Auteur Sujet: SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois  (Lu 2150 fois)

Hammett et 3 Invités sur ce sujet

antoinerzad

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Mon forfait RED vient de se prendre +20 Go sans avoir reçu de mail/SMS parlant d'augmentation, le forfait se remet à 0 le 8 octobre. J'imagine recevoir la surprise dans les jours qui arrivent.

jeandenis

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Sur ta copie d'écran on peut voir un bonus de 20Go...A voir s'ils osent mettre en place une facturation pour cela et sans te prévenir  :-\ :(

jacobaci

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Nan mais sérieux quoi ??
« Réponse #38 le: Aujourd'hui à 19:07:31 »
salut,
tu devrais pouvoir négocier 5€ de reduction, appelle le service fidelisation client, je connais plus le nom exacte. tu leur dis que tu souhaite resilier car trop cher, et tu as vu moins cher ailleurs, il y a de grandes chances qu'ils te proposent une remise.

Je fais ça chaque année
3 semaines avant la date
Sauf que depuis 2 ou 3 ans, c'est limité à 3 €

jacobaci

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Coax
mail du 02/10
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votre abonnement augmentera de 3,29€ par mois à compter de votre prochaine facture*
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Aujourd'hui facture inchangée
Ce sera la prochaine
Ca fera du 30 € 1000 / 50 Cafeyn et 200 Go de pseudo cloud
Tour du marché, je viendrai vous revoir  :)