Pfiou, de notre côté tout semble enfin opérationnel, box K-Net reçue ce matin
En résumé :
- souscrit le 19 juillet
- fin septembre et toujours sans aucune nouvelle, 1er appel à Semafibre77 où on me dit qu'on transmet-blablabla
- encore 3 sem/1 mois plus tard et toujours sans nouvelle, 2ème appel à Semafibre77 où on me dit encore une fois qu'ils transmettent ma demande-blablabla
- 1 semaine plus tard, appel pour prise de RDV
- le lendemain midi, arrivée de l'équipe de techniciens pour raccorder la maison + pose de la prise murale + branchement de l'ONT, ce qui prendra environ 2 heures
- 1 semaine plus tard, réception d'un email de K-Net, me demandant de les recontacter pour la livraison de la box
- réception de la box le lendemain via Chronopost, branchement, et au bout d'une demi-heure (qques redémarrages, mise à jour peut-être ?): connexion wifi (2,4+5)+ethernet
OKJ'ai testé rapidement le débit, environ 12,25 Mo/s en download (= ~97Mb/s), c'est 60x supérieur aux 210 ko/s qu'on avait jusqu'à présent, c'est pas désagréable :-) Avec le temps reste à voir la fiabilité du service.
Nous n'étions pas spécialement pressé, mais qu'on nous annonce un délai moyen de 2 à 10 semaines, et que ça en ait pris 17, soit ça arrive à tout le monde d'être débordé ou de rencontrer des imprévus, mais qu'il n'y ait pas eu la moindre communication je trouve ça vraiment anormal !
Bonne journée à tous