Bonjour,
Evolution du jour.
Ce mercredi après-midi, comme la promesse ("moi c'est différent, je vous le jure, je vous rappelle") n'avait pas été tenue la veille pour la 20ème fois, je rappelle.
A chaque fois c'est 20 à 30 minutes de mon temps.
Réponse ferme : NON, vous n'aurez jamais (ou pas tout de suite) le débit de 800 Mégas, "je sais ce que je dis monsieur", "vous n'allez pas m'apprendre mon métier".... Le tout dans un français approximatif. Ce qui est beaucoup moins approximatif,n c'est le "quittez pas" pour me mettre en musique d'attente. Au bout de 17 minutes de musique SFR j'ai raccroché, comprenant que je m'étais fait balancer en garage. Normal, je ne suis qu'un *** de client.
Donc je ne l'aurai jamais.
20 heures , le journal, suivant les actualités dramatiques que l'on sait.
- Blocage de la télé : image fixe
- Internet et Tél restent OK.
Je redémarre la box (simplement en on/off) . Démarrage rapide, pas de mise à jour visible.
Et la, je vois que le fichier de configuration (puisque je le vérifie une fois par jour) venait d'être "envoyé" (ou reçu, c'est selon), deux ou trois heures après le nouvel incident avec le SC.
Les questions que je me pose :
- Pourquoi 5 SEMAINES avec une VINGTAINE (oh... minimum !) d'appels
- Pourquoi ils ne rappellent pas (pardon, réellement UNE FOIS SUR DIX) quand c'est promis
- Pourquoi NC répond à SFR à côté de la plaque quand la solution est connue (voir lus haut)
On m'a parlé, je cite, d'entêtement de ces gens " à Paris Saint-Denis " !
Et tout mon arrondissement en 800 Mégas... Je dois être le seul à avoir fait le parcours du combattant. D'autres attendront la fibre orange...
Maintenant le Speedtest après deux redémarrages :
- Download : bute soit à 120, soit à 160 Mégas. Ce qui est étonnant c'est que 160 est un cinquième de 800. Hasard ?
- Upload : au maxi, à 40 Mégas.
Je précise que ces 120 ou 160 (c'est selon) sont vraiment stables.
Ci-joint, copie d'écran à toutes fins utiles, si quelqu'un a une idée...
En tout cas, je ne passe peut-être pas mon temps à envoyer des fichiers lourds... Mais 40 Mégas, comme dirait Monsieur de la Pallice, c'est 40 FOIS plus rapide qu'un méga.
D'avance merci, et bon courage pour ceux pour lesquels ça n'est pas réglé...