Bonjour,
Suite à l'ouverture de mon ticket pour la demande de remboursement, j'ai eu ceci comme réponse :
Bonjour,
Suite à un souci informatique, vous avez effectivement été prélevé en double de la facture du mois de novembre.
Notre comptabilité est bien informée du problème.
Cependant, un redressement judiciaire a été acté pour la société K-Net.
A ce jour, dans le cadre de cette procédure, K-net ne peut pas légalement payer les dettes auprès des clients avant le 31 janvier 2024. Nous mettons tout en œuvre avec l’administrateur judiciaire pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation, la satisfaction de nos clients étant le plus important. Nous souhaitons ne pas pénaliser les clients particuliers.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Pas eu vent de cette procédure même sur societe.com rien vu... Des infos ?