Auteur Sujet: 93-94-95 : Chute de débit le soir  (Lu 83731 fois)

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Paulo 93

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #684 le: 17 mars 2018 à 00:38:35 »
Yussef961 à l air d avoir un problème similaire sauf que c'est pas la même plage horaire et c'est moin pire que nous je pense..

yussef961

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #685 le: 17 mars 2018 à 00:46:48 »
oui j'ai eu des max a 130mbit/s que je n expliquait pas :
338 a 21h12
et meme
114 a 2h31 par contre ce sont peut etre des problemes isolés...
mais les 80/90 mbit/s en moins c'est souvent, j'avais eu orange avant, du constant 950....
apres j avoue que ca m impacte pas au quotidien, meme uplay qui est tres bien dimensione, javais pas du 950 meme avec orange en continu et que telecharger 50go en 7m20  ou 8m ne me derange pas vraiment surtout que j ai un upload de 500 (pratique pour mes backups)

rbl

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #686 le: 17 mars 2018 à 14:55:59 »
Débit toujours aussi merdique chez SFR...vivement la fin du mois


Slothy

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #687 le: 17 mars 2018 à 15:00:03 »
C'est saturé depuis 9h du matin aujourd'hui...

« Modifié: 17 mars 2018 à 15:28:59 par Slothy »

WSHaRK

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #688 le: 17 mars 2018 à 15:28:30 »
Hello,

Habitant de Clichy-sous-Bois (93), nous sommes aussi impacté depuis de nombreuses semaines en soir et week-end.

Pour une connexion RED 400/100 :



A quelques rues de chez moi on est à Gagny, différent NRO, et aucun problème.

tracert à la fraiche ce matin quand tout allait bien :

>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
  2     4 ms     2 ms     9 ms  1.116.119.80.rev.sfr.net [80.119.116.1]
  3     5 ms     6 ms     2 ms  213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]
  4     2 ms     2 ms     2 ms  185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185]
  5     5 ms     3 ms     2 ms  221.128.136.77.rev.sfr.net [77.136.128.221]
  6     6 ms     7 ms     7 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  7     7 ms     7 ms     8 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  8     7 ms     7 ms     7 ms  74.125.146.198
  9     5 ms    21 ms     7 ms  108.170.245.1
 10     6 ms     7 ms     4 ms  209.85.254.117
 11     5 ms     7 ms     7 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

En ce moment en débit réduit :

>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
  2     2 ms     2 ms     3 ms  1.116.119.80.rev.sfr.net [80.119.116.1]
  3     4 ms     3 ms     2 ms  213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]
  4    28 ms    26 ms     *     185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185]
  5    26 ms     *       29 ms  221.128.136.77.rev.sfr.net [77.136.128.221]
  6    40 ms    30 ms    30 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  7    32 ms    32 ms    31 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  8    29 ms    30 ms    30 ms  74.125.146.198
  9    29 ms    34 ms    28 ms  108.170.245.1
 10    28 ms    38 ms    33 ms  209.85.254.117
 11    31 ms    29 ms    32 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

Slothy

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #689 le: 17 mars 2018 à 15:29:06 »
Alors j'ai appelé ces abrutis en me disant bêtement que cette fois leur test de débit remonterai le problème vu qu'on est en pleine journée.

Ils m'ont envoyé un numéro à rappeler par SMS pour que mon dossier ne soit pas clôturé (parce qu'ils ont appelé 1 fois à 21h et que j'ai pas eu le temps de décrocher).
J'appelle, au bout de 5 minutes on me dit "Ah mais je peux rien faire moi vous avez une ligne fibre et je suis de l'ADSL".
On me transfère. Je tombe sur un autre, après 10 minutes d'attente "Ah mais je peux rien faire moi vous avez une ligne FTTH et je suis du service FTTB". Il ne peut pas me transférer et ça s'arrête là.

Franchement c'est chaud.

yussef961

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #690 le: 17 mars 2018 à 15:43:00 »
sont pas bon a rien mais mauvais a tout ahah une fois j'appelais pour mon changement de décodeur elle croyait c'était résiliation mais a la fin quand c'est dans leur outils il s'en sortent un peu mais darty, orange, la poste, meme la secu c'est pareil... pôle emploi aussi ya que le trésor public qui a des gens competent au bout du téléphone

alain_p

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #691 le: 17 mars 2018 à 16:30:23 »
tracert à la fraiche ce matin quand tout allait bien :

>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
  2     4 ms     2 ms     9 ms  1.116.119.80.rev.sfr.net [80.119.116.1]
  3     5 ms     6 ms     2 ms  213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]
  4     2 ms     2 ms     2 ms  185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185]
  5     5 ms     3 ms     2 ms  221.128.136.77.rev.sfr.net [77.136.128.221]
  6     6 ms     7 ms     7 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  7     7 ms     7 ms     8 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  8     7 ms     7 ms     7 ms  74.125.146.198
  9     5 ms    21 ms     7 ms  108.170.245.1
 10     6 ms     7 ms     4 ms  209.85.254.117
 11     5 ms     7 ms     7 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

En ce moment en débit réduit :

>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
  2     2 ms     2 ms     3 ms  1.116.119.80.rev.sfr.net [80.119.116.1]
  3     4 ms     3 ms     2 ms  213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]
  4    28 ms    26 ms     *     185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185]
  5    26 ms     *       29 ms  221.128.136.77.rev.sfr.net [77.136.128.221]
  6    40 ms    30 ms    30 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  7    32 ms    32 ms    31 ms  125.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.125]
  8    29 ms    30 ms    30 ms  74.125.146.198
  9    29 ms    34 ms    28 ms  108.170.245.1
 10    28 ms    38 ms    33 ms  209.85.254.117
 11    31 ms    29 ms    32 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

Là, il semblerait que le 4eme saut soit en cause, qui passe de 2 ms quand tout va bien à 26 ms. C'est à dire 185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185].

Du réseau Free, il répond correctement :
Détermination de l’itinéraire vers 185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185] 
avec un maximum de 30 sauts :                                                                                                                                                                                                                     1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  FREEBOX [192.168.0.254]                                                                   
2     4 ms     4 ms     4 ms  arp91-4-78-235-182-254.fbx.proxad.net [78.235.182.254]                                   
3     6 ms     5 ms     5 ms  213.228.23.254                                                                           
4    11 ms    13 ms    13 ms  p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net [194.149.162.145]                             
5     6 ms     6 ms     6 ms  th2-9k-3-be1001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.86]                                 
6     7 ms     7 ms     6 ms  37.195.118.80.rev.sfr.net [80.118.195.37]                                                 
7     8 ms     8 ms     8 ms  185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185]   

Mais si on va un pas plus loin, vers 213.114.154.77.rev.sfr.net, on observe une augmentation du ping au 7eme saut, 225.29.3.109.rev.sfr.net, après être passé sur le réseau SFR (mais ce n'est pas la même route).

Détermination de l’itinéraire vers 213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  FREEBOX [192.168.0.254]
  2     5 ms     4 ms     4 ms  arp91-4-78-235-182-254.fbx.proxad.net [78.235.182.254]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  213.228.23.254
  4     6 ms    13 ms     5 ms  p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net [194.149.162.145]
  5     6 ms     6 ms     6 ms  bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net [78.254.249.2]
  6     7 ms     9 ms     9 ms  61.236.96.84.rev.sfr.net [84.96.236.61]
  7     *       32 ms    33 ms  225.29.3.109.rev.sfr.net [109.3.29.225]
  8    35 ms    32 ms    34 ms  53.247.5.109.rev.sfr.net [109.5.247.53]
  9    32 ms    33 ms    34 ms  249.29.3.109.rev.sfr.net [109.3.29.249]
 10    32 ms    32 ms    31 ms  225.247.5.109.rev.sfr.net [109.5.247.225]
 11    32 ms    32 ms    32 ms  222.128.136.77.rev.sfr.net [77.136.128.222]
 12    32 ms    31 ms    31 ms  213.114.154.77.rev.sfr.net [77.154.114.213]

Itinéraire déterminé.

oubli

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93-94-95 : Chute de débit le soir
« Réponse #692 le: 17 mars 2018 à 17:16:07 »
sont pas bon a rien mais mauvais a tout ahah une fois j'appelais pour mon changement de décodeur elle croyait c'était résiliation mais a la fin quand c'est dans leur outils il s'en sortent un peu mais darty, orange, la poste, meme la secu c'est pareil... pôle emploi aussi ya que le trésor public qui a des gens competent au bout du téléphone

Il y a aussi le problème que SFR fait le diagnostic des problèmes en passant par leur propre serveur de SFR à SFR. Il n'y a pas de problèmes "interne" mais un problème interserveurs.  :-X On finit par tourner en rond et on assiste à un dialogue de sourds!
« Modifié: 17 mars 2018 à 17:47:19 par oubli »

Slothy

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« Réponse #693 le: 17 mars 2018 à 17:43:37 »
Là, il semblerait que le 4eme saut soit en cause, qui passe de 2 ms quand tout va bien à 26 ms. C'est à dire 185.232.5.109.rev.sfr.net [109.5.232.185].
Tiens, c'est le même routeur qui pose problème sur le NRO CPY94 (voir mes traceroute dans l'autre sujet).

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« Réponse #694 le: 17 mars 2018 à 18:07:34 »
traceroute depuis SFR Gagny non impacté par la baisse de débit :

   1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  box [192.168.1.1]
   2     1 ms     3 ms     3 ms  93gag1-nro-1.nro.gaoland.net [109.6.26.30]
   3     2 ms     2 ms     3 ms  109.104.24.109.rev.sfr.net [109.24.104.109]
   4     5 ms     9 ms     6 ms  46.220.96.84.rev.sfr.net [84.96.220.46]
   5     5 ms     6 ms    10 ms  250.29.3.109.rev.sfr.net [109.3.29.250]
   6     7 ms     6 ms     7 ms  85.10.136.77.rev.sfr.net [77.136.10.85]
   7     7 ms     4 ms     3 ms  74.125.146.198
   8     4 ms     7 ms     7 ms  108.170.245.1
   9     5 ms     7 ms     7 ms  108.170.230.247
  10     5 ms     3 ms     3 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

alain_p

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« Réponse #695 le: 17 mars 2018 à 18:16:00 »
Tu ne passes pas par ce routeur...

 

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