Sur ce sujet, on parle de backup 4G pour les lignes FTTH (en France, mais je suis intéressé pour savoir comment cela se passe en Belgique).

Quand la fibre ne fonctionne plus, que propose l'opérateur en attendant la réparation ?

J'ai l'impression que tu habites en Blegique, cela doit être bien différent.

Attention, il n'est pas possible de souscrire à Sosh en boutique Orange. Les offres premiers prix en France ne sont pas proposées en boutique, que ce soit Orange, SFR, Bouygues ou Free. C'est réservé à une souscription en ligne.

Voici un comparatif des offres fibre en France :

Cliquer sur l'image pour ouvrir le fichier PDF :

Problème / question ! Cette "offre" de dépannage en cas de panne du réseau ou de la "box" Orange n'est effective
QUE si le "client"-sic (je préfère dire l'abonné, ou la victime) a AUSSI un mobile Orange. Aucune compensation prévue s'il est chez un opérateur mobile tiers, ou n'a pas de téléphone cellulaire, du tout. N'est-ce pas discriminatoire, du coup ?

Client Orange : Prêt d'une airbox 200 Go

Client SOSH : Pas de possibilité de prêt d'une airbox.

C'est mon cas : Je suis client SOSH fibre, mais chez Bouygues sur le mobile et en cas de panne, aucune solution n'est apportée.

Toutefois, SOSH est réactif pour les réparations. Faute de statistiques par l'Arcep j'ai fait des stats autour de moi et Orange / SOSH intervient habituellement à J+1, contrairement aux autres opérateurs qui sont un pu plus long, ce qui motive mon choix de SOSH.

Les opérateurs les plus lents pour les SAV, ce sont les opérateurs fibre sur offre activée (pas de SAV avant J+8).

Lycamobile 150 Go pour 15 €. 200 go pour 25€ 300 go pour 30€

C'est sans abonnement ? On achète une SIM qu'on peut mettre dans n'importe quel smartphone ? Elle peut aussi recevoir/passer des appels téléphoniques, SMS.. ou non ? Y a-t-il une date de peremption attachée (par exemple, durée 1 mois) ?...

Toutes ces questions sont peut-être naïves : je n'ai un smartphone que depuis peu et je ne mets même pas de SIM dedans (je m'en sers comme d'un terminal pour accéder au réseau par la WiFi)

Salut tous !

Depuis des années, je reçoit un mail d'Orange qui me propose gratuitement un "AirBox 4G" pour avoir une liaison de secours en cas de coupure fibre de mon Livebox 6 Pro.

Je me demande comment cette connection de secours peut fonctionner car le constant est toujours la même : quand la fibre coupe, quelques minutes plus tard, les antennes ariennes 3G/4G5G , située à environ 500 de mon entreprise coupe la partie 'data' dans leur connection aussi, voix et SMS et beaucoup plus résiliant.
A savoir : notre entreprise, un hôtel, est situé à quelques centaines de mètres du bâtiment Orange de notre ville, la liaison entre ce bâtiment en nous est dans le sol, sous le béton et bitume, donc très peu de risque de casse . Je n'ai jamais (depuis ... 1998) pu constater un rupture entre hôtel et ce bâtiment d'Orange.
Quand il y une coupure, c'est entre notre ville, et la ville du département de raccordement, Agen, à 50 km.
Autrement dit : quand la liaison coupe, plus de 'data' nulle-part. L'airbox, nos téléphones etc : no 'data'.
Ma conclusion : ce Airbox, ça ne sert à rien !? (pour moi).

J'ai de la chance peut être, je n'ai jamais (depuis 20+ années) vu mes Livebox tomber en panne.

Il existe une solution de secours plus réaliste, mais Orange ne veut pas me le proser : une solution 'Starlink'

edit : ah oui, oops, je suis un peu hors sujet avec mon sujet 'Airbox'.
Ma connection 'maison', Orange aussi, avec un forfait Orange Mobile, le "200 Go offert' en cas de panne fonctionne bien.
Mes trois abonnement téléphonique à la maison (Moi, Mme et enfant) : en cas de panne je peut faire profiter ces trois téléphones de 200 Go offert. Cool.
Le soucis est la même, comme mentionné plus haut, l’antenne 3G/4G/5G à coté de ma maison (1 km) perd la partie 'data' aussi en cas de coupure.