Bonsoir. Ce soir aucun service tv disponible alors que internet fonctionne (en tout cas mon reseau wifi est ok). Avez vous le meme probleme? Merci
Edit tele ok en wifi egalement donc probleme ethernet.... Chez moi donc

Hello maxtsm

Je compatis... pour ma part abonné mi-juillet "seulement", on est loin du délai de 10 semaines. Comme toi j'ai appelé, ils ont transmis, aucune nouvelle.
Par curiosité tu habites quelle rue ?

Bonne journée !

Je suis rue de Butel
Dans mon cas, à partir du moment ou les boîtiers fibre ont commencé a fleurir sur les poteaux de ma rue en aout, il ne leur a fallu que quelques jours pour venir me raccorder : j'avais bon espoir ! Dans ton cas est ce que les boitiers sont la au moins ?

D'ailleurs, comment ca se passe : est ce que covage doit s'occuper de toute l'installation, y compris la pose de la prise a l'intérieur de la maison ? ou bien les derniers mètres sont à la charge de l'opérateur ? Parce que dans mon cas, il y a bien 600m de fibre tirée depuis la rue par les gens de covage, mais ils se sont arretés au dernier regard (à 10m de la maison), avec un surplus de fibre embobiné, en me disant qu'ils en avaient fini...

Bonjour à tous,

Je viens juste de passer en statut "Déployé" et je devrais recevoir un appel du technicien d'ici peu.
Dans le mode d'emploi envoyé par VF je viens de lire qu'il est "fortement recommandé d'utiliser la box TV en Ethernet pour bénéficier des services TV dans des conditions optimales".
Je ne vous cache pas que j'avais plutôt l'intention de l'utiliser en wifi puisque que j'imaginais mon routeur d'un côté du salon alors que ma télé se situe à l'autre bout.
Du coup ma question est la suivante : est-ce que parmi vous certains utilisent la box tv en wifi au quotidien et en êtes-vous satisfaits ?

Merci d'avance !

Cahouete

Déjà qu'en ethernet c'est pas super réactif alors en wifi ...

Ahah j'habite "rue de Butel prolongée", on est pas loin

J'avais bon espoir aussi quand je les ai vu poser les boitiers dans la rue...
Sans être expert il me semble que ce sont eux (ou sous-traitant) qui raccordent jusqu'à la maison. Ton opérateur n'a même pas besoin de se déplacer, sauf si souci à diagnostiquer ou si tu as souscrit à une option d'aide à l'installation de ton matériel (proposée chez k-net par exemple).

J'ai été contacté par un technicien pour finir le raccordement, rdv pris et tout... jusqu'a ce qu'on se rende compte d'une erreur sur l'adresse ("rue" et non "chemin" de butel qui existe aussi), suite a une erreur de la demande initiale de l'opérateur. Retour a la case départ 

Pour les habitants des rues/chemins/clos de butel, prolongées ou pas, je sens que l'on va avoir un niveau de dificulté supplèmentaire !

bonjour avez vous quelques fois des coupures de reseau qui durent une bonne vingtaine de secondes; ca m arrive sur le pc et il me dit que le serveur dns ne repond pas  je ne sais pas d ou cela vient reseau ou bien materiel personel... je suis sous W10
laurent