AMHA
Monter une activité professionnelle dépendante d'un accès a internet et ne pas avoir de redondance.... Est ce bien de la responsabilité du FAI ? Ou est ce celle de la personne qui fait ce choix d'activité dans un lieu inadapté ?
Regardez les cartes de couverture des réseaux mobiles et choisissez le moins pire.
Aucun opérateur n'est a l'abri d'un incident. Aucun.
Si ce n'est pas arrivé, cela arrivera.
Garanti a 100%.
Et se plaindre ne va pas résoudre le problème plus vite...
Encore une fois, nous n’avions pas le choix de prendre KNET, ils ont le monopole dans le village où nous sommes. Les grosses structures tels que ORANGE, SFR ou même BOUYGUES sont SEULEMENT entrain de s’installer.
Nous avons fait construire dans un quartier en montagne, pourquoi ? Car nous sommes à la frontière Suisse et qu’un terrain non viabilisé par ici avec seulement 400m carré de terrain c’est + de 200 000 euros. Et je ne parle pas du Pays de Gex !
Alors oui, se plaindre ne changera rien. Mais quand pendant plus d’une année et demi vous n’avez plus de télé qu’on vous dit « oui oui vous aurez un remboursement », qu’on s’est battu tous les jours avec recommandé, visite au bureau et appels chaque jours, qu’il nous débite 45€ et qu’au bout de 6 mois vous n’avez toujours rien. Ben si, on a le droit de dire la vérité aux personnes et de montrer la réalité des choses. Une bonne entreprise quand elle n’a rien à se reprocher, ou qu’elle veut que le projet ou tout autre chose avance, elle fait tout pour rassurer son client ou même bien pire, faire un remboursement si aucune solution n’est trouvée. Désolé mais chez moi le client est « roi » dans le respect bien évidemment. Je ne les ai pas insulté à ce que je sache. Je dis simplement les choses ☺️ il n’y a que la vérité qui blesse.
Donc quand on a pas toutes les infos on ne se prononce pas.