Auteur Sujet: Choix FAI???  (Lu 35064 fois)

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Choix FAI???
« Réponse #12 le: 26 janvier 2012 à 11:44:49 »
Pour la TV, prenez un écran de PC.

Cela coûte moins cher qu'une TV et vous n'avez pas à payer la redevance TV (attention, cela pourrait changer un jour)

Même si la taille est un peu plus petite que votre écran actuel, l'image sera plus grande : n'oubliez pas que vous avez une bande noir en haut et en bas avec votre écran au format 4/3.

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Choix FAI???
« Réponse #13 le: 26 janvier 2012 à 15:26:13 »
Bonjour,
mon équipe m'a demandé d'intervenir sur ce post et je vais essayer de rester le plus objectif.

Concernant le réseau de l'Ain
Vous avez Adeli et K-net qui sont les seuls à avoir une double connexion sur Genève et Lyon qui comme l'a expliqué Lionel permet d'avoir un réseau plus fiable.
Avec les autres FAI, vous aurez plus voir beaucoup plus de problèmes et de ralentissement.

Concernant les connexions avec le reste de l'Internet, à première vu, les réseaux sont équivalents (Ielo, Cogent, Level3/Globalcrossing, Lyonix, Init7)
Il faudrait voir plus en détail les règles appliqué aux liens, mais pour une utilisation courante d'Internet, vous n'y verrez pas ou peu la différence.

Concernant le prix et les services
Adeli est 20% moins chère que K-net, la différence s'explique par notre présence sur le terrain.
K-net est une offre grand publique qui s'adresse à une population qui n'y connait rien ou qui n'a pas envie de perdre de temps avec son accès Internet.
Nous avons des bureaux à St-Genis et à Ceyzériat (30km de chez vous) et allons ouvrir des bureaux sur la plaine de l'Ain, Curtafond et Monréal-la-cluse.
Nos techniciens parcourent le département pour installer notre matériel et le remplacer en cas de problème.

Vous pouvez tester nos services sur une borne K-net à la mairie de Curtafond (10km de chez vous).

Pour finir, nous remboursons 100% de l'installation à domicile (50% en crédit d'impôts, 50% en remise sur abonnement)
Comme le signal Lionel, nous avons actuellement pas mal de problèmes d'activation qui compliquent la tache de nos techniciens d'installation.
Je préfère que nos abonnés soient accompagné pour passer ce cap et faire leurs premiers pas sur la fibre dans de bonnes conditions.

redge76

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Choix FAI???
« Réponse #14 le: 26 janvier 2012 à 18:45:30 »
Perso je suis chez K-net. Rien a redire.
Comme dit vivien, le seul autre FAI (pour l'instant ) a part K-net qu'on peut te conseiller est adeli. Il semble qu'il y ait peu de problème internet.
Perso j'ai choisi k-net pour la proximité. Comme tu peux le voir directement sur leur forum (et c'est le seul FAI qui est assez confiant pour mettre directement un forum sur son site interne https://forum.k-net.fr/ ) il hésitent pas a venir chez le client en cas de problème. Ils jouent toujours pas transparence.
Truc intéressant aussi..... Ca semble être le plus gros. C'est toujours bon....
A+

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« Réponse #15 le: 26 janvier 2012 à 19:14:23 »
Citer
Ils jouent toujours pas transparence.

@redge : tu voulais dire "ils jouent toujours la transparence" c'est ça ?  ;)

redge76

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« Réponse #16 le: 26 janvier 2012 à 19:22:15 »
Heu......... zut .... oui ........ :-P  *la* transparence :-D Désolé

En plus comme tu peux le voir ils sont présents même a 19h24 pour répondre sur les forums ..... Ils sont top chez k-net mieux que le correcteur aurtograffique que de word ;-P


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« Réponse #17 le: 26 janvier 2012 à 20:08:32 »
 ;D

Bikeurs

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« Réponse #18 le: 26 janvier 2012 à 21:39:17 »
Nous avons des bureaux à St-Genis et à Ceyzériat (30km de chez vous) et allons ouvrir des bureaux sur la plaine de l'Ain, Curtafond et Monréal-la-cluse.

Vous allez ouvrir 3 nouveau bureau, sa va servir à quoi ? C'est prévu pour quand ? Étant de Curtafond sa fait bizarre que K-Net vient.   

guizmos123

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« Réponse #19 le: 26 janvier 2012 à 21:42:10 »
Avoir une agence pas très loin de chez soi est très rassurant pour bon nombre de personne (notamment celle qui maîtrise moyennement l'informatique et qui aime avoir un vrai contact avec de vrai gens).

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« Réponse #20 le: 26 janvier 2012 à 22:29:13 »
Un bureau/agence est composé au minimum d'un technicien d'installation (18 installation par semaine), d'un technicien support (1 pour 1000 clients), d'un chargé de clientèle (clientèle particulier) et d'un responsable d'agence (clientèle pro) dans un espace de 50m².

Concernant la commune de Curtafond,
elle est idéalement placé à mi-chemin entre Bourg et Mâcon, à moins de 30 minutes de la partie nord du département.
Nous sommes entré en discussion avec le Maire pour une parcelle de 2000m² dans la zone artisanale proche de la départementale.
Le projet sera plus important avec un espace ouvert au public, une salle serveur, une salle de visio-conférence, un incubateur d'entreprises, la partie logistique et l'espace de vie.
ouverture pour 2013

Nous allons ouvrir la plaine de l'Ain au 2eme trimestre et Montréal au 3eme trimestre 2012. Belley sera plus pour le 3eme trimestre 2013.

vivien

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« Réponse #21 le: 26 janvier 2012 à 22:38:20 »
En fait la hotline K-et est décentralisée sur plusieurs sites si je comprends bien ?

C'est original comme organisation...
Cela doit complexifier la gestion humaine (congés, roulement pour le Week-end,...) et la gestion de l’attente quand le "technicien support" est déjà en ligne.

Maryline

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Choix FAI???
« Réponse #22 le: 27 janvier 2012 à 08:42:52 »
Merci à tous pour toutes ces infos !
Du coup, j'ai toujours le doute K-Net / Adeli...... ;D ;D
J'attends la réunion du 9 Février ..... il faudra bien que je me décide !!!!
Bonne journée  :)

Maryline

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« Réponse #23 le: 27 janvier 2012 à 08:51:40 »
Au niveau de box K Net, c'est aussi une prise HDMI ou Vga pour la TV ??
MERCI