Dans les coins comme Antibes, c'est jamais simple de faire des travaux l'été.

Ouais enfin, c'est hors sujet mais ça n'a pas empêché la Veolia d'ouvrir le chemin de saint claude sur "toute sa longueur" (j'exagere à peine) pour des travaux de réfection du réseau d'eau potable. Soit un des deux axes principaux de la ville entre commerces et plages....

Au milieu du chemin de Saint-Claude, le chemin de Beauvert. J'y ai bien Internet chez Orange.
Par contre, au milieu du chemin, un poteau a été percuté et la fibre coupée. Elle montait vers le chemin de Saint-Claude.
Elle n'est toujours pas réparée non plus. cela fait 3 semaines au moins.
Par contre, je sais pas de chez qui elle est.

En panne depuis le 12 mai sur mandelieu et toujours rien. Je sais pas combien on est impacté mais sans doute tout le quartier.
Donc bon courage à toi.
Moi au moins le problème c'est tous les opérateurs.

Depuis le 12 Mai?!!  :'( :'( :'(
ça me rassure pas du tout. Si ils laissent tomber un quartier entier pendant 2,5 mois sans donner de nouvelles alors pour 10 clients Orange dans un immeuble ils vont en faire encore moins :-/
 

Oui je comprends.
Je pensais aussi qu'en étant chez Orange, on serait privilegié pour la resolution des incidents, et c'est peut être parfois le cas mais pas pour ce genre d'incident 

De mon coté, hier soir j'ai craqué après 40 jours d'attente sans nouvelles et j'ai décider de passer chez Free en me disant qu'Orange se fichait de moi.

Et là je viens de voir cette après-midi que la Mairie d'Antibes vient de publier l'arreté pour les travaux de reparations d'Orange entre le 10 et 14 Aout (il y avait rien hier soir).
Si j'avais su j'aurais attendu encore 2 semaines plutôt que de lancer le dossier pour changer d'opérateur mais là hier soir j'avais absolument aucunes visibilité.
D'ailleurs le SAV donne toujours la date du 3 Aout... Alors que les travaux n'auront lieu que du 10 au 14 Aout.

Je suppose que je pourrais toujours theoriquement me retracter, mais maintenant que la machine est lancée je prendrais le risque de me retrouver dans une situation encore plus bancale sans operateur pendant plusieurs semaines 

L'histoire n'est pas fini.
Après avoir pu profiter de 10 jours d'internet avec Free, l'entreprise mandaté par Orange est intervenu Mardi, au moment ou elle est intervenu tous les clients Free ont été deconnectés.
Ils ont terminé aujourd'hui vers midi, ont tout rebouché, internet est revenu pour les abonnés Orange mais pas pour les abonnés Free.
Vers 13h00 j'ai croisé des technciens Free devant mon immeuble, je ne sais pas si c'était des sous-traitants mais ils avaient le t-shirt Free.
Je leur ai demandé s'ils etaient venus pour la panne et ils m'ont répondu que oui, mais que le soucis est sur la fibre dans la rue, et donc qu'ils devront demander une autorisation à la mairie pour pouvoir couper la circulation sur une voie afin de la reparer.
Je leur ai fait remarquer qu'Orange venait d'intervenir, et ils m'ont dit que c'était probablement lié.
Je me demande si ce genre de situation est courant ou si je suis vraiment malchanceux.
Je suppose que d'ici quelques mois, Free interviendra pour reparer leur fibre et couper celles des autres opérateurs.
C'est déprimant.