Auteur Sujet: Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]  (Lu 30546 fois)

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mikrofree

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #108 le: 27 janvier 2022 à 13:56:28 »
Je ne sais pas, comment fonctionne la nouvelle infra.
Mais l'infra actuel.

Chaque abonnés K-NET possède un numéro 09 et le numéro porté donc 2 RIO.

Bonjour,
Mais en cas de changement de FAI, il faut fournir les deux RIO ?
Cordialement
Pascal

fsutter

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #109 le: 27 janvier 2022 à 13:58:28 »
Si tu veux garder à la fois ton 0(1-5) et ton 09, oui.
Mais je sais pas si tous les FAI acceptent.

gillejeu

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #110 le: 27 janvier 2022 à 14:08:28 »
Si tu veux garder à la fois ton 0(1-5) et ton 09, oui.
Mais je sais pas si tous les FAI acceptent.

Tu ne peux porter qu'un seul numéro (vérifier chez BT et RED). Perso, j'avais gardé le 09 issu de mon abo chez Free qui a donc fait: Free --> K-net --> BT --> RED

fsutter

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #111 le: 27 janvier 2022 à 14:16:21 »
C'est là que K-Net était top: j'ai migré mon 03 de chez orange ainsi qu'un 09 Keyyo en venant chez K-Net.
Les 3 (le 09 K-Net en plus) marchait impec jusqu'à LA panne >:(

buddy

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #112 le: 27 janvier 2022 à 22:43:09 »
Tu as toujours des opérateurs SIP pour "porter" les numéros supplémentaires ... (quand le FAI ne tolère qu'un numéro)

thedark

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #113 le: 27 janvier 2022 à 22:45:27 »
Tu as toujours des opérateurs SIP pour "porter" les numéros supplémentaires ... (quand le FAI ne tolère qu'un numéro)
Comme OVH. Tu fais une redirection vers le numero porté chez le FAI  :P

GP

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #114 le: 01 février 2022 à 13:05:56 »
bonjour
pas de fixe depuis 3 semaines, j'ai récupérer mon N° de RIO ce matin en appelant k-net,
pas d'attente au téléphone, j'ai donc mon N° de RIO  et je passe a la concurrence.
département 01. 
salutation

louis911

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #115 le: 02 février 2022 à 10:46:13 »
Bonjour,
Toujours pas de téléphone depuis le 04 janvier, K-net injoignable, si quelqu'un en sait un peu plus sur cette panne :(, merci.

fsutter

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #116 le: 02 février 2022 à 10:52:59 »
Bonjour,
Toujours pas de téléphone depuis le 04 janvier, K-net injoignable, si quelqu'un en sait un peu plus sur cette panne :(, merci.
J'ai arrêté de chercher et suis passé chez free.
Un FAI sérieux ne peux pas mettre un mois à réparer le téléphone.
On va me dire: il suffit de prendre son portable! Eh bien non, je vis dans une pseudo zone blanche donc ce n'est pas une option.
L'IPv6 est en rade depuis la panne.
Le SMTP était encore en panne hier.
Je dois rajouter quelque chose?

louis911

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #117 le: 02 février 2022 à 11:41:14 »
J'ai arrêté de chercher et suis passé chez free.
Un FAI sérieux ne peux pas mettre un mois à réparer le téléphone.
On va me dire: il suffit de prendre son portable! Eh bien non, je vis dans une pseudo zone blanche donc ce n'est pas une option.
L'IPv6 est en rade depuis la panne.
Le SMTP était encore en panne hier.
Je dois rajouter quelque chose?
Disons que je commence à perdre patience, le portable passe mais la réception est mauvaise et le fixe m'était utile pour avoir une bonne audition, bref je commence à réfléchir à partir moi aussi surtout que le débit internet est assez en dent de scie parfois ce qui n'est pas normal, et surtout ce manque de communication de la part de k-net et un SAV injoignable.

fsutter

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #118 le: 02 février 2022 à 11:47:13 »
Pour le moment j'ai migré mon numéro chez OVH et c'est le jour et la nuit même si à la base K-Net utilise OVH pour la téléphonie.
Son de meilleure qualité et appel instantané: avec K-Net il fallait souvent attendre dans les 10s avant que ça sonne de l'autre coté.
Fin de semaine prochaine mon accès fibre sera switché chez free.

Fibre78

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Panne Téléphonie : Difficultés à récupérer son RIO [en cours]
« Réponse #119 le: 02 février 2022 à 12:10:35 »
J'ai arrêté de chercher et suis passé chez free.
Un FAI sérieux ne peux pas mettre un mois à réparer le téléphone.
On va me dire: il suffit de prendre son portable! Eh bien non, je vis dans une pseudo zone blanche donc ce n'est pas une option.
L'IPv6 est en rade depuis la panne.
Le SMTP était encore en panne hier.
Je dois rajouter quelque chose?

Tout à fait d'accord ! Certains te disent "le téléphone ne marche pas mais tu as un portable", "Ktv marche mal mais tu as molotov", "Ktv ne peut plus enregistrer mais tu as les replays"... Alors que déjà on ne capte pas la 3g partout (j'ai une demi-barre à l'extérieur de chez moi, Free comme Sfr), et surtout on paye un abonnement triple play à plus de 40 euros ! Si c'est juste pour se satisfaire d'internet, tout en restant chez Knet puisqu'ils ont l'air de proposer des fonctionnalités que d'autres fournisseurs n'ont pas, alors qu'ils proposent un abonnement moins cher avec juste internet ! Mais si tu vends téléphone+télévision, ce n'est pas normal que ça fonctionne mal, et ce n'est pas plus satisfaisant d'entendre "on s'en fiche on a la 4g !". Ou même au pire garder le même tarif uniquement pour la connexion internet (bien qu'il faudrait qu'elle soit plus fiable que ces dernières semaines...) Mais vendre une prestation et rester un mois sans, c'est clairement abuser...