Seulement ? Combien de comptes Orange, Bouygues, SFR ou Free en France ?
Plus correctement : combien de personnes qui vont s'en rendre compte, et qui vont en plus penser à aller en parler sur un forum, et ce malgré les sujets d'aide qui inondent déjà les moteurs de recherche, et le tout malgré le faible niveau de connaissances en informatique global ? Dans ces proportions, oui, c'est énorme.
Et coolbreeze parle bien de ce qu'il a accumulé après « une petite recherche », avec des
combinaisons de mots-clés bien choisies on arrive à des (dizaines de) milliers de résultats.
Et combien qui feraient le pas d'aller jusqu'à la justice ? Pour citer de
vrais chiffres, « Le patron de KKO Mobile reçoit lui aussi
une centaine de plaintes chaque mois sur les 200000 à 300000 clients enregistrés sur son site ».
Elle s'en est prise à elle même pour ne pas avoir lu la fenêtre de validation du paiement.
Le gros problème, c'est que « lire les messages d'erreur avant de cliquer sur “OK” », dans l'esprit de l'utilisateur d'aujourd'hui, ça résonne souvent à peu près comme « lire les CGU avant de les accepter ».
du vol
On se dira que ce n'est pas autant « du vol » que ce que requiert la définition juridique, mais que ça l'est déjà un peu plus que de télécharger un single de Maître Gims
Et chez free jamais vu ce problème.
Il me semble que Free demande la saisie d'un mot de passe avant confirmation, mais que c'est bien le seul. À part ça, eux aussi supportent Internet+ pour s'engraisser un peu, et proposent même leur
propre service concurrent.