Moins de 24h pour rétablir un problème majeur dû, semble-t-il à un élément extérieur, je trouve que c'est loin d'être un mauvais score.
Je ne sais pas dans les autres régions, mais en ce qui me concerne (pays de Gex dans l'Ain) j'ai des voisins qui sont régulièrement à demander si ma connexion internet fonctionne parce que chez eux ça ne fonctionne plus... beaucoup plus souvent que l'inverse, et en ce qui concerne des longues pannes, j'ai d'autre voisin qui non seulement de font ghoster par le technicien alors qu'ils prennent congé pour les réceptionner, mais pour d'autres c'était des pannes pour lesquelles ils ont dû se contenter d'une carte 4G pendant des semaines voir mois avant que le problème soit résolut.
Donc crier au scandale parce qu'ils ne répondent pas dans les 5 min parce que leur centrale d'appel est aussi impactée par la panne parce qu'elle est sur le territoire français et sur le même réseau, et qu'à l'inverse de beaucoup d'autres FAI, ça n'est pas une centrale à Katmandou, au Maroc ou à pétaouchnoc, faut tout de même se calmer un peu.
Cela démontre à quel point nous sommes dépendant de tout ça et que c'est la fin du monde si tout viens à disparaître. Je comprend les commerçant qui vont avoir du mal à avoir un contact avec leur clientèle, mais à moins d'une bombe, d'une catastrophe naturelle, ou je ne sais pas quoi d'exceptionnelle, 24h sans internet, sans télé ou sans téléphone ne va pas nous tuer.
Faut prendre un peu de hauteur ou de distance avec tout ça. Certain commentaire font penser à des toxicos en manque et qui n'ont plus de dealer. La vie continue, on respire, on va se détendre et surtout relaxer son cerveau qui est en sollicitation quasiment H24.
Peace !