indiqués au tarif de 60€  ;)

Je vérifie toutes ces informations tous les mois, afin d'être sûr de n'avoir rien oublié...

En tout cas, ravi que mon tableau t'ait aidé dans ton choix d'abonnement  :)

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #7 le: 23 juin 2019 à 00:54:15 »
Ton tableau est bien utile ;)
Pour ça que j'ai précisé "frais offert lors de mon inscription", je pensais à k-net au départ avec télé etc mais les frais sont abusés...

Fouineur74

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Archamps (74160)
« Réponse #8 le: 04 juillet 2019 à 01:21:38 »
Ton tableau est bien utile ;)
Pour ça que j'ai précisé "frais offert lors de mon inscription", je pensais à k-net au départ avec télé etc mais les frais sont abusés...

Ah ça c'est sûr.
Opérateur de qualité, mais opérateur très cher...

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #9 le: 08 août 2019 à 00:10:36 »
J'hésite a annuler ma demande... Après X relance chez Comcable j'ai jamais eu de réponse clair sur l'avancé de mon dossier. J'ai du relancer Covage de nombreuse fois, et Comcable m'a même donné le portable de la personne de Covage... En gros j'ai fait leur taf :/

Le dernier message de Covage date de vendredi dernier.

"Bonjour M. ***,

Les éléments concernant la phase travaux de votre immeuble ont été intégrés.
Nous allons maintenant effectuer la dernière étape qui consiste en l’alignement optique de votre lien fibre. J’ai demandé ces éléments au BE ainsi que leur délai de traitement, je reviens vers vous dès que j’ai les information et/ou la confirmation de cette action réalisée.

Bien cordialement,"

Quelqu'un a une idée sur le temps que ça prend ?

K-net pour installer une simple Box ils abusent sur le tarif.

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Archamps (74160)
« Réponse #10 le: 10 août 2019 à 18:30:11 »
J'hésite a annuler ma demande... Après X relance chez Comcable j'ai jamais eu de réponse clair sur l'avancé de mon dossier. J'ai du relancer Covage de nombreuse fois, et Comcable m'a même donné le portable de la personne de Covage... En gros j'ai fait leur taf :/

Le dernier message de Covage date de vendredi dernier.

"Bonjour M. ***,

Les éléments concernant la phase travaux de votre immeuble ont été intégrés.
Nous allons maintenant effectuer la dernière étape qui consiste en l’alignement optique de votre lien fibre. J’ai demandé ces éléments au BE ainsi que leur délai de traitement, je reviens vers vous dès que j’ai les information et/ou la confirmation de cette action réalisée.

Bien cordialement,"

Quelqu'un a une idée sur le temps que ça prend ?

K-net pour installer une simple Box ils abusent sur le tarif.

Bonjour Papykun,
Il y a encore quelqu'un chez Comcable ?
Cela fait longtemps qu'on ne les voit plus au RP (Réunion Publique)...
Sache que le racco des immeubles, prends du temps.
Pour celui du cabinet médicale de feigères, cela m'a pris 1 an...

Donc soit patient...
Et au vue du message que Thibault a dût te transmettre, le problème est entre les mains du bureau d'étude.
Sauf que celui-ci est a Paris.
Donc ça prend un temps fou  :(

Papykun

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Archamps (74160)
« Réponse #11 le: 11 août 2019 à 02:03:42 »
Bonsoir,
Je suis patient et compréhensif en général, mais faire le taf des autres... ^^
Du coup, je pense que je vais "résilier" Comcable, faut que je réfléchisse à un autre opérateur Fibre. Resté en VDSL 1 ou 2 ans en attendant Free ne m'enchante pas lol

Vais retourner voir ton tableau, un classement des opérateurs en MP ? :D