Là où l'ARCEP a un rôle à jouer, c'est dans la réglementation lié au changement d'OC.
On multiplie les interventions et donc le nombre de sous traitants incompétents pour que le client final puisse économiser quelques euros par mois.
Il faut arrêter ce petit jeu idiot et improductif qui consiste à sans arrêt essayer de piquer les clients à un autre opérateur, à force de "promos" et autres attrapes-gogos. Déjà interdire les promos ou nouvelles offres non accessibles aux anciens clients. La loi Hamon a du bon, mais on touche du doigt ses effets pervers, lorsqu'un changement de fournisseur entraîne des difficultés techniques derrière. La priorité des priorité ca doit être le raccordement des nouveaux clients, pas le jeu des chaises musicales lié au nomadisme des clients pour obtenir l'offre la moins chère possible.
Ensuite un raccordement pour un changement d'opérateur, ca doit être payé par le client. Ca doit permettre de mieux rémunérer les techniciens, et peut on espérer de tirer la qualité des interventions vers le haut.
Après c'est sûr que tant qu'on est dans une phase de construction du réseau, il y a clairement une pénurie de personnes qualifiées pour le construire. Donc imposer des formations et des diplômes, en théorie c'est très bien, mais pas vraiment compatible avec la course effrénée actuelle pour raccorder au plus vite la france entière.