Assez dingue cette histoire avec Sosh.
Pour Numéricable, je plussoie totalement.
A l'époque, aillant en fin de mois les finances un peu basse, je les appellent pour savoir combien ils ont prévu de me prélever dans quelques jours pour mon paiement mensuel.
Et bah j'ai comme qui dirait bien fait ....
Lui : Votre prochain prélèvement est de 650 € ( somme approximative )
Moi : Heu .... touss touss .. pardon ?
Lui : Oui 650 €
Moi : Heu ... Bien sûr .. et c'est en quel honneur ?
Lui : De ce que je vois vous avez résilier internet mais n'avez pas rendu le matériel, alors il vous est facturer.
Moi : J'ai résilier rien du tout, la seule opération que j'ai pu faire c'est un changement de bouquet TV via le site internet !
Lui : Il vérifie ... Ha oui, il y à du y avoir un bug en éffet ...
Moi : Ok, on fait comment pour ce prélèvement alors ?
Lui : Et bien le problème est que l'ordre est déjà passer, nous ne pouvons plus l'annuler ...
Moi : Heu .. vous savez que dès que j'aurais raccrocher, j'appelle ma banque pour y faire opposition au moins ?
Lui : Je ne peux rien faire de plus de mon coté. L'ordre étant passer, il vous faut absolument payer la somme. Néanmoins, je peux vous proposer un remboursement étaler sur plusieurs mois déduit de votre forfait mensuel ?
Moi : Nan mais vous rigoler la ?! Je vais pas payer l'équivalent du prix à l'année en une seule fois !
Au final ? Et bien j'ai fait opposition à ma banque du prélèvement, et NC m'a déclarer sur le fichier préventel à l'époque .... On dit merci qui ? ....
Là, ce jour, le mec que j'aurais eu en face de moi, je crois que je lui aurait fait du mal ... vraiment ..