Bonjour, depuis un certain temps, des voisins et moi même constatons une grosse dégradation du service TV chez video futur, avant c'etait quelques petites coupures, ensuite des chaines qui ne fonctionnaient plus et maintenant ecran noir, plus rien ne fonctionne, nous sommes plusieurs dans ce cas autours de chez moi, nous sommes vraiment déçus de videofutur qui au début nous a avoué des soucis avec les boitiers avec promesse de retours sur leur réunion avec leur fabriquant, mais maintenant ils font la sourde oreille. 

il y a t'il d autres personnes dans notre cas qui ont un soucis avec le service tv ? je joins une video en fichier attaché pour vous montrer le soucis.

merci.

effectivement nous rencontrons aussi des problemes de tv

suite a mon soucis de réception TV, le technicien videofutur m a fait essayer les chaine en réception IP, et là plus aucun bug, les chaines passent sans soucis pour le moment, je ne comprends pas trop pourquoi ca fonctionnait avant et plus maintenant ! mais au final ca fonctionne, c'est le plus important, si certain ont le soucis et veulent essayer en IP, il suffit d appuyer sur le bouton " OK " de la télécommande, une barre d info apparait, il faut aller sur la case qui a une clé pour icone, cliquer encore sur " OK " et passer la chaine et IP, ca prends quelques secondes, c'est à  faire pour chaque chaines avec laquel vous avez un soucis, le boitier mémorise le choix par défaut une fois validé.

Bonjour stefyoyo77
Je regarde les chaines VF dans 3 pièces différentes avec la config suivante :
Pièce 1 : le boitier VF, connecté sur une cpl 500
Pièce 2 : une box android (coût 30 € sur Amazon), connectée sur une CPL 500, avec une appli Media Center du type Kodi ou SPMC (gratuites) configurée avec la liste m3u des chaines VF (disponible qq part sur ce forum)
Pièce 3 : idem
A ta dispo pour plus d'explications, bonne journée.

Attention pas besoin de CPL si tu as des RJ45.

Ta BOX tu peux la placer vers une prise RJ45 (si tu arrives à faire venir la fibre jusque là) et ensuite tu fais passer ton LAN de la BOX dans cette prise  (RJ45 qui va jusqu'au garage), avec un switch dans ton garage qui lui donnera l'accès à toutes tes prises RJ45 de la maison.

Je suppose que tu as des prises RJ45 dans toute ta maison qui vont jusqu'au garage (où tu as de nouveau un tableau avec toutes les prises ?)

Tu places ta BOX où tu veux (ATTENTION il faut arriver à faire venir la fibre jusqu'à la BOX ou à proximité sinon ça ne marchera pas)

A coté de ta BOX tu devras avoir une prise RJ45 qui va jusqu'au garage.
Dans le garage tu dois acheter un switch de ce type https://www.amazon.fr/Netgear-GS108GE-Gigabit-Boitier-Prosafe/dp/B000092RRM (Il faut bien regarder le nombre de ports nécessaires).
Un swicth est un appareil qui permettra de relier toutes tes prises RJ45 entre elles et donc à la BOX. Je ne pense pas que ton constructeur en installe un.
Ce type d’appareil est plug&play, tu branches ça marche.

Ensuite sur ta box tu auras 4 ports LAN, tu en prends un et tu le branches jusqu'à la prise RJ45 la plus proche, elle va "alimenter" ton switch en internet, ensuite ton switch va faire pareil pour toutes les autres prises. Tu auras donc internet dans toutes les prises de ta maison.

Une fois que tu as internet, tu peux brancher PC, console, ..., box TV.
Tu auras en plus 3 prises libres sur ta BOX.

Edit : Je ne connais pas le fonctionnement de la TV VidéoFutur, donc je ne peux te dire comment mettre les chaines sur tes TV. Il faudra peut-être plusieurs BOX vidéofutur. Une liste de chaines est peut-être disponible ?