Auteur Sujet: SFR et RED augmentent les tarifs de la fibre de 2,49€ à 4,99€ par mois  (Lu 1288 fois)

fred_mgnt et 2 Invités sur ce sujet

brupala

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Finalement, pourquoi se forceraient-ils quand les clients viennent tout seuls et que l'un de leur concurrent rend leurs offres plus compétitives sans qu'ils aient à faire l'effort financier de baisser leur coût pour recruter?
on ne voit pas de hausse de tarif pour les nouveaux clients, ça ne concernerait que les anciens  ou la fin de vieilles promos ?

fred_mgnt

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on ne voit pas de hausse de tarif pour les nouveaux clients, ça ne concernerait que les anciens  ou la fin de vieilles promos ?

J'ai un abo FTTH SFR à 41,98€/mois pour 2 Gbits/s partagés, TV (que j'utilise finalement peu ou pas) et téléphone (que je n'utilise plus du fait du spam permanent). L'offre n'est pas spécialement compétitive, encore moins à 46,47€/mois et ne bénéficie pas d'un tarif réduit ou promotionnel (j'ai eu un tarif réduit les 12 premiers mois autour de 25 ou 30€/mois, mais c'est fini depuis 3 ans environ). Je découvre d'ailleurs que l'offre équivalente voire identique à la mienne chez SFR est à 37€/mois actuellement avec un engagement de 12 mois (que j'avais aussi), sans précision sur une éventuelle augmentation future. Donc dire que c'est un alignement d'anciens tarifs sur les nouveaux est faux, c'est juste prendre ses clients pour des cons. J'ai donc résilié, surtout quand on me dit qu'un geste commercial n'est pas possible.