Auteur Sujet: Incident K-Net suite à maintenance du CERN ⇒ Perte de la connexion au CIXP (Lu 16289 fois)

Aude91 · « **Réponse #84 le:** 10 janvier 2024 à 09:05:50 »

Bonjour a tous

Toujours rien pas de connexion impossible de les joindre.
J'ai essayer d'envoyer un email au service technique et voici se que j'ai eu comme message. ca sens le pater cette histoire.

KNET commence bien l'année

goudalf · « **Réponse #85 le:** 10 janvier 2024 à 09:10:44 »

Citation de: vivien le 10 janvier 2024 à 08:22:00

Cela fait long pour un incident de maintenance.

Il me semble qu'on n'a pas toutes les données de l'incident.

Evidemment, si c'était juste un souci de brassage, il ne faudrait pas aussi longtemps pour remettre une jarretière. Quand bien même cette jarretière ne serait pas de la responsabilité de K-Net mais du CERN, un simple coup de téléphone à l'heure ou ce thread a été crée, il n'est pas pensable que le CERN n'ait pas eu le temps de réparer depuis le temps.

Hugues · « **Réponse #86 le:** 10 janvier 2024 à 09:41:22 »

Le CERN est très réactif, il y'a tout le temps du monde, même à 3h du mat', donc clairement ce n'est pas juste un souci de brassage...

pju91 · « **Réponse #87 le:** 10 janvier 2024 à 09:59:35 »

Hughes, es-tu en train de sous-entendre que FB ne dit pas la vérité, et que l'incident n'est pas "technique", mais plutôt "administratif" ? genre, des factures impayées ?

Steph · « **Réponse #88 le:** 10 janvier 2024 à 10:01:13 »

Citation de: gdlf42 le 09 janvier 2024 à 14:10:42

Je suis sur un RIP XPFibre avec bail DHCP court (5 min) et ça marche encore.
Je pense que l'OI cache les reponses DHCP de KNET pour eviter de les contacter toutes les 5 minutes.
Quand le cache expirera, la connexion tombera probablement.

Coté bonne nouvelle, le relay DHCP AI, XPFibre, car ex-covage tient encore dhcp.covage [172.16.100.9].
Sur ces réseaux, en changeant les DNS, cela fonctionne encore.
Depuis AI74 :
La plaque Nord Th2 est presque accessible.
th2-tv-cache01.k-net.fr : ok
border1-th2.kwaoo.net : ok
espace-client.k-net.fr : ok
Le serveur de nom ns2 est remonté, mais uniquement pour les clients K-net???

Par contre
178.250.208.135 Resolver2 est toujours inaccessible.

Tout le reste est KO, en particulier toute la plaque sud.

driss · « **Réponse #89 le:** 10 janvier 2024 à 10:04:52 »

Dans le 91, je suis down depuis 19h hier, mais fait assez bizarre, j'ai des thermomètres connectés de marque chinoise qui sont UP et qui me remonte bien la température en temps réel, alors que mon thermostat connecté netatmo et contrôleur de clim de la même marque sont down....
Je ne l'explique pas....

Hugues · « **Réponse #90 le:** 10 janvier 2024 à 10:08:23 »

Citation de: pju91 le 10 janvier 2024 à 09:59:35

Hughes, es-tu en train de sous-entendre que FB ne dit pas la vérité, et que l'incident n'est pas "technique", mais plutôt "administratif" ? genre, des factures impayées ?

Je dis simplement que contrairement a d'autres fournisseurs, le CERN est très réactif, donc une erreur de brassage serait déjà résolue...

ol.s · « **Réponse #91 le:** 10 janvier 2024 à 10:09:02 »

Citation de: Steph le 10 janvier 2024 à 10:01:13

Coté bonne nouvelle, le relay DHCP AI, XPFibre, car ex-covage tient encore dhcp.covage [172.16.100.9].
Sur ces réseaux, en changeant les DNS, cela fonctionne encore.
Depuis AI74 :
La plaque Nord Th2 est presque accessible.
th2-tv-cache01.k-net.fr : ok
border1-th2.kwaoo.net : ok
espace-client.k-net.fr : ok
Le serveur de nom ns2 est remonté, mais uniquement pour les clients K-net???

Par contre
178.250.208.135 Resolver2 est toujours inaccessible.

Tout le reste est KO, en particulier toute la plaque sud.

J'ai rien compris

Sauf que ça marche toujours pas...

lezou · « **Réponse #92 le:** 10 janvier 2024 à 10:09:35 »

Citation de: pju91 le 10 janvier 2024 à 09:59:35

Hughes, es-tu en train de sous-entendre que FB ne dit pas la vérité, et que l'incident n'est pas "technique", mais plutôt "administratif" ? genre, des factures impayées ?

Ce qu'il faut entendre surtout c'est qu'une maintenance peut inclure plusieurs opérations.
Et que en cas de souci, il faut:
- identifier le changement ayant causé un problème
- identifier les dépendances du problème
- identifier les possibles résolutions
- identifier les dépendances et conséquences de la résolution
- mettre en place une résolution viable.

ce n'est pas juste changer un câble.

pju91 · « **Réponse #93 le:** 10 janvier 2024 à 10:12:11 »

Citation de: Steph le 10 janvier 2024 à 10:01:13

Depuis AI74 :
La plaque Nord Th2 est presque accessible.
th2-tv-cache01.k-net.fr : ok
border1-th2.kwaoo.net : ok
espace-client.k-net.fr : ok
Le serveur de nom ns2 est remonté, mais uniquement pour les clients K-net???

Par contre
178.250.208.135 Resolver2 est toujours inaccessible.

D'où je suis, en FTTH (Free) ou 4G, il me semble que je n'ai pas de route vers 178.250.208.0/24 ... ni vers 178.250.209.0/24 d'ailleurs.

ol.s · « **Réponse #94 le:** 10 janvier 2024 à 10:18:45 »

Ah, https://as24904.kwaoo.net/ répond à nouveau.... Peut être le début de la fin des ennuis...

lezou · « **Réponse #95 le:** 10 janvier 2024 à 10:19:07 »

Je crois que c'est revenu dans l'Ain.
je viens de recevoir des alertes emails de mon routeur qui me dit que le lien WAN est UP

Edit: j'ai aussi accès a distance a mes caméras, mes NAS et tout l'bazar.
Pourvu que ça tienne